Expatrié au Canada, vous aurez certainement besoin d'une connexion Internet pour vos recherches ou pour garder contact avec vos proches et amis. Voici quelques pistes pour trouver la meilleure option.
Pour obtenir une connexion Internet au Canada, déterminez d'abord quelle sera votre consommation. Le prix de votre forfait dépendra du nombre d'heures que vous passez sur la toile, de l'utilisation que vous avez d'Internet et du nombre de personnes vivant avec vous. Des forfaits illimités existent, mais ils sont beaucoup plus chers qu'en Europe.
Après avoir fait votre demande auprès de l'opérateur choisi, vous pourriez devoir attendre quelques jours avant la mise en service. L'opération sera plus rapide si vous vivez dans un appartement ayant déjà eu un service Internet et que vous passez par le même fournisseur.
Bon à savoir :
Pour connaître les services internet qui sont offerts dans votre région, vous pouvez utiliser la carte nationale des services Internet à large bande. Pour plus d'information sur l'internet haute vitesse dans le pays, consultez le site du gouvernement canadien.
Les frais et tarifs d'internet au Canada
Le nombre d'options et de packages disponibles dépend des villes et des régions. Renseignez-vous auprès de votre opérateur. D'après cet article, Virgin Mobile, TekSavvy et Acanac offrent des plans internet à coût minime en 2023, soit 10 ou 15 Mbps pour moins de 50 $ CA par mois. Dans la classe haute-gamme, les forfaits les plus populaires de Rogers et Bell offrent une vitesse de téléchargement de 1 à 1,5 Gbit/s, soit environ 10 fois plus rapide que les forfaits de niveau intermédiaire. Ces options dépassent les 100 $ CA par mois, plus des frais d'activation uniques.
En plus des frais mensuels d'abonnement, vous devrez payer les taxes ainsi que des frais d'installation, d'activation et de location du modem. Parfois, les frais de location sont inclus dans le prix de base, mais ce n'est pas toujours le cas. Un forfait à 35 $ CA par mois peut donc atteindre 45 $ CA, tout inclus.
Vous pourriez bénéficier d'un tarif préférentiel si vous choisissez le même fournisseur pour votre mobile, votre accès Internet et la télévision. Des offres existent également pour les étudiants et les nouveaux arrivants. N'hésitez pas à négocier et à faire jouer la concurrence. Il existe de plus en plus de petits opérateurs qui offrent des services équivalents à ceux des grandes compagnies comme Bell ou Rogers, mais à des tarifs plus bas, ainsi, prenez le temps de bien comparer et de regarder les avis sur Internet.
En cas de litige avec votre opérateur, vous pouvez déposer une plainte à la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST).
Le Wi-fi au Canada
Si vous avez un ordinateur portable ou un téléphone mobile, vous pouvez accéder au Wi-fi dans plusieurs établissements tels que les aéroports, les hôtels, les cafés et les bibliothèques municipales. Vous pouvez aussi vous rendre dans un cybercafé ou des espaces de coworking dans la région où vous habitez.
Surfer sur Internet avec vos données mobiles peut vous coûter une somme de 40 $ CA par mois, voire moins selon votre abonnement. Si vous vous déplacez régulièrement, même au sein d'une même province, votre consommation de données pourrait être considérée comme en « itinérance » ou même être bloquée. Renseignez-vous sur la couverture de votre fournisseur et sur les options « voyage » avant de souscrire à un abonnement internet.
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