La santé est une question primordiale lorsque l'on s'installe à l'étranger. Ce chapitre vous aidera à comprendre le système de santé mauricien, à prendre connaissance de vos options et à planifier votre expatriation à l'île Maurice en toute tranquillité.
Le système de santé à l'île Maurice
L'île Maurice compte des hôpitaux régionaux, des hôpitaux spécialisés ainsi que des cliniques privées. Le tout est soutenu par un réseau de centres de santé régionaux et communautaires, répartis de manière équilibrée à travers toute l'île. Auquel s'ajoute un réseau de pharmacies, dont les services s'étendent jusqu'aux zones rurales.
Les hôpitaux publics sont accessibles librement aussi bien aux résidents qu'aux expatriés. Toutefois, si les soins sont gratuits pour les résidents, ils deviennent payants pour les non-résidents.
Ajoutons à cela qu'il faut également avoir beaucoup de patience pour décrocher une consultation ainsi qu'un rendez-vous.
Le parcours est certes bien défini, mais long : afin d'avoir un rendez-vous, il faut dans un premier temps se rendre physiquement à l'hôpital, se faire consulter par un généraliste, puis constituer un dossier pour ledit rendez-vous. Entre chaque étape, il y a le triage, l'attente, les examens supplémentaires si nécessaire (poids, taille, tension artérielle, température, prise de sang, radio, etc.).
Bien que le système de santé public soit capable de traiter la plupart des problèmes de santé, les expatriés affichent une nette préférence pour le système privé, plus rapide et souvent mieux équipé. Avec plusieurs cliniques, le privé a permis à l'île Maurice de se hisser au rang de destination de choix pour le tourisme médical.
Deux informations à garder en tête :
- Se faire soigner dans une clinique à l'île Maurice coûte souvent très cher ;
- Les Mauriciens qui souhaitent bénéficier de traitements de pointe indisponibles dans le pays se tournent très souvent vers l'île de la Réunion, l'Inde et l'Afrique du Sud.
Ces éléments sont à prendre en considération si vous avez besoin de soins spécifiques. D'ailleurs, pour une protection maximale, la grande majorité des expatriés à l'île Maurice choisissent de souscrire une assurance santé internationale.
Le système de santé à l'île Maurice en détail
L'île Maurice possède un système de santé plutôt développé, régi par le ministère de la Santé et du Bien-être. Les soins sont dispensés par les secteurs public et privé. Au total, la santé des Mauriciens et des résidents provenant de l'étranger est prise en charge par 5 grands hôpitaux publics, 6 hôpitaux publics spécialisés, des centres de santé locaux et des cliniques. On trouve également 18 cliniques privées et 11 centres spécialisés payants.
Des structures au sein desquelles œuvrent une grande majorité de médecins formés à l'étranger, ainsi que des médecins eux-mêmes expatriés. Rappelons qu'à Maurice, la profession médicale est réglementée par le Medical Council of Mauritius. Ceci est la garantie que les pratiques médicales sont conformes aux normes de qualité et aux standards internationaux les plus élevés.
Hôpitaux et centres de santé à l'île Maurice
Le gouvernement de l'île Maurice est déterminé à moderniser son système de santé et à le doter des dernières avancées technologiques pour offrir un meilleur service aux citoyens. L'an dernier, le ministre des Finances a annoncé une allocation de Rs 15,7 milliards pour ce secteur crucial.
L'une des mesures phares de cette modernisation est l'introduction du E-Health System, qui devrait devenir une réalité dans les prochains mois. Ce projet, d'un coût de Rs 180 millions, touchera 5 hôpitaux régionaux du pays. L'hôpital Jawaharlall Nehru sera le premier à informatiser l'ensemble de son système de santé avec un système de « one patient-one record » pour tous les citoyens.
Par ailleurs, l'intelligence artificielle sera mise au service de la médecine avec l'introduction de l'électrocardiographie dans tous les hôpitaux du pays. Cela sera particulièrement bénéfique pour les patients souffrant de diabète et de maladies cardio-vasculaires.
La modernisation des infrastructures de santé est également au cœur de ce projet, avec une allocation de Rs 2,2 milliards pour divers projets, y compris la construction du New Flacq Teaching Hospital, du New Eye Hospital de Réduit, et d'une nouvelle unité de transplantation rénale à l'hôpital Jawaharlall Nehru. De plus, des centres de santé seront construits dans plusieurs régions, avec des travaux prévus dans les hôpitaux régionaux du pays.
Le budget prévoit également une enveloppe de Rs 300 millions pour l'acquisition de nouveaux équipements médicaux et le recrutement de 1400 nouveaux effectifs pour offrir une meilleure prise en charge des patients. Les cas complexes nécessitant des interventions oculaires seront référés aux hôpitaux privés.
Cette injection de fonds et ces initiatives visent à moderniser le système de santé de l'île Maurice, le mettant ainsi en phase avec les normes internationales et offrant un meilleur service aux citoyens.
Les 5 hôpitaux publics de l'île Maurice
Le complexe Victoria Hospital - PMOC
Cet hôpital est situé à Candos, dans le district de Plaine-Wilhems.
Les soins suivants y sont dispensés : Médecine générale - Chirurgie générale - Chirurgie orthopédique - Chirurgie plastique - Gynécologie et obstétrique - Pédiatrie - Nurserie - Soins intensifs néonatals - Cardiologie - Radiologie - Oncologie - Unité des grands brûlés - Psychiatrie - Lithotripsie - Pathologie - Dentisterie - Hémodialyse - Accidents et urgences - Soins intensifs - Médical et chirurgical - Maladies thoraciques OPD - Dermatologie OPD.
Services paramédicaux : Laboratoire central - Banque de sang - Département de physiothérapie - Service médico-social - Département de virologie - Orthophonie (au centre ORL) - Ergothérapie (au centre ORL) - Radiographie - C A T Scan - Diététicien.
La zone est également desservie par 20 centres de santé communautaires et 5 centres de santé régionaux.
L'hôpital régional, Dr A. Gaffoor Jeetoo
Cet hôpital est situé dans le district de Port Louis, la capitale.
Les soins suivants y sont dispensés : Médecine générale - Chirurgie générale - Orthopédie - Pédiatrie - Nurserie - Gynécologie et obstétrique - Médecine physique - Maladies thoraciques - NCD (Clinique des maladies non transmissibles) - Maladies de la peau OPD - Clinique ORL OPD - OPD d'oncologie - OPD d'ophtalmologie - Service des accidents et des urgences - Soins intensifs médicaux et chirurgicaux - Installations dentaires - Hémodialyse.
Départements auxiliaires : Services de laboratoire médical - Rayons X - Physiothérapie - Ergothérapie - Orthophoniste - Diététicien - Travailleur social - Service des dossiers médicaux.
La zone est également desservie par 25 centres de santé communautaires et 6 centres de santé régionaux.
L'hôpital national Sir Seewoosagur Ramgoolam
Cet établissement hospitalier est situé à Pamplemousses.
Les soins suivants y sont dispensés : Médecine générale - Chirurgie générale - Orthopédie - Chirurgie - Gynécologie et obstétrique - Pédiatrie - Nurserie - Soins intensifs néonatals - Cardiologie - Chirurgie car- diaque - Radiologie - Oncologie OPD - Psychiatrie - Lithotripsie - Pathologie - Dentaire -Hémodialyse - Accidents et urgences - Soins intensifs médicaux et chirurgicaux - Maladies thoraciques OPD - Dermatologie OPD - Ophtalmologie OPD.
Services paramédicaux : Laboratoire d'imagerie par résonance magnétique (IRM) - École d'infirmières - Département de physiothérapie - Services médico-sociaux - Orthophonie - Ergothérapie - Radiographie - C A T Scan - Diététicienne.
La zone est également desservie par 23 centres de santé communautaires et 4 centres de santé régionaux.
L'hôpital Jawaharlal Nehru
Cet hôpital est situé à Rose Belle.
Les soins suivants y sont dispensés : Médecine générale - Chirurgie générale - Chirurgie rénale - Orthopédie - Pédiatrie - Pouponnière - Gynécologie et obstétrique - Médecine physique - Maladies thoraciques - MNT (Maladies non transmissibles) - Maladies de la peau - ORL - Oncologie - Ophtalmologie - Accidents et urgences - Soins intensifs médicaux et chirurgicaux - Installations dentaires - Hémodialyse.
Départements auxiliaires : Services de laboratoire médical - Radiographie - Médecine nucléaire - C. A. T. scan - Physiothérapie - Ergothérapie - Orthophonie - Diététicien - Travailleur social - Service centralisé des dossiers médicaux.
La zone est également desservie par 17 centres de santé communautaires et 5 centres de santé régionaux.
L'hôpital Dr Bruno Cheong
Anciennement connu sous le nom d'hôpital de Flacq, cet établissement est situé à Flacq.
Les soins suivants y sont dispensés : Médecine générale - Chirurgie générale - Orthopédie - Pé-Pédiatrie - Pouponnière néonatale -Gynécologie et obstétrique -Psychiatrie - Endocrinologie -Services SAMU (unité médicale d'urgence) - Médecine physique -Maladies thoraciques - Clinique Ambulatoire - Secrétariat NCD -Services NCD (maladies non transmissibles) - Maladies dela peau - Clinique otorhinolaryngologique - Ophtalmologie -Service des accidents et des urgences - Installations dentaires - Unité d'hémodialyse -Clinique ambulatoire ayurvédique - Unité d'orthophonie -Unité de nutrition - Travailleur social médical.
Départements auxiliaires : Services de laboratoire médical -Banque de sang - Radiographie -Physiothérapie - Ergothérapie -Service centralisé des dossiers médicaux - Service central des fournitures stériles - Unité de blanchisserie - Unité de restau-ration - Unité d'approvisionnement et de fourniture - Unité des services énergétiques.
La zone est également desservie par 24 centres de santé communautaires, 4 centres de santé régionaux et 1 clinique médicale.
Les 2 hôpitaux de district à l'île Maurice
L'île Maurice compte également 2 hôpitaux de district. Il s'agit de l'hôpital de Souillac et de l'hôpital de Mahébourg.
Liens utiles :
Les centres de santé communautaires : dispensaires à l'île Maurice
Medi-Clinic - Services de santé de base, services de planification familiale/santé maternelle et infantile, soins dentaires, vaccination, éducation sanitaire, services de santé publique, service de laboratoire, radiographie et échographie.
Centre de santé régional (CSA) - Services de santé de base, planification familiale/services de santé maternelle et infantile,soins dentaires, vaccination,éducation sanitaire et services de santé publique.
Centre de santé communautaire (CHC) - Services de santé de base, planification familiale/services de santé maternelle et infantile, vaccination, éducation sanitaire avec participation communautaire.Centre de santé familiale(FHC) - Planification familiale, services de santé maternelle et infantile et éducation sanitaire.
Clinique de planning familial(FPC) - Services de planning familial et d'éducation sanitaire.
Les 4 hôpitaux spécialisés à l'île Maurice
L'hôpital otorhinolaryngologique ENT
Après avoir servi de centre de quarantaine Covid-19 depuis mars 2020, le New ENT Hospital à repris son rôle principal en tant qu'établissement spécialisé en otorhinolaryngologie. Il offre des soins spécialisés pour les problèmes liés aux oreilles, au nez et à la gorge, avec une unité spéciale dédiée à la chirurgie pédiatrique pour les enfants jusqu'à 16 ans. L'établissement, doté de 110 lits, des salles d'opération numérisées et d'équipements de haute technologie, redeviendra opérationnel 24h/24 avec une équipe d'environ 100 employés.
L'hôpital psychiatrique de Brown Sequard à Beau-Bassin ;
L'hôpital ophtalmique Subrahmanyam Bharati à Moka ;
L'hôpital des maladies pulmonaires à Poudre d'Or.
Contacts utiles :
Hôpital Sir S. Ramgoolam - Pamplemousses
Téléphone : 209.35.00
Hôpital Victoria - Quatre Bornes
Téléphone : 402.08.00
Urgence : 114
Hôpital Jawaharlal Nehru - Rose Belle
Téléphone : 603.70.00
Urgence : 114
Les cliniques privées à l'île Maurice
En plus des hôpitaux, il existe de nombreuses cliniques privées à travers l'île.
Ces cliniques offrent divers services médicaux, y compris des consultations générales, des services spécialisés, des services dentaires, des services de diagnostic, et des services de santé mentale.
Services spécialisés : les cliniques privées à Maurice offrent souvent des services spécialisés dans des domaines tels que la chirurgie plastique, la chirurgie esthétique, la cardiologie, l'ophtalmologie, l'urologie, et d'autres domaines de soins spécialisés.
Coûts des soins : les coûts des soins de santé dans le secteur privé peuvent varier en fonction du type de service, de la clinique, et du niveau de couverture d'assurance.
Cependant, les soins de santé privés peuvent être assez chers et il est mieux d'être assuré. La consultation avec un généraliste coûte entre Rs 1 000 et Rs 3 000, dépendant de la clinique et des tests effectués, et avec un spécialiste entre les Rs 2 000 et Rs 6000.
Pour les pathologies nécessitant un déplacement hors de l'île, les patients peuvent se rendre dans les centres de santé de La Réunion : notamment le CHU Félix Guyon à Saint-Denis et ses sites du Sud à Saint-Pierre, Saint-Joseph et Cilaos, disposent de plateaux techniques performants.
Contacts utiles :
City Clinic - Port Louis
Téléphone : 242.04.86, 206.16.00
Urgence : 169
Clinique Darné - Floréal
Téléphone : 601.23.00
Urgence : 118
C-Care Clinic - Grand Baie
Téléphone : 601.25.00
Hôpital Welkin (ex Apollo Bramwell) - Moka
Téléphone : 605.10.00
Urgence : 132
Clinique du Bon Pasteur - Rose Hill
Téléphone : 401 95 00
Clinique Mauricienne - Moka
Téléphone : 454 3061, 464 88 47
Clinique du Nord - Pamplemousses
Téléphone : 247 25 32
Site Web : Clinique du Nord
Dentcare
Adresse : Beau Plateau Road - Le Village Labourdonnais - Mapou
Téléphone : 266.26.85
Fax : 266.26.83
Les cabinets de médecins à l'île Maurice
Bien entendu, l'île Maurice offre une multitude de choix en matière de soins de santé avec un grand nombre de cabinets médicaux disséminés à travers le pays. Pour trouver un professionnel de la santé adapté à vos besoins, il vous suffit de réaliser une recherche rapide sur un moteur de recherche en ligne. Une variété de spécialités médicales, allant des médecins généralistes aux spécialistes hautement qualifiés, est répertoriée, ce qui facilite la recherche du praticien approprié en fonction de vos besoins spécifiques.
Il est important de noter que la plupart des listes de médecins sont généralement organisées en fonction de la zone géographique, ce qui peut faciliter la localisation de professionnels de la santé près de votre lieu de résidence. Toutefois, si vous ne trouvez pas immédiatement le praticien que vous recherchez dans votre région actuelle, n'hésitez pas à élargir votre recherche en modifiant la région spécifiée. Cette flexibilité vous permettra d'explorer un éventail plus large de professionnels de la santé à travers l'île.
En plus de la recherche en ligne, les recommandations personnelles de proches, d'amis ou collègues peuvent également constituer une excellente source pour trouver des médecins de confiance. Les retours d'expérience de personnes ayant déjà consulté un praticien peuvent fournir des informations précieuses sur la qualité des soins et l'approche du médecin envers les patients.
Que ce soit pour des consultations générales, des soins spécialisés ou des services de santé mentale, la diversité des professionnels de la santé à Maurice offre aux résidents et aux visiteurs une gamme complète d'options pour répondre à leurs besoins médicaux spécifiques.
Liens utiles :
Ministère de la Santé et du Bien-être health.govmu.org/Pages/default.aspx
S'expatrier à l'île Maurice quand on souffre d'une maladie chronique
Si vous souffrez d'une maladie chronique et qu'en conséquence,vous êtes sous médication, prenez le temps de vous renseigner sur la disponibilité de vos prescriptions bien avant votre départ. Dans la mesure du possible, prévoyez une réserve suffisante pour respecter votre traitement durant les premiers mois qui suivent votre arrivée à l'île Maurice. Tous les traitements doivent être justifiés par une ordonnance : ayez ce document à portée de main, pour pouvoir le présenter aux douanes à votre arrivée.
S'installer à l'île Maurice avec un handicap
Pour contrer les effets de la crise qui a suivi la pandémie de COVID-19, l'île Maurice mise également sur l'insertion sociale comme levier économique. En conséquence, le gouvernement prévoit de se rapprocher d'organisations pour rendre les services, les collectivités et les lieux de travail plus accessibles aux personnes en situation de handicap.
Formation d'agents publics à la langue des signes, bulletin d'information en langue des signes 2 fois par semaine, installation d'équipements aux abords de certaines plages pour permettre aux personnes en fauteuil d'accéder à la mer, aménagement de 40 fauteuils roulants de plage flottants, etc. Ces mesures témoignent de la volonté de l'île Maurice de s'adapter enfin aux personnes en situation de handicap.
Quant aux parents, voici une liste officielle des très nombreuses ONG qui œuvrent sans relâche pour l'épanouissement des enfants en situation de handicap à l'île Maurice.
Bon à savoir :
En venant vivre à Maurice, les expatriés français perdent les aides françaises (CAF) et les droits à l'Allocation Adulte Handicapé (AAH). De plus, pour être éligible aux pensions prévues par la loi mauricienne en faveur des personnes handicapées, il faut être Mauricien.
Pharmacie et médicaments à l'île Maurice
Les étrangers qui voyagent à l'île Maurice sont autorisés à apporter des médicaments courants pour leur usage personnel ; ceci à condition de toujours avoir sur eux une copie de l'ordonnance, tandis que les médicaments doivent avoir été délivrés dans une pharmacie.
Les tranquillisants, les hypnotiques, les narcotiques et autres analgésiques puissants nécessitent une autorisation préalable du ministère de la Santé. Sur place, n'hésitez pas à demander à votre pharmacien s'il a la possibilité de commander les médicaments dont vous avez besoin, mais dont vous êtes à court : toujours sur présentation d'une ordonnance valide.
La Sécurité sociale à l'île Maurice
Il existe un système de Sécurité sociale à Maurice. Néanmoins, il ne couvre pas le plan de la santé.
En effet, la « sécu mauricienne » gère les pensions de vieillesse, les handicaps sévères, les lunettes, les pensions d'invalidité, les aides sociales, les allocations riz et farine, certains frais liés aux funérailles (sous conditions), le licenciement, les mères célibataires, les enfants dont le père est en prison, les appareils auditifs, les fauteuils roulants, le bien-être des personnes âgées et certains emprunts (sous conditions).
Il est préférable de se renseigner au préalable auprès des autorités de son pays pour savoir si des conventions existent entre votre système de sécurité sociale local et celui de l'île Maurice.
Il est également recommandé de souscrire une assurance privée pour expatriés avant le départ.
Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient précises et à jour. Si vous avez toutefois relevé des inexactitudes dans cet article, n'hésitez pas à nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications nécessaires.
