Patient Coordinator
Join our team as a Patient Coordinator and play an integral role in our patients' experience! We are looking for someone with exceptional organizational and customer service skills to ensure our patients receive the best care and service. Main functions: - Coordinate and schedule patient appointments, ensuring they are assigned in an efficient and timely manner. Maintain an updated calendar and manage any appointment changes or cancellations. - Provide friendly and professional care to patients, answering their questions and guiding them through available procedures and services. Ensure that patients feel comfortable and well informed throughout the process. - Coordination of records and documentation. - Collaborate with other departments to ensure patient records are complete and accessible when needed. Requirements: - Studies in Health Administration, Health Services Management or a related field. - Previous experience in customer service, preferably in a healthcare environment. - Excellent organizational skills and ability to manage multiple tasks and priorities. - Exceptional verbal and written communication skills. - Ability to work independently and as part of a team, always maintaining a professional and empathetic attitude. - Advanced English - Reside in Tijuana. We offer: - Fixed salary - Constant training Apply now and join our team of dental professionals committed to clinical excellence and cutting-edge care!
Patient Coordinator
¡Únete a nuestro equipo como Coordinador/a de Pacientes y juega un papel esencial en la experiencia de nuestros pacientes! Estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales en organización y atención al cliente para asegurar que nuestros pacientes reciban el mejor cuidado y servicio.
Funciones principales:
- Coordinar y programar citas para los pacientes, asegurando que se asignen de manera eficiente y oportuna. Mantener un calendario actualizado y gestionar cualquier cambio o cancelación de citas.
- Proporcionar una atención amable y profesional a los pacientes, respondiendo a sus preguntas y orientándolos sobre los procedimientos y servicios disponibles. Asegurar que los pacientes se sientan cómodos y bien informados durante todo el proceso.
- Coordinación de registros y documentación.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar que los expedientes de los pacientes estén completos y accesibles cuando sea necesario.
Requisitos:
- Estudios en Administración de Salud, Gestión de Servicios de Salud o un campo relacionado.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud.
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud profesional y empática.
- Inglés Avanzado
- Radicar en Tijuana.
Ofrecemos:
- Sueldo fijo
- Capacitación constante
¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo de profesionales dentales comprometidos con la excelencia clínica y la atención de vanguardia!
- Estudios en Administración de Salud, Gestión de Servicios de Salud o un campo relacionado.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud.
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud profesional y empática.
- Inglés Avanzado
- Radicar en Tijuana.
