Téléphone et internet en Afrique du Sud

Installer une ligne de téléphone fixe

Faisant partie du marché le plus développé de la région africaine, le réseau de télécommunications sud-africain couvre la majeure partir du pays. Il existe deux principaux opérateurs de téléphonie fixe : Telkom et Neotel.

En général, les futurs abonnés ont tendance à comparer les services et la qualité offerte par les deux opérateurs. Les offres de chacun d'entre eux peuvent être consultées sur leurs sites respectifs, que vous trouverez dans les liens utiles de cet article. Telekom et Neotel offrent tous deux des services personnalisés ainsi que des packages les plus complets possibles.

La demande d'abonnement peut se faire en ligne pour les deux opérateurs. Après avoir effectué la demande, un technicien se charge d'étudier la faisabilité de votre demande (infrastructures, matériel, couverture réseau, etc.). Telkom ou Neotel, en fonction de l'opérateur choisi, vous contactera par la suite afin de convenir d'un rendez-vous pour l'installation.

S'abonner à un opérateur mobile

Le marché de la téléphonie mobile est en constant développement. Aujourd'hui, une grande partie du territoire sud-africain est couvert par le réseau mobile, qui est partagé entre cinq opérateurs, à savoir Cell C, Vodacom, MTN South Africa, Virgin Mobile et Telkom.

La procédure d'abonnement est relativement simple. Il suffit de se rendre en agence, muni des documents suivants :

• dernier relevé de compte bancaire
• copie certifiée d'une pièce d'identité
• justificatif de domicile
• justificatif de revenus

Les appels passés via deux opérateurs différents sont plus coûteux que les appels passés entre deux abonnés d'un même opérateur. Il est possible de souscrire un abonnement prépayé ou post-payé, selon votre préférence. 8ta ne propose, pour sa part, que des abonnements en carte prépayée.

Il existe également des cartes SIM temporaires. Celles-ci sont disponibles en supermarché. Le principe est le même que pour un abonnement en carte prépayée.

Internet en Afrique du Sud

Enfin, Internet est un secteur en pleine évolution en Afrique du Sud. La plupart des grandes villes possèdent les infrastructures nécessaires pour connecter leurs habitants à la Toile. Plusieurs types d'abonnements existent et sont dispensés par les opérateurs téléphoniques et par quelques opérateurs mobiles également.

L'abonnement se fait en agence ou en ligne. Comme évoqué plus haut, les opérateurs de téléphonie fixe ont tendance à proposer de plus en plus de packages complets. Certains comprennent l'offre Internet. Il est donc possible de demander à être connecté en même temps que l'installation de la ligne fixe.

Par ailleurs, il est possible d'accéder à Internet dans les lieux publics tels que les restaurants, les hôtels, les espaces de travail ou encore les centres commerciaux, par exemple.

Comparer les prix

Les avantages offerts par les différents packages sont sensiblement variables d'un opérateur à l'autre et méritent toute votre attention. Quel que soit votre choix pour votre ligne fixe, votre ligne mobile ou encore votre abonnement internet, il est donc fortement conseillé de consulter la grille tarifaire sur le site de chacun des opérateurs. Ils sont, en général, présentés clairement et peuvent facilement être comparés.

Liens utiles :

Telkom www.telkom.co.za
Neotel www.neotel.co.za
Cell C www.cellc.co.za
Vodacom myvodacom.secure.vodacom.co.za
MTN South Africa www.mtn.co.za
Virgin Mobile www.virginmobile.co.za