Comment obtenir une ligne fixe, un téléphone mobile, se connecter à internet, envoyer du courrier durant votre expatriation au Chili ? Voici un aperçu des services de communication locaux.
Services de courrier et de colis au Chili
Au Chili, le service postal, géré par Correos Chile, est raisonnablement fiable, bien le dépôt de courrier à domicile ne soit disponible que dans les grandes villes. Pour envoyer des colis et des lettres au Chili, vous avez également la possibilité d'utiliser ChileExpress ou Starken, un service d'expédition. Quant aux envois internationaux de colis, vous pouvez faire appel à Correos Chile ou DHL. Enfin, UPS et FedEx sont quant à eux disponibles uniquement à Santiago.
Important :
Pour les achats de plus de 30 dollars américains effectués à l'étranger depuis le Chili, ils sont taxés à hauteur de 26 % par les douanes, y compris si vous passez par un transporteur tel que DHL et s'il s'agit d'un cadeau.
Amazon est considéré comme le site le plus efficace si vous souhaitez commander des articles depuis le Chili.
Si vous passez par Correos Chile, gardez bien les preuves de paiement.
Téléphones portables et Internet au Chili
Comme partout à travers la planète, les Chiliens ont adopté le téléphone portable, en conséquence, les tarifs sont particulièrement abordables. La couverture au Chili est assurée par plusieurs grands fournisseurs, dont Movistar, Entel, Claro et WOM.
Le réseau est de bonne qualité dans la majeure partie du pays, avec toutefois quelques lacunes dans les zones rurales. Vous devez avoir la résidence pour contracter un forfait mensuel, autrement, vous pouvez compter sur les formules prépayées.
Quant à Internet, il est fourni par Movistar, Direct TV, VTR notamment. Dans certaines villes et dans les villages, internet passe de plus en plus par la fibre optique 4G, autrement, il passe par le service cellulaire, ce qui peut être peu fiable et lent.
Si vous n'avez pas encore obtenu la résidence permanente, vous pouvez acheter une clé Internet (dongle)portable prépayée, à brancher sur un des ports USB de votre ordinateur.
Les prix des forfaits via Movistar et VTR pour les téléphones résidentiels, Internet et la télévision vont de 40 à 60 000 CLP par mois.
Movistar propose également des forfaits mobiles à partir de 9 Go avec 350 minutes pour 9 990 CLP par mois.
Retrouvez les liens vers les sites des fournisseurs dans la section « Liens utiles » de cet article !
Services VoIP au Chili
Pour rester en contact avec votre famille et vos amis restés à l'étranger, la VoIP est une solution facilement accessible. Citons MagicJack, payable à l'année pour passer des appels internationaux gratuitement et en illimités.
Citons également Whatsapp, populaire au Chili, qui permet de discuter par écrit, par voix, par vidéo.
Enfin, la WiFi est disponible dans de nombreux restaurants et lieux publics comme les places de la ville ou encore les centres commerciaux
Liens utiles :
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