Aujourd'hui, le Maroc offre de plus en plus d'opportunités professionnelles dans différents secteurs ; aussi, il est relativement facile de trouver un emploi dans le pays. Si vous souhaitez vous expatrier dans le Royaume pour travailler à Marrakech, voici ce qu'il faut retenir sur la culture d'entreprise et les étiquettes de la « ville rouge ».
La hiérarchie professionnelle à Marrakech
Le pouvoir est un critère crucial à la définition de la culture d'entreprise du Maroc, en particulier à Marrakech. Le Royaume repose en grande partie sur des normes hiérarchiques, ce qui signifie qu'au quotidien, chaque personne respecte la place qu'elle occupe socialement et professionnellement.
Dans la politique moderne de gestion de l'entreprise, les employés peuvent être consultés, mais leur opinion n'influence pas nécessairement la décision. Or, la participation des employés est très limitée au sein des hôtels et des entreprises de Marrakech. En termes simples, ce sont les employeurs qui assument généralement l'entière responsabilité des décisions prises au sein de l'entreprise.
Cercles professionnels et sociaux à Marrakech
Sur le plan social, les Marrakchis dépendent de leurs parents et dans une moindre mesure de leurs amis, ils ont donc tendance à être plus collectivistes tandis que dans les affaires, l'individualisme l'emporte. Gardez à l'esprit qu'ils sont généralement plus enclins à faire affaire avec ceux qu'ils connaissent et respectent. C'est pourquoi il est fortement recommandé de développer votre réseau professionnel et de constituer une liste de contacts susceptibles de vous aider en cas de besoin. Souvent, ceux que vous connaissez sont plus importants que ce que vous imaginez !
En outre, vous devrez consacrer une partie de votre temps à cultiver vos relations personnelles avant de mener des activités commerciales et surtout pour pouvoir passer à travers la bureaucratie.
Nominations et ponctualité à Marrakech
Si vous souhaitez convoquer une réunion de travail, dans la mesure du possible, prenez rendez-vous au moins 3 jours à l'avance, y compris s'il s'agit d'une urgence. Si cela peut sembler étrange, il s'agit tout simplement de l'étiquette à Marrakech. Assurez-vous également de confirmer la réunion 1 ou 2 jours avant l'heure prévue, voire même le jour même.
Bon à savoir :
Gardez à l'esprit que la religion occupe une place centrale à Marrakech, comme dans le reste du pays, alors pas de rendez-vous pendant le mois de Ramadan. Évitez également de planifier des réunions le vendredi entre 11h et 15h, car les habitants se rendent à la mosquée pour la prière collective durant ce créneau.
Les Marrakchis possèdent une vision différente de la ponctualité, aussi, laissez une marge d'environ une demi-heure après l'heure prévue. Il suffit d'accepter les excuses de la personne attendue et de continuer à travailler comme si de rien n'était, maintenant ainsi une culture axée sur les relations.
Les réunions d'affaires à Marrakech
Les réunions d'affaires à Marrakech, comme dans le reste du pays, sont généralement influencées par la culture française et témoignent d'un certain degré de formalité avec l'accent sur la courtoisie. Au début de toute réunion, attendez-vous à un thé (avec ou sans menthe), et peut-être à quelques biscuits traditionnels marocains pour illustrer l'hospitalité ambiante.
Durant la réunion, il est possible d'être interrompu, y compris pour des sujets qui n'ont rien à avoir avec celui discuté. Cependant, il convient de suivre la conversation jusqu'à ce que votre interlocuteur revienne au sujet initial.
Le code vestimentaire à Marrakech
Au Maroc, l'apparence occupe une place importante, aussi, il vaut mieux être bien habillé. À Marrakech, on privilégie les tenues conservatrices et formelles aussi bien pour les hommes que pour les femmes. Pour les hommes, on mise sur le costume sombre tandis que les femmes doivent porter des jupes longues, des robes (pas plus hautes que les genoux) ou des tailleurs pantalons sombres, en évitant les bijoux trop voyants.
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