Les bonnes pratiques du réseautage à Tokyo

Dans le cadre de vos relations à Tokyo

• Ne dites pas bonjour avec un baiser. Un signe de tête suffit ;
• Ne serrez pas la main non plus, sauf, bien sûr, si vous voyez quelqu'un vous tendre la main. Cela peut arriver dans un cadre professionnel. Observez et appliquez les règles ;
• Lors d'événements professionnels à Tokyo, veillez à toujours avoir vos cartes de visite sur vous. Apprenez à les distribuer correctement ;
• Évitez les démonstrations publiques d'affection avec votre partenaire ;
• Soyez à l'heure !
• Mouchez-vous discrètement ;
• Ne dites pas « Jap » : ce terme, massivement utilisé par les médias occidentaux pendant la Seconde Guerre mondiale, est considéré comme raciste ;
• Évitez de dire « iie » (non), considéré comme agressif. Préférez « chotto ».

Lorsqu'on est invité chez quelqu'un à Tokyo

• Laissez vos chaussures à l'entrée (genkan). Faites de même chez vous ;
• Apportez un petit cadeau (omiyage), mais évitez d'offrir des cadeaux par quatre.

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Au restaurant ou lors d'un repas à Tokyo

• Ne donnez pas de pourboire : ce n'est pas la coutume à Tokyo ;
• Évitez de planter vos baguettes dans votre bol de riz : il s'agit d'un rituel funéraire ;
• N'utilisez pas vos baguettes comme des couverts occidentaux ;
• Ne pointez pas vos baguettes vers quelqu'un ;
• Ne touchez pas les plats avec les pointes de vos baguettes ;
• Si vos baguettes touchent un aliment, ramassez-le. Ne le remettez pas dans le plat ;
• Ne croisez pas vos baguettes : placez-les à plat sur leur support ou devant vous ;
• Finissez votre assiette : c'est un signe de respect et un geste anti-gaspillage très apprécié ;
• Dites « Itadakimasu » pour « Bon appétit » et « gochisôsama (deshita) » pour « merci pour ce repas ».

Nétiquette et bonnes pratiques par courrier électronique à Tokyo

Dans le monde en ligne, il est essentiel de respecter les règles et les bonnes manières pour éviter les problèmes et rester en sécurité :

• Respectez toujours la vie privée des autres ;
• Soyez prudent lorsque vous communiquez des informations personnelles telles que votre adresse et votre nom ;
• Protégez vos identifiants et vos mots de passe ;
• Vérifiez deux fois vos courriels avant de les envoyer ;
• Consultez et envoyez vos courriels pendant les heures de bureau (de 9 h à 17 h), car ils sont considérés comme faisant partie du travail ;
• Répondez aux courriels que vous recevez dès que possible dans les 24 heures.

Liens utiles :

Etiquette (nétiquette) pour prévenir les crimes et les troubles sur internet

Étiquette professionnelle par courrier électronique (Japonais)

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Au onsen (source chaude) ou au sento (bain public) à Tokyo

• Attention aux tatouages. Renseignez-vous avant de vous rendre dans ces lieux pour savoir s'ils sont acceptés ;
• Lavez-vous avant d'entrer dans le bain onsen ou sento ;
• N'entrez pas dans le bain en maillot de bain. Vous devez être nu. Les plus pudiques garderont la petite serviette donnée pour cacher leur partie intime. La serviette étant généralement très petite, il est plus facile de choisir ce que l'on veut cacher ;
• Ne vous précipitez pas et ne sautez pas dans le bain ;
• Attachez vos cheveux s'ils sont longs.

Dans la cabine d'essayage à Tokyo

• Enlevez vos chaussures avant d'entrer dans la zone d'essayage. Votre cabine se compose de deux zones : l'entrée et une zone surélevée. Enlevez vos chaussures avant d'entrer dans la zone surélevée ;
• Personnes maquillées : utilisez les protections qui vous sont données pour ne pas tacher les vêtements que vous essayez.

Dans les rues de Tokyo

• Faites preuve de considération envers les autres et restez attentif à votre environnement. 
• Fumez uniquement dans les zones autorisées (zones fumeurs) ; 
• Évitez de manger ou de boire en marchant ; 
• Ne jetez pas vos déchets par terre ; 
• Ne traversez pas lorsque le feu est rouge pour les piétons ; 
• Évitez de parler fort en public ou au téléphone ;
• Éviter de prendre des photos lorsque cela n'est pas autorisé, y compris des photos de personnes, de temples, de sanctuaires ou de bâtiments privés.

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Dans les transports publics à Tokyo

• Faites la queue et ne dépassez pas les gens dans la gare ou à l'arrêt de bus ;
• Respectez les instructions de voyage ;
• Évitez de parler au téléphone lorsque vous utilisez les transports publics à Tokyo ;
• Éteindre le son lorsqu'on joue à un jeu pour ne pas déranger les passagers ;
• N'écoutez pas de musique trop fort ;
• Faire attention aux sièges réservés aux personnes âgées, aux femmes enceintes et aux personnes handicapées ;
• Parlez d'un ton doux ;
• Faire attention aux wagons réservés aux femmes dans les trains.

En rencontrant les Japonais, vous découvrirez de nombreuses facettes de leur culture et de leur mode de vie, souvent empreints de logique et de sens. Ils sauront généralement faire preuve de compréhension et de patience face à vos éventuels faux pas, et seront heureux de vous aider à mieux appréhender leurs traditions et coutumes. Votre volonté d'apprendre le japonais et de vous exprimer dans leur langue ne manquera pas de les réjouir davantage encore.