Souscrire un abonnement téléphonique fixe ou mobile, se connecter à Internet... La question des télécommunications occupe une place importante dans un projet d’expatriation. Expat.com vous en dit plus sur la téléphonie et l’univers de l’Internet en Egypte.
Téléphonie fixe en Egypte
Le marché de la téléphonie fixe égyptien est opéré par Telecom Egypt (TE). La plupart du temps, cet opérateur gonfle ses promotions afin d'élargir sa clientèle du fait de la concurrence exercée par le marché de la téléphonie mobile. Ainsi, en souscrivant un abonnement téléphonique fixe, vous avez de fortes chances de bénéficier de quelques minutes de communication gratuites ou à tarif réduit, par exemple.
L'adhésion peut se faire en ligne, à partir du site de TE. Il vous faudra toutefois scanner et joindre une pièce d'identité (le passeport est fortement recommandé). Une fois la demande effectuée, un agent de TE vous contactera afin de fixer un rendez-vous pour l'installation de votre ligne fixe. Le téléphone peut être fourni, mais vous pouvez tout à fait brancher un autre combiné à votre ligne si vous le souhaitez.
La téléphonie mobile en Egypte
La téléphonie mobile égyptienne fait rude concurrence à la téléphonie fixe. Acheter un téléphone et souscrire un abonnement mobile en Egypte est simple comme bonjour. Il s'agit même du moyen le plus simple pour rester en contact avec ses proches à l'international.
Parmi les opérateurs mobiles égyptiens, on peut citer Mobinil, Vodafone Egypt ou encore Etisalat. La plupart des agents parlent anglais et pourront vous conseiller quant à l'abonnement adapté à vos besoins. Votre passeport pourra vous être demandé afin de remplir les formalités.
Les abonnements offrent plusieurs possibilités de paiement. Il est possible de demander à ce que la somme de la facture mensuelle soit déduite sur votre compte en banque, ou choisir de payer sur place, en agence. Il existe également des abonnements prépayés. Le montant à créditer sur votre compte mobile peut être payé en kiosque (vous recevrez alors une carte de recharge), ou en agence (le montant demandé sera directement envoyé sur votre compte).
Précisons par ailleurs que certaines zones d'Egypte sont couvertes par la technologie 3G.
Internet en Egypte
Le principal opérateur Internet est TE, avec LINK. La souscription à l'abonnement se fait auprès de TE, qui conviendra avec vous d'un rendez-vous afin d'effectuer l'installation et le raccordement de votre ligne téléphonique à Internet, à votre domicile. Votre passeport vous sera demandé dans le cadre de cette démarche.
Néanmoins, il vous faudra vous armer de patience. Contrairement à la rapidité avec laquelle il est possible de faire installer une ligne fixe, le raccordement à Internet peut se révéler être particulièrement lent : cela se compte en semaines.
Les opérateurs téléphoniques proposent également des modems USB, qui se présentent sous la forme de clé 3G. Toutefois, la technologie utilisée n'est pas la 3G : il suffit de se trouver dans une zone couverte par le réseau de l'opérateur choisi pour pouvoir surfer sur le web. Cette offre est disponible en prépayé, mais aussi sous forme d'abonnement payable en fin de mois, en fonction du volume de données consommé. En général, les modems USB offrent une vitesse de connexion nettement plus avantageuse. Là encore, votre passeport vous sera demandé afin de vous inscrire chez l'opérateur choisi. Les lignes Internet fixes opérées par les opérateurs mobiles font, quant à elles, apparition sur le marché petit à petit.
Enfin, les grandes villes telles qu'Alexandrie et le Caire sont pourvues de cybercafés. Ces derniers sont accessibles pour environ 10 livres égyptiennes par heure.
Liens utiles :
Telecom Egypt te.eg
Mobinil www.mobinil.com
Vodafone Egypt www.vodafone.com.eg
Etisalat www.etisalat.eg
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