Sécurité et soins de santé : ce qu'il faut savoir lorsqu'on envisage de travailler à l'étranger

Partir travailler à l'étranger est une expérience des plus enrichissantes. Être confronté à de nouveaux collègues, à une autre culture de travail, à une vie locale différente – tout est source de stimulation. Il convient pour autant de ne pas négliger les aspects de sécurité et de santé sans lesquels un séjour peut rapidement s'avérer plus difficile à vivre. Quels points précis convient-il de prendre en considération ?

Quelles sont les conditions de sécurité du pays où vous envisagez de travailler ?

Les conditions de sécurité

Dans l'enthousiasme d'un prochain départ, on ne prête parfois pas attention aux réelles conditions de sécurité du lieu où on s'expatrie. Vous ne vous installerez probablement pas en pays où sévissent des conflits majeurs mais une simple vérification des conditions de sécurité d'ensemble peut vous épargner de mauvaises surprises. Délinquance et criminalité, zone d'insécurité, risque d'instabilité politique, il est préférable d'avoir une idée claire de la question et ne pas se fier uniquement à la réputation du pays.

Vous trouverez notamment deux sources de contenus fiables sur la sécurité dans votre prochain pays d'expatriation : le ministère de l'Europe et des Affaires étrangères et le site de l'Ambassade de France ou du Consulat du pays concerné. Nous vous recommandons vivement de vous y référer afin de partir sereinement.

Les contacts d'urgence

Il est utile de disposer d'une liste de contacts d'urgence dans le pays. Gardez notamment sous la main ceux de l'Ambassade et du Consulat dont vous dépendez.

Ces derniers recommandent de vous enregistrer sur le registre des Français de l'étranger. Cette inscription facilitera vos démarches administratives tout en permettant de communiquer rapidement avec vous en cas d'urgence.

La sécurité sanitaire : quels sont les points d'attention particuliers ?

Quelles sont les conditions sanitaires du pays où vous envisagez de travailler ? Là encore, une vérification préalable peut vous épargner des désagréments au cours de votre séjour.

Pour une vue d'ensemble de la sécurité sanitaire, vous pouvez consulter le même site précédemment mentionné de l'Europe et des Affaires étrangères qui effectue un point santé par pays. Regardez en particulier si des épidémies sévissent dans le pays cible, s'il convient de prendre des mesures de précaution particulières pour votre santé. Qu'en est-il de la qualité de l'eau et de l'alimentation ? De la qualité de l'air qui concerne aujourd'hui de nombreux pays ?

Renseignez-vous sur les vaccins recommandés dans le pays où vous vous expatriez. Vous trouverez des préconisations sur le site de l'Organisation mondiale de la santé ou encore sur celui de l'institut Pasteur.

L'assurance de responsabilité civile, un élément parfois négligé

Qu'est-ce que l'assurance de responsabilité civile ?

La responsabilité civile vise à réparer les dommages que vous causeriez éventuellement à autrui.

En France, cette protection est généralement incluse dans votre assurance multi-risques habitation qui est obligatoire lorsque vous êtes locataire ou propriétaire de votre logement dans une copropriété. Vous pouvez également souscrire une assurance spécifique, dite responsabilité civile vie privée.

Les pays à l'étranger n'adoptent pas forcément ce système. Certains requièrent de souscrire spécifiquement une assurance de responsabilité civile ; d'autres l'incluront dans votre assurance santé tandis que cette assurance n'est tout simplement pas obligatoire dans certains pays.

Ce que vous risquez sans assurance de ce type

Vous pouvez donc vous retrouver dépourvu d'assurance de responsabilité civile, sans y prendre garde. Imaginons que vous blessiez quelqu'un gravement sans le vouloir. Les dommages causés risquent alors de vous incomber entièrement, et la somme peut rapidement être très élevée.

Pour votre sécurité et celle des autres, ne faites donc pas l'impasse sur cette assurance de responsabilité civile même si elle n'est pas forcément obligatoire. Renseignez-vous au moins sur ses modalités et ce que vous risquez à l'étranger sans assurance de ce type.

Quelle est la qualité du système de santé local ?

Comment l'évaluer ?

Vous pourrez avoir la meilleure assurance santé qui soit ; elle ne sera pas forcément utile s'il n'y a pas les infrastructures locales pour une prise en charge efficace. Il est donc important d'avoir une idée précise de la qualité du système de santé local et de son fonctionnement.

Renseignez-vous en particulier sur la disponibilité des hôpitaux, des cliniques et des médecins. Tâchez d'avoir une idée de la disponibilité des spécialistes, de la qualité des soins, des délais d'attente.

Qu'en est-il de la prise en charge des personnes expatriées ? Le système local public de santé est-il accessible ou faut-il recourir à un réseau de cliniques privées ? Autant de paramètres qui influenceront grandement la qualité de votre prise en charge et les coûts afférents.

Où se renseigner ?

Avoir des informations précises en la matière n'est sans doute pas évident quand on ne vit pas encore dans le pays. Nous vous recommandons de consulter les sites officiels précédemment évoqués qui livrent des informations et statistiques sur le sujet, ainsi que ceux des ambassades et consulats du pays où vous aurez des données concrètes sur le système de santé local.

Une source d'informations de première main peut être recueillie auprès des expatriés déjà sur place. Inscrivez-vous à des forums et autres groupes d'expatriés par pays. Vous aurez concrètement accès à l'expérience de personnes dans votre situation.

Qu'en est-il de la prise en charge de votre protection sociale ?

La protection sociale couvre les risques liés au chômage, à la maladie, à la vieillesse, entre autres. Ces différents cas de figure sont-ils bien couverts dans votre contrat ?

L'assurance maladie

Partez-vous par votre employeur dans le cadre d'une expatriation ? Aurez-vous un contrat local ? Regardez précisément qui prendra en charge les coûts de votre assurance santé.

Cette dernière peut s'avérer onéreuse en fonction des soins couverts et du système (public ou privé) auquel vous pouvez avoir recours sur place. Dans le cadre d'un départ en expatriation « classique », l'assurance santé proposée aux expatriés est en général une assurance privée internationale qui permet une prise en charge étendue des soins. Regardez cependant ce qu'elle couvre exactement et vérifiez les plafonds de remboursement.

Dans le cadre d'un contrat d'emploi local, il vous faudra prêter une attention particulière à la nature de la prise en charge de l'assurance santé et à son coût pour des actes de consultation qui ne seraient pas couverts par cette assurance.

Il est à noter que vous pouvez choisir d'être couvert par la Caisse des Français de l'étranger (CFE). Elle propose différentes formules pour les étudiants, les retraités, les travailleurs à l'étranger qui souhaitent rester rattachés au modèle de la sécurité sociale française. Vos soins seront alors pris en charge à hauteur des remboursements pratiqués en France. Pour le détail des prestations et des tarifs, consultez leur site et leurs différentes formules.

Dans tous les cas, vérifiez si votre assurance couvre une évacuation médicale d'urgence en cas de maladie ou de blessure grave.

Si vous prenez des médicaments, assurez-vous d'en disposer en quantité suffisante et de savoir comment renouveler vos ordonnances à l'étranger. Certains pays ont des réglementations différentes pour les médicaments sur ordonnance.

Les cotisations pour la retraite

Autre volet important de la protection sociale : comment s'effectuera la continuité de vos cotisations pour l'assurance retraite ? Cotiserez-vous auprès du régime local ou restez-vous rattaché au régime de retraite français ? Encore une fois, tout dépend de votre contrat et de ce qui est stipulé à ce sujet.

L'organisme de la CFE précédemment évoquée permet de continuer de cotiser auprès du système français et de bénéficier d'une couverture maladie. Cette formule peut être intéressante pour vous si vous souhaitez maintenir une continuité avec le système de votre pays d'origine.

Quoiqu'il en soit, si vous cotisez pour la retraite dans le système local, vous pourrez faire valoir par la suite vos trimestres d'activité.

Santé, culture et sécurité au travail

Culture de travail à l'étranger

On sous-estime parfois les difficultés d'adaptation qui peuvent surgir face à un environnement de vie et de travail différents. C'est comme partir en navigation sur des eaux inconnues. Renseignez-vous sur la culture de travail du pays où vous vous expatriez et ayez conscience de certaines différences culturelles.

Y a-t-il des habitudes de travail spécifiques ? Sur le plan de l'organisation et de la mentalité : privilégie-t-on un équilibre entre la vie familiale et la vie au bureau ?

Quelle est le type de relation à entretenir avec sa hiérarchie ? Qu'en est-il de l'attitude face au changement et à la prise de décision ? Y a-t-il des codes à respecter dans la communication ?

Autant de questions qui aident à bien s'adapter à son nouvel environnement de travail et à s'y épanouir. Si vous gérez une équipe locale en particulier, il est intéressant de vous poser toutes ces questions afin de manager efficacement vos collaborateurs. Le sujet est également crucial lorsqu'on travaille directement avec des clients locaux.

L'idéal serait de pouvoir commencer à travailler avant votre départ avec vos futurs collègues sur place.

Sécurité au travail

Autre élément à ne pas négliger : renseignez-vous sur les réglementations en matière de santé et de sécurité au travail dans votre pays d'accueil.

Assurez-vous que votre employeur se conforme à ces réglementations pour offrir un environnement de travail sûr. Les réglementations de l'Union européenne ne sont pas forcément celles que vous retrouverez dans d'autres pays.