Accidents et urgences à La Réunion
En 2022, l'île de La Réunion a accueilli près de 500 000 touristes pour environ 900 000 habitants. Ce territoire attire pour sa douceur de vie, ses paysages, et notamment ses reliefs. Les amoureux de la nature y trouvent un véritable terrain de jeu… qui n'est pas sans risques. Voici donc quelques conseils pour vous aider à faire face à une urgence ou un accident lors de votre séjour à La Réunion.
L'« île intense » n'a pas volé son surnom. Dans la même journée, vous pouvez être à la plage le matin avec un thermomètre affichant trente degrés, et quelques heures plus tard être au sommet du Maïdo avec à peine cinq degrés. Pourtant, il est nécessaire de prendre en compte un certain nombre de précautions avant de s'aventurer en randonnée dans l'île.
Radio Freedom est la fréquence la plus écoutée de l'île. Toute la journée, des Réunionnais l'appellent pour déclarer un accident, un vol, une perte, ou encore une disparition. Le premier réflexe est d'appeler cette radio avant les forces de l'ordre. Ces dernières sont souvent informées aussi par ce canal peu traditionnel.
Les disparitions à La Réunion
Près de 1000 sentiers de randonnées sont accessibles à La Réunion, selon les niveaux. Cependant, il faut faire très attention car une disparition est très vite arrivée. On ne compte plus les faits divers qui rythment tristement l'actualité locale. En effet, selon la gendarmerie de l'île, en 2022, il y a eu 195 disparitions. La plupart de ces personnes ont été retrouvées, à l'exception de neuf d'entre elles. Ces disparitions arrivent régulièrement lors de randonnées. Les sportifs courent le risque de tomber dans une ravine, ou un mauvais chemin peut vitre être pris.
Les pompiers recensent plus de 50 000 interventions par an. Quant au Peloton de Gendarmerie de Haute Montagne de La Réunion, il est appelé tous les jours pour porter assistance à des randonneurs en détresse. Un seul numéro est à composer s'il vous arrive le moindre problème : le 112. Ce numéro européen basculera vers les professionnels concernés une fois votre accident expliqué au téléphone.
Des routes dangereuses à La Réunion
Le réseau de transports en commun est assez aléatoire sur l'île. Selon l'INSEE, 71% des foyers possèdent un véhicule. Cela représentait 360 000 véhicules au 1er janvier 2019, soit 419 véhicules pour 1 000 habitants. Les deux roues sont très présents aussi sur les routes. Il est important de faire preuve de prudence au volant. Les animateurs de la radio vous informent aussi de l'état du trafic routier, tout comme le groupe Facebook Radar 974. Cela permet aux automobilistes de choisir leur trajet. Les embouteillages sont un problème très important sur l'île. Par exemple, le matin il est assez fréquent d'être bloqué environ une heure le long de la route du littoral. Cela peut s'accentuer à la suite d'accidents de la route, qui sont très fréquents.
En avril 2023, la gendarmerie recensait déjà 15 décès dans des accidents de la route. La majorité des accidents impliquent une consommation d'alcool.
En dehors des grands axes comme la route du littoral, les routes sont sinueuses, souvent en travaux, et de nombreuses déviations sont signalées à cause d'éboulements, comme la route de Salazie, par exemple.
Que faire en cas d'accident à La Réunion ?
Si vous avez un accident de la route, le numéro d'urgence est le 112. C'est le premier numéro à appeler. Si vous vous êtes bien affiliés à la sécurité sociale, la prise en charge de vos soins est totale. Concernant les assurances, tout dépendra de ce que vous avez pris avec votre organisme de couverture. Vous avez cinq jours pour faire part de votre accident à votre assurance, que ce soit vous en faute ou victime, accompagné des documents suivants :
- Certificat médical ou certificat d'hospitalisation ;
- Avis d'arrêt de travail lettre explicative des dommages subis ;
- Votre exemplaire du constat.
Pour cela vous pouvez choisir le médecin qui vous assiste. Ensuite, l'assurance a vingt jours pour faire parvenir le rapport aux experts. L'assurance a trois mois pour présenter une demande d'indemnisation aux victimes. Si l'assurance juge que vous n'êtes pas totalement responsable, elle a huit mois pour vous faire une offre.
Bon à savoir :
À chaque accident, vous cumulez un malus auprès de votre assurance et cela augmente son prix.
Si un proche décède dans l'accident, vous pourrez obtenir une indemnisation. Si la compagnie d'assurance ne vous contacte pas, à vous de le faire en expliquant votre lien avec la personne. Cette démarche est importante pour établir l'ensemble des responsabilités du drame.
Votre carte bleue, selon son statut comme une carte Gold ou American express, comporte elle même une assurance notamment pour le rapatriement. Faites un point avec votre banquier. Certaines cartes couvrent le prix du rapatriement du corps ou votre rapatriement, par exemple, et des frais médicaux.
Des plages surveillées à La Réunion
L'une des plus grandes frustrations lorsque l'on vit sur l'île intense est de ne pouvoir se baigner partout tout le temps. Les requins sont une menace persistante le long des côtes. En douze ans, il y a eu 25 attaques qui ont fait onze morts et sept blessés graves. Depuis 2021, plus aucune attaque n'a été recensée dans les eaux réunionnaises.
De nombreux filets anti-requins sont installés dans les lagons de l'île. Elles sont majoritairement situées dans l'ouest du territoire où habitent de nombreux expatriés.
Avant d'aller se baigner quelques précautions nécessaires :
- Vérifier l'ensemble des drapeaux ;
- Vérifier les panneaux sur la plage s'il n'y a pas d'interdiction de baignade ;
- Lorsque l'eau est trouble ou que les vagues sont importantes même dans le lagon, il est important d'être très vigilant.
Sécurisation des activités nautiques à La Réunion
Depuis 2014, les autorités ont mis en place une politique intensive de pêche préventive des requins. C'est le Comité régional des pêches et du Centre sécurité requin (CSR) qui assure des missions de prévention et d'actions. Bilan depuis la mise en place du dispositif : 463 requins-tigres et 139 bouledogues ont été pêchés et tués.
Le CSR a recensé des attaques lors d'activités nautiques : kayak, surf, baignade depuis un bateau, chasse sous marine, planche à voile, baignade ou nage, plongée en scaphandre autonome. L'organisme précise que la majeure partie des accidents sont survenus lors d'une pratique normale de l'activité.
Pour les surfeurs, plusieurs dispositifs sont mis en place comme celui de la Vigie requins renforcées (VRR) créé en 2015, un dispositif itinérant qui se déplace sur sept sites. Lorsque des sportifs décident d'aller surfer, des nageurs vigies du VRR sont mobilisés. Ils sont eux-mêmes coordonnés par une équipe cadre qui est aidée par des moyens technologiques tels que des caméras sous-marines et aéroportées. À cela s'ajoutent des moyens à terre et navigants avec deux bateaux.
Des cartes sont mises à jour au quotidien pour évaluer le risque, ce qui a même permis, en 2022, le retour des compétitions de surf dans l'île.
