NOS Internet

Bonjour à tous.

pouvez-vous me dire si il existe un mail pour contacter NOS.

j'ai des problème d'accès sur mon compte login. Leur application n'accepte pas mon numéro de téléphone suisse.

Il y a qu'un numéro de téléphone portugais  qui parle uniquement Anglais ou Portugais.

bref impossible de les contacter.

je souhaiterais obtenir des informations sur mon contrat mais je ne sais pas comment faire.

pouvez-vous m'aider ?


un grand merci

Laurence Rossier

Bonjour

Je vois deux solutions

En votre présence une autre personne parlant portugais ou anglais avec un autre téléphone les contacte

Vous vous adressez à une association de consommateurs portugais

Voir vous allez dans une de leur agence et vous demandez le livre de réclamation .

Cordialement

Bonjour,


Il n'y a malheureusement pas de contact par courrier électronique pour l'assistance à la clientèle.


Utilisez ​​​​​​​le forum d'aide de NÓS.


https://forum.nos.pt/conhecer-o-forum-14/centro-de-ajuda-do-forum-nos-38570?tid=38570&fid=14


Cordialement,

Mars60.

@Moetai


Merci pour votre retour de réponse.  Belle journée.

Laurence