– SERVICES DE VOYAGE

 

 

Salutations de l'agence Kings Travels

Emplacement de l’agence : -

Kings Travels est situé @ No 13 Avenue Lomami, Commune Lubumbashi, R.D.C. Kings Travel fait partie de DTE Sarl

PRESTATIONS DE SERVICE : -

1. BILLETTERIE INTERNATIONALE ET DOMESTIQUE : -

Nous fournissons des services de billetterie aérienne internationale et nationale en classe économique et en classe Business.

Chez Kings Travels, nous travaillons en partenariat avec des compagnies aériennes internationales et nationales, telles que :

A. Ethiopian Airlines

B. Kenya Airlines

C. Tanzania Airlines

D. Airlink Airlines

E. South African Airlines

Sur les billets de voyage internationaux, des frais de service de seront applicables sur le tarif du billet.

RCCM : CD/LSH/RCCM/22-B-02813 // ID. NAT : 05-N770-N14242N

Compagnies Aeriennes Nationales

A. CAA Airlines

B. Congo Airways

C. Airfast Congo

Concernant CAA et Congo Airways

En cas de changement, vous devez en informer 48 heures à l'avance. Une fois le délai inférieur à 48 heures, il y aura 2 pénalités de non-présentation et des frais de modification, ainsi qu'un remboursement de la pénalité de non-présentation et des frais de remboursement.

Pour Air Fast Congo, les changements ne sont pas autorisés et le billet n'est pas remboursable dans les 24 heures précédant le départ.

Des frais de service seront applicables sur les billets intérieurs pour la RDC. Classe économique 15 USD

Classe affaires 30 USD

Et si vous nous payez quotidiennement en espèces ou par chèque, Donc pas de frais de service

2. TRANSPORT AÉROPORT (Pick-Up AND DROP) : -

Nous fournissons des services de prise en charge et de dépôt à l'aéroport selon vos horaires. (Les frais par personne sont de 45 $ pour un aller simple).

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3. SERVICE DE PROTOCOLE : --

Nous organisons des services protocolaires de première classe pour le départ et l'arrivée, à un coût à convenir mutuellement. Nous vous aidons aux formalités d'enregistrement et au transfert des bagages.

Nos agents de protocole désignés qui connaissent le terrain de l'aéroport et les responsables de l'aéroport, notamment : Fonctionnaires de l'Immigration, des Douanes et des FAAN en charge.

Départs

• Accueil des clients à l'accueil des départs

• Réalisation des formalités d'enregistrement auprès des compagnies aériennes, de l'Immigration et desDouanes pour le compte des clients

• Répondre aux besoins des clients jusqu'à leur départ

Arrivées

• Réceptionner les clients arrivant

• L'utilisation du salon exécutif, le cas échéant

• Mise à disposition de notre taxi/bus exécutif pour le client, le cas échéant

4. FACILITÉS DE VISA : -

Nous fournissons des facilités de visa telles que des visas Volant et Touristique pour nos clients,

Nous fournissons des visas pour Dubaï, la Chine, l'Inde et d'autres pays.

5. RÉSERVATION D'HÔTEL : -

Nous proposons des réservations d'hôtel à nos clients à un tarif abordable.

Les tarifs spéciaux ci-dessus incluent les taxes applicables et ne sont pas commissionnables.

6. VÉHICULE EN LOCATION : -

Nous fournissons des services de location de voitures à nos clients à des tarifs abordables. Horaires : - de 08h00 à 17h00. (Sans carburant) au tarif de 145$ par jour.

PÉRIODE DE CONTRAT

La durée de ce contrat est de 12 mois renouvelable.

MODALITÉS DE PAIEMENT : -

Le mode de paiement selon le contrat sera de 15 jours après l'émission des billets ou de tout autre service.

NOS COORDONNÉES BANCAIRES : -

NOM DE LA BANQUE DÉTAILS DE LA BANQUE DTE GROUP SARL

EQUTY BCDC BANK

000 - 15055 - 52000498738 - 24

TMB BANK

00017 - 25000 - 00744310001 - 47

RAW BANK

05100 - 05130 - 00920379001 - 38

TERMES ET CONDITIONS : -

1. S'il y a une erreur sur le billet, informez-nous le jour même pour éviter toute pénalité.

2. Envoyez-nous toujours les copies du passeport ou carte électorale des passagers afin d'émettre les billets, car les changements de nom ne sont pas autorisés une fois le billet émis.

3. En cas de remboursement, cela prendrait jusqu'à 45 jours.

4. Les billets nationaux ne sont pas remboursables.

5. En cas de changement de date et d'annulation des billets, les règles seront appliquées conformément aux compagnies aériennes.