Téléphonie mobile et fixe aux États-Unis

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Actualisé par Veedushi le 19 octobre, 2023

Aux États-Unis, vous disposez de plusieurs moyens de rester en contact avec vos proches grâce aux services de télécommunication. La couverture des téléphones mobiles est étendue à l'ensemble du pays, ce qui en fait le moyen de communication le plus couramment utilisé. Vous avez la possibilité de choisir parmi différents fournisseurs de services et forfaits en fonction de vos besoins en appels et données. Bien que les lignes téléphoniques fixes soient de moins en moins courantes, elles sont encore en service dans certains foyers et peuvent être proposées en tant que composante de forfaits Internet.

La ligne téléphonique fixe aux États-Unis

Les lignes fixes traditionnelles sont de moins en moins courantes dans les foyers américains, et certains fournisseurs annoncent même la suppression de leurs services de téléphonie fixe. Actuellement, moins d'un quart des ménages américains disposent d'une ligne fixe. Cependant, la plupart des maisons et des appartements sont équipés de prises téléphoniques, ce qui signifie que vous pouvez facilement mettre en place une ligne fixe si vous le souhaitez.

Pour obtenir une ligne fixe, vous pouvez choisir une formule auprès de l'opérateur de votre choix (aux États-Unis, ces entreprises sont appelées "carriers") et les contacter pour activer le service. La plupart des entreprises proposent des forfaits incluant des appels locaux illimités ainsi que différentes options pour les appels longue distance et internationaux. En général, il n'est pas nécessaire de vous rendre physiquement à votre domicile pour l'installation, mais vous devrez payer des frais de connexion initiaux. De plus, les fournisseurs offrent souvent des forfaits combinés regroupant la télévision par câble, Internet et une ligne fixe, le tout sur une seule facture.

Téléphones mobiles et services de téléphonie mobile aux États-Unis

Aux États-Unis, l'utilisation d'un téléphone mobile est plus courante que celle d'une ligne fixe. Les quatre principaux fournisseurs de services mobiles aux États-Unis sont Verizon, AT&T, T-Mobile et Sprint. Ils offrent tous une couverture nationale et utilisent la norme 4G LTE. Cependant, la qualité du signal et des données peut varier d'un endroit à l'autre, il est donc recommandé de demander l'avis de collègues ou de résidents locaux sur la qualité de la couverture.

Voici quelques facteurs à prendre en compte lors du choix d'un forfait et d'un opérateur :

  • Couverture et qualité du réseau : optez pour un opérateur offrant une couverture fiable et une bonne qualité de réseau dans les zones que vous fréquentez pour des communications sans interruption.
  • Besoins en données : évaluez vos besoins en données pour des activités telles que la navigation et la diffusion en continu, et choisissez un forfait qui répond à ces besoins.
  • Flexibilité du forfait : cherchez des fournisseurs proposant des forfaits flexibles qui vous permettent de changer de niveau de service en fonction de vos besoins.
  • Appels internationaux et itinérance : si vous avez besoin de communiquer à l'international, renseignez-vous sur les tarifs d'appels internationaux et les options d'itinérance.
  • Coût et budget : prenez en compte l'ensemble des coûts, y compris les frais mensuels du forfait, les frais de l'appareil, les frais d'activation et les éventuels suppléments pour adapter votre budget efficacement.

Lorsque vous êtes prêt à souscrire un service auprès d'un opérateur, vous pouvez choisir entre :

Un forfait prépayé : les forfaits prépayés conviennent aux voyageurs en court séjour aux États-Unis ou à ceux qui n'ont pas de crédit établi dans le pays. Les forfaits incluent souvent des appels et des données illimités. Si vous choisissez un forfait prépayé, assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé et achetez une carte SIM locale à votre arrivée pour recharger au besoin.

Et un contrat : pour les séjours plus longs, les contrats de service sont plus courants. Ces contrats ont une durée minimale d'engagement, généralement de deux ans, bien que des options mensuelles soient également disponibles. Les téléphones peuvent être financés sur la durée du contrat, avec la possibilité d'obtenir un téléphone gratuit pour un contrat de deux ans, en particulier pour les modèles plus anciens. Veuillez noter que des frais initiaux et des vérifications de crédit peuvent être requis pour ce type de formule.

Appels par internet et applications utiles

Pour rester en contact avec vos proches, il existe de nombreuses applications qui offrent des solutions peu coûteuses pour passer des appels longue distance, notamment lorsque vous êtes en expatriation. Pensez à télécharger Skype, WhatsApp, Viber, Google Voice ou Rebtel et utilisez ces services pour appeler des personnes plutôt que d'utiliser votre opérateur.

Passer des appels aux États-Unis

Aux Etats-Unis, les numéros de téléphone comportent 10 chiffres. Vous devrez composer l'indicatif régional à trois chiffres suivi du numéro à sept chiffres de la personne que vous appelez.

Pour les appels internationaux depuis les États-Unis, composez le "011" suivi de l'indicatif du pays, de l'indicatif régional et du numéro de téléphone. Cependant, certains pays proches des États-Unis n'exigent pas de code d'accès international.

Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, vous pouvez obtenir l'assistance annuaire en composant le "411", mais veuillez noter que ce service est payant. En cas d'urgence, composez le "911".

Opérateurs de téléphonie mobile :

Verizon Wireless
AT&T
T-Mobile
Sprint

Services de téléphonie fixe :

AT&T
Verizon
Century Link
Frontier
Comcas

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