Team leader or customer advisor
Currently looking for a position as a Team Leader or Customer Advisor, I put my expertise and know-how at your disposal to contribute to the excellence of customer service and team management. With 6 years of experience in the field of outsourcing, I am passionate about customer relations and project management. Key skills: Team management and performance monitoring Excellent ability to listen and resolve customer issues Training and support for employees Schedule management and task organization Effective communication and empathy Ability to work under pressure and achieve goals I am looking for a stimulating environment where I can develop my skills while actively contributing to customer satisfaction and team performance. My leadership skills and results-oriented approach are assets that I would like to put at the service of your company. I would be delighted to discuss this in more detail during an interview.
Team leader ou conseiller client
Actuellement à la recherche d'un poste en tant que Team Leader ou Conseiller Client, je mets à votre disposition mon expertise et mon savoir-faire pour contribuer à l'excellence du service client et à la gestion d'équipe. Forte d'une expérience de 6 années dans le domaine de l'externalisation, je suis passionnée par la relation client et la gestion de projets.
Compétences clés :
Gestion d'équipe et supervision des performances
Excellente capacité à écouter et à résoudre les problèmes clients
Formation et accompagnement des collaborateurs
Gestion des plannings et organisation des tâches
Communication efficace et empathie
Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs
Je suis à la recherche d'un environnement stimulant où je pourrais développer mes compétences tout en contribuant activement à la satisfaction des clients et à la performance de l'équipe. Mon sens du leadership et mon approche orientée résultats sont des atouts que je souhaite mettre au service de votre entreprise.
Je serais ravi(e) de pouvoir échanger plus en détails lors d'un entretien.
Maîtrise pack Office
Gestion de projet
Gestion d'équipe
Gestion de la relation client
Communication
Bac 2
French (Fluent)
English (Advanced)
