Buena días a todos, mi consulta es la siguiente :
Yo en el 2019 saque mi visa y ahora me toca renovar mi documento, cuando hice este trámite me tocó salir nuevamente del país (Ecuador) y sellar salidas y ingresos, al momento de ingresar no me sellan el pasaporte prow ya estaba a punto de vecer y en su lugar me registran y me entregan una carta andina, actualmente estoy en los trámites para sacar nuevamente mi visa pero no encuentro esa carta andina q me entregaron, yo estoy asumiendo que como ese trámite es digital ellos deben tener en el sistema mi ingreso como lo hice, pero que problemas se me pueden presentar a mi por el hecho de tener extraviado el comprobante que ellos me dieron ese día y que soluciones hay para este caso?
Agradecida con sus respuesta...