La santé à La Réunion
Si vous déménagez ou vous expatriez à La Réunion, vous devez connaître le système de santé auquel vous adhérez. Expat.com vous propose un panorama.
La Réunion étant un département français, l'île bénéficie de tous les moyens médicaux disponibles en France.
Un système de santé accessible et gratuit pour tous à La Réunion
En France, le système de santé est gratuit, grâce au paiement des impôts. L'argent est distribué (c'est le système de l'État providence) et depuis la fin de la seconde guerre mondiale, lorsque la sécurité sociale est née, les soins sont totalement gratuits. Lors de votre passage aux urgences ou chez le médecin, si vous avancez des frais, ils seront remboursés.
Pour pouvoir en bénéficier, il suffit de s'inscrire à la sécurité sociale. Cela marche même pour les étrangers. Il faut remplir un dossier pour prouver que vous habitez à La Réunion pendant trois mois consécutifs minimum.
Par ailleurs, le SAMU est implanté dans les 4 régions du département, sans oublier les équipes des SMUR qui interviennent partout dans les cas les plus urgents. SOS Médecin quant à lui est présent sur l'ensemble du territoire réunionnais. Ajoutons à cela les pharmacies de garde, les dispensaires présents dans les petites localités, ainsi que les médecins de campagne qui œuvrent dans les endroits les plus reculés de l'île.
D'ailleurs, les hôpitaux réunionnais font partie des mieux équipés de l'océan Indien, ce qui présage des soins efficaces, rapides pour tous les patients, quelle que soit la pathologie à traiter. Le CHU-CHR de Saint-Denis est, d'ailleurs, une véritable référence en matière de soins et traitements à La Réunion, mais également en dehors de l'île. Nombreux sont les étrangers à venir se faire soigner dans cet établissement.
N'hésitez pas à consulter notre article sur les numéros et adresses utiles en cas d'urgence médicale à La Réunion en cas de besoin.
La prise en charge médicale à La Réunion
Prendre un rendez-vous avec un spécialiste à La Réunion se fait très rapidement. Alors qu'en France, le temps d'attente est d'environ six mois pour obtenir une consultation avec un gynécologue, vous obtiendrez un rendez-vous entre deux à trois semaines à La Réunion. Les kinésithérapeutes sont également très nombreux, tout comme les infirmiers. Ils sont majoritairement présents dans l'ouest de l'île : élément à prendre en compte lors de la prise de rendez-vous. Concernant les médecins généralistes, certains ne prennent pas de nouveaux patients; mais pas de panique, grâce au bouche-à-oreille vous arriverez tout de même à en trouver un.
De plus, il existe 220 établissements de santé (hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux) dont 45 maisons de santé sur l'ensemble du territoire.
Les maisons de santé sont un vrai atout au quotidien. Il s'agit d'établissements regroupant divers professionnels exerçant plusieurs disciplines pour un accompagnement complet.
S'affilier à la sécurité sociale française à La Réunion
Grâce à son climat, ses nombreuses activités et son accessibilité avec l'Hexagone, La Réunion est choisie par de nombreux professionnels médicaux exerçant en profession libérale.
Si vous êtes Français, vous bénéficiez du système de la sécurité sociale. Il suffira juste d'envoyer votre nouvelle adresse à votre caisse d'affiliation ainsi qu'une attestation de droits.
Si vous êtes un citoyen européen, vous pouvez transférer vos droits à l'assurance maladie. La démarche est assez simple : il suffit de demander à la caisse du pays débitrice de votre pension le document S1 (inscription en vue de bénéficier de la couverture d'assurance maladie). Cette caisse doit ensuite l'adresser à votre caisse d'assurance maladie de La Réunion. Ce document permet votre rattachement au régime français de sécurité sociale. Les membres de votre famille, qui vous accompagnent en France, doivent aussi demander ce document.
Les citoyens étrangers résidant dans un territoire Français bénéficient de la protection maladie universelle (Puma).
Selon le site de la sécurité sociale : « La personne qui demande à bénéficier de la prise en charge de ses frais de santé doit avoir un justificatif démontrant qu'elle réside en France de manière ininterrompue depuis plus de 3 mois (exemple : contrat de location). La condition de stabilité de la résidence (3 mois) est remplie sans délai pour certaines personnes. Par exemple : les réfugiés, les personnes de retour en France après un volontariat international à l'étranger, les bénéficiaires du RSA : RSA : Revenu de solidarité active ou de l'allocation adulte handicapé (AAH). »
Ce dispositif permet une prise en charge des frais de santé sans rupture de droits. C'est une prise en charge qui est assurée même en cas de changement de situation professionnelle, familiale ou de résidence.
Comment ouvrir ses droits au système de sécurité sociale ?
Pour l'ouverture des droits, il est nécessaire de remplir un formulaire en ligne sur le site de la sécurité sociale avec les pièces justificatives ci-dessous :
- Une pièce d'identité ;
- Une photocopie de votre titre ou document de séjour ;
- Une copie de votre acte de naissance ;
- Une photocopie du document justifiant votre situation ;
- Toute pièce prouvant que vous résidez en France depuis plus de trois mois ;
- Un formulaire si vous souhaitez affilier aussi vos enfants mineurs ;
- Un IBAN.
Comment régler les soins de santé à La Réunion ?
Si vous venez de métropole et êtes affilié à la Sécurité sociale française, vous devez procéder à un simple changement de CPAM. Le véritable avantage c'est que vous n'avancez pas vos frais de soins lorsque vous allez voir un médecin à La Réunion.
Deux cas de figure sont possibles : soit vous continuez à être pris en charge par le système de santé de votre pays de provenance, soit vous êtes pris en charge par la Sécurité sociale française. Le mode de prise en charge dépend de votre statut (étudiant, chômeur, retraité, salarié, etc.). Rendez-vous sur le site du service-public pour en savoir plus.
Si vous venez d'un pays tiers, que vous n'êtes pas né en France, que vous ne venez pas d'un pays de l'UE , vous ou votre employeur (si vous êtes salarié) devez faire la demande d'immatriculation auprès de la Sécurité sociale.
Voici cependant la liste des interlocuteurs en fonction des différents cas de figure :
- À la caisse d'Assurance Maladie (CPAM) de votre lieu de résidence si vous êtes salarié (sauf pour les salariés agricoles) ou sans-emploi ni activité ;
- À une caisse de la Mutualité sociale agricole (MSA) si vous êtes salarié ou exploitant agricole ;
- À une caisse du Régime social des indépendants (RSI) si vous êtes travailleur indépendant (artisan, commerçant, profession libérale).
Prévoyez un document d'identité ainsi qu'une pièce d'état civil.
Les mutuelles à La Réunion
Nombreux sont les assurés à la Sécurité sociale à opter pour l'adhésion à une mutuelle. En effet, si la « Sécu » rembourse la plupart des soins médicaux, certaines familles trouvent intéressant d'améliorer ces remboursements grâce à une mutuelle. Le choix ne manque pas et Internet regorge de compagnies capables de répondre à tous les besoins.
Votre entreprise peut vous proposer d'adhérer à sa mutuelle, ce qui peut être la solution de facilité.
Parmi les leaders mondiaux en matière d'assurance santé, on retrouve :
- Allianz Care ;
- April MTC (My Travel Cover) - pour les séjours de moins de 12 mois ;
- April MHI (My Health International) - pour les séjours de plus de 12 mois ;
- Cigna.
N'hésitez pas à prendre contact avec l'assureur de votre choix en fonction de vos besoins. Vous pouvez aussi obtenir gratuitement un devis sur notre page Assurance santé expatrié à La Réunion.
Les pharmacies à La Réunion
Il existe de très nombreuses pharmacies dans tout le territoire. Il y a 249 officines et 724 pharmaciens, soit une pour 3 424 habitants. Il s'agit donc du territoire français le mieux pourvu. On trouve l'ensemble des médicaments français, il existe parfois un peu d'attente pour en recevoir certains dû aux problèmes d'approvisionnement. Par exemple, en mai 2023, l'île était à flux tendus pour les sprays nasaux, le lait infantile, l'amoxicilline ou le paracétamol.
Grossesse et accouchement à La Réunion
La Réunion étant très bien équipée, vous pourrez accoucher à l'hôpital public ou en clinique privée. Selon l'Agence Régionale de Santé, en 2019, il y avait 16 gynécologues à La Réunion. Important, votre grossesse peut être suivie par une sage-femme ou maïoticien ; il y en a 423 à La Réunion. C'est une vraie chance car les délais de rendez-vous sont de moins d'un mois. Cela dépendra du suivi que vous avez tout au long de votre grossesse.
Comment choisir sa maternité ?
Les maternités sont classées par différents niveaux, mas il ne s'agit que d'une évaluation selon le niveau de soins et de prise en charge qu'elles peuvent assurer pour les nouveau-nés. Elles sont toutes aptes à gérer un accouchement en urgence, simplement, si cela est nécessaire, la mère et l'enfant pourront être transférés vers une maternité d'un niveau supérieur. Par exemple, les maternités de niveau 1 doivent pouvoir prendre en charge dans l'immédiat un enfant en détresse néonatale avant qu'il soit transféré dans une maternité de niveau 2 ou 3.
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Niveau 1
Il s'agit d'une maternité disposant d'une unité d'obstétrique. Elle prend en charge des grossesses normales, garantissant une présence pédiatrique permettant l'examen du nouveau-né, à condition que les soins postnataux de l'enfant ne présentent pas de problèmes particuliers. Ce niveau de maternité est adapté aux grossesses, aux accouchements et aux nouveau-nés ne nécessitant pas une technicité spécifique.
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Niveau 2a
Ce type de maternité dispose d'une unité d'obstétrique et d'une unité de néonatologie. Prise en charge des grossesses à risque modéré et des nouveau-nés, surveillance et soins spécialisés des nouveau-nés à risque ou dont l'état s'est déstabilisé après la naissance, qu'ils soient nés ou non dans l'établissement.. Il s'agit d'un niveau de maternité adaptée à certains types de complications maternelles et une unité de soins aux nouveau-nés.
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Niveau 2b
Maternité associée à une unité de néonatologie permettant d'assurer, en continu, surveillance et soins spécialisés des nouveau-nés à risque ou dont l'état s'est déstabilisé après la naissance, qu'ils soient nés ou non dans l'établissement. Ce type de maternité est adapté à d'autres types de complications maternelles et à l'accueil des enfants modérément prématurés, une unité de soins aux nouveau-nés comportant des soins intensifs.
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Niveau 3
Maternité associée à une unité de néonatologie et de réanimation néonatale permettant la surveillance et les soins spécialisés de l'enfant, né ou non dans l'établissement, présentant des détresses graves ou à risques vitaux nécessitant des soins de réanimation. Ce niveau de maternité est adapté aux complications maternelles et néonatales plus graves, et est associé à un service de réanimation adulte et une unité de soins aux nouveau-nés comportant une réanimation néonatale.
Lien utile :
Où accoucher ? - Repère - Réseau Santé Professionnel Périnatalité Île de La Réunion
Adresses et contacts utiles :
Les maternités
Secteur Nord
CHU Nord – Félix GUYON
Route de Bellepierre
97405 Saint-Denis Cedex
Tél : 0262 90 55 40 – Urgences maternité : 0262 90 65 20
Maternité Niveau 3 – 35 lits SDC (28 lits SDC physiologiques dont 5 Unité Kangourou, 7 lits SDC pathologiques) – 12 lits d'hospitalisation Grossesse à risque.
127, Route du Bois de Nèfles
97492 Sainte-Clotilde
Tél : 0262 48 21 10 / Urgences maternité : 0262 48 21 05
Maternité Niveau 2A – 45 lits installés – 21 chambres individuelles – Label MATERNYS
Secteur Ouest
Centre Hospitalier Ouest Réunion (CHOR)
Chemin Grand Pourpier
97460 Saint-Paul
Tél : 0262 74 23 17
Maternité Niveau 2B – 40 lits installés – 32 chambres individuelles – Label IHAB Hôpital Ami des bébés
Clinique Jeanne d'Arc – Les Orchidées
30, Avenue Lénine
97829 Le Port Cedex
Tél : 0262 42 88 17 ou 0262 42 88 80
Maternité Niveau 2A – 36 lits installés – 18 chambres individuelles – 6 box grossesse pathologique – Label MATERNYS
La Maison de Naissance de l'Ouest (MANAO)
Centre Hospitalier Ouest Réunion (CHOR)
Chemin Grand Pourpier
97460 Saint-Paul
Tél : 0262 74 23 35
Secteur Sud
Pôle Femme Mère Enfant
Terre Sainte BP 350
97448 Saint-Pierre Cedex
Tél : 0262 35 95 87
Maternité Niveau 3 – 42 lits de SDC – 20 lits de GHR – 30 lits de gynécologie – Label IHAB Hôpital Ami des bébés – Label MATERNYS
100, rue de France – ZAC Paul Badré
97430 Le Tampon
Tél : 0262 59 63 40
Maternité Niveau 1 – 21 lits installés-17 chambres individuelles – Label MATERNYS
Secteur Est
Groupe Hospitalier Est Réunion (GHER)
30 RN3, ZAC Madeleine BP186
97470 Saint-Benoît
Tél : 0262 98 83 02
Maternité niveau 2A – 26 lits de SDC – 5 lits grossesse pathologique – 4 chambres doubles et chambres individuelles – Label MATERNYS
Les soins dentaires à La Réunion
Selon l'Agence Régionale de Santé, l'île compte 473 dentistes. La majorité d'entre eux exercent en libéral, c'est à dire sur rendez-vous dans leur cabinet. L'île est donc très bien dotée. Si vous avez une urgence pour vos dents comme une carie qui s'est déclarée, pas de panique, il suffit d'appeler le dentiste le plus proche de chez vous ou de trouver le dentiste qui est de garde en appelant le 15.
Liens utiles :