Gestionnaire d'appartements GRAND BAIE

### Fiche de Poste: Gestionnaire d'Appartements en Location Courte Durée

**Intitulé du poste :** Gestionnaire d'Appartements en Location Courte Durée

**Type de contrat :** Temps partiel ou temps complet

**Lieu de travail :** Variable selon les appartements gérés

**Permis de conduire ou moyen de transport :** Obligatoire

### Missions principales :

1. **Gestion et entretien des logements :**

- Effectuer le ménage des logements.

- Gérer le linge de maison : lavage personnel ou livraison à la blanchisserie.

- Transporter les fournitures et les consommables vers les logements et effectuer les courses nécessaires.

2. **Accueil et suivi des voyageurs :**

- Réaliser les check-ins et check-outs des voyageurs.

- Répondre aux urgences pendant le séjour des voyageurs.

- Gérer les réponses aux messages automatiques via un téléphone

3. **Gestion des annonces et des calendriers :**

- Rédiger et publier des annonces sur Airbnb et Booking.

- Gérer les calendriers Airbnb et Booking, et mettre en place les automatisations nécessaires.

- Prendre des photos dans les logements pour les annonces.

4. **Facturation et gestion administrative :**

- Établir la facturation pour les différents propriétaires.

- Prospecter et organiser des rendez-vous avec des prospects potentiels.

5. **Création de contenu et communication :**

- Créer des visuels sur Canva pour la communication.

- Créer des ebooks pour la promotion des services.

- Mettre en place des automatisations avec l'IA pour optimiser la gestion des tâches.

### Compétences et qualifications requises :

- Permis de conduire valide ou un moyen de transport fiable.

- Expérience préalable dans la gestion d'appartements ou le secteur de l'hôtellerie est un plus.

- Compétences en ménage et entretien de logement.

- Bonnes capacités rédactionnelles pour la création d'annonces et de contenu.

- Maîtrise des outils de gestion de calendrier et de communication (Airbnb, Booking, Canva).

- Capacité à répondre rapidement et efficacement aux urgences et aux messages des voyageurs.

- Connaissances de base en facturation et gestion administrative.

- Capacité à utiliser des outils d'automatisation et une volonté d'apprendre de nouvelles technologies.

### Qualités personnelles :

- Organisation et rigueur.

- Sens du service client et de l'accueil.

- Proactivité et autonomie.

- Flexibilité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.