Chargé de clientèle (H/F)
Chargé de clientèle (H/F) Type d'emploi: À temps plein Langues : Français (C1), Anglais (B2) Secteur: Service à la clientèle / Télémarketing À propos de notre client : Offrez-vous une carrière internationale et un appartement inclus à Lisbonne ! Envie de débuter une carrière internationale et de vivre une expérience unique à l'étranger ? Rejoignez une entreprise de renommée mondiale qui place ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations ! Rejoignez une équipe dynamique et multiculturelle à Lisbonne, offrant de nombreuses opportunités pour propulser votre carrière L'Offre : Assister les clients sur différents canaux (email et téléphone) de manière interactive et conviviale. Attirez des clients potentiels en répondant à des questions sur les produits et services ; suggérez des informations pertinentes. Suivez les interactions avec les clients. Gérer les demandes, y répondre dans les délais impartis et traiter les requêtes. Assurer la satisfaction du client en respectant les standards de l'entreprise. Contribuer à l'engagement de marque de nos clients. Prérequis : Maîtrise du français écrit et parlé ; Niveau intermédiaire anglais (B2) - épreuves éliminatoires. Communiquez facilement et en toute confiance sur les réseaux sociaux. Vous souhaitez développer vos compétences personnelles dans un cadre professionnel. Traitez les données et informations personnelles avec la plus grande confidentialité. Vous êtes proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique et multiculturel. Avantages: Salaire compétitif avec primes de performance. Hébergement gratuit : bénéficiez d'un appartement moderne à Lisbonne, inclus dans votre contrat ! Remboursement du vol aller pour rejoindre Lisbonne. Billet aller-retour payé par la compagnie une fois par an. Formation initiale et apprentissage continu. Activités d'équipe régulières pour renforcer la cohésion. Horaires rotatifs (flexibilité du lundi au dimanche). Bureau moderne et spacieux dans un quartier attrayant. Comment procéder ? Soumettez votre candidature et n'oubliez pas d'envoyer un CV à jour ; Recevez ensuite un appel de notre spécialiste en recrutement ; Démarrez le processus d'entrevue ; Être sélectionné ; Rejoignez-nous à Lisbonne pour une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement international, avec hébergement inclus pour faciliter votre installation et votre intégration !
(French)Customer Service Representative (M/F)
French Customer Service Representative (M/F)
Job Type:
Full-time
Languages:
French (C1), English (B2)
Sector:
Customer Service / Telemarketing
About Our Client:
Treat yourself to an international career and an apartment included in Lisbon!
Want to start an international career and live a unique experience abroad? Join a world-renowned company that places its employees at the heart of its concerns!
Join a dynamic and multicultural team in Lisbon, offering many opportunities to propel your career
The Offer:
Assist customers on various channels (email and telephone) in an interactive and friendly way.
Attract potential customers by answering questions about products and services; suggest relevant information.
Track interactions with customers.
Manage inquiries, respond to them within the allotted time and process requests.
Ensure customer satisfaction by respecting the company's standards.
Contribute to brand engagement for our customers.
Prerequisites:
Proficiency in written and spoken French;
Intermediate level English (B2) - eliminatory tests.
Communicate easily and confidently on social media.
Want to develop your personal skills in a professional setting.
Treat personal data and information with the utmost confidentiality.
Are proactive, results-oriented, motivated and able to work in a team in a dynamic and multicultural environment.
Benefits:
Competitive salary with performance bonuses.
Free accommodation: benefit from a modern apartment in Lisbon, included in your contract!
Reimbursement of the outbound flight to reach Lisbon.
Round-trip ticket paid by the company once a year.
Initial training and continuous learning.
Regular team activities to strengthen cohesion.
Rotating hours (flexibility from Monday to Sunday).
Modern and spacious office in an attractive area.
How to proceed?
Submit your application and don't forget to send an up-to-date CV;
Then receive a call from our recruitment specialist;
Start the interview process;
Get selected;
Join us in Lisbon for an enriching professional experience in an international setting, with accommodation included to facilitate your installation and integration!
