Bien que cosmopolite, la Malaisie peut causer un peu un choc culturel quand on vient de très loin. De plus, il existe un certain nombre de particularités dont vous devrez tenir compte en vous installant à Kuala Lumpur. Il s' agit aussi bien de règles tacites que des lois qui régissent la vie à KL, qu'il est utile de connaître.
Salutations
La Malaisie est un pays musulman, et les échanges avec les femmes au le lieu de travail ainsi que dans le contexte social sont régis par les valeurs morales du pays. Une bonne pratique est d'attendre que les femmes tendent d'abord la main lorsqu'il s'agit de dire bonjour. En effet, la coutume malaisienne veut que seuls les hommes se serrent la main pour se saluer. Si vous êtes un homme, pouvez placer une main sur votre poitrine tout en faisant un léger signe de tête pour saluer quelqu'un dans des situations où la poignée de main n'est pas coutume. Pour saluer, une femme peut faire un simple signe de tête et sourire. Lorsque vous serrez la main de quelqu' un, assurez-vous de toujours tendre la main droite.
Habits
Comme la Malaisie est un pays musulman, des tenues vestimentaires modestes sont souvent adoptées par ceux de la communauté malaise et/ou sud-indienne. Il n'est pas nécessaire de changer vos habitudes vestimentaires au quotidien. Toutefois, il est généralement requis de se couvrir lorsqu'on visite les lieux de culte et recommandé d'adopter une tenue modeste lors d'une visite des bureaux du gouvernement ou d'une réunion d'affaires en présence de fonctionnaires.
Rendre visite
Les Malaisiens adorent entretenir et les open houses (portes ouvertes) sont fréquentes tout au long de l'année. L'étiquette à suivre lors d'une visite chez une personne en Malaisie est d'enlever ses chaussures à la porte. L'hôte vous en sera reconnaissant, et cela témoignera de votre respect pour les coutumes locales. Si vous êtes invité pour le Ramadan ou une journée portes ouvertes pour le Raya (l'Aïd), il est préférable de vous habiller selon les coutumes locales. Il est recommandé de ne pas offrir d'alcool ou d'autres produits non halal aux hôtes malais. Lorsque vous rendez visite à des hôtes chinois, assurez-vous de saluer la personne la plus âgée de la maison en signe de respect.
Gestes affectueux en public
Les démonstrations amoureuses sont strictement interdites dans les espaces publics à Kuala Lumpur et en Malaisie en général. Les transports publics et les taxis en Malaisie sont munis de posters de mise en garde, et il est recommandé de se conformer aux lois et aux coutumes locales pour ne pas vexer les habitants du pays. Dans le cas contraire, les autorités locales ou les propriétaires de commerces sont susceptibles de vous le rappeler, car cela pourrait mettre d'autres clients mal à l'aise.
Espaces halal et non halal
Les restaurants et supermarchés à travers KL appliquent une directive stricte de ne pas mélanger les produits halal et non halal. La section non halal est normalement isolée et se trouve en dehors du reste du supermarché, avec sa propre caisse. Les produits de cette zone ne doivent pas être apportés au reste du supermarché, car ils pourraient heurter les coutumes religieuses locales.
La culture et la langue locale
La Malaisie est un pays très accueillant, et Kuala Lumpur a la particularité d'être une ville où tout le monde s'installe assez facilement. Le respect de la culture locale est la seule condition préalable à une transition en douceur. Comme toujours, il est recommandé de faire preuve de bon sens et d'ouverture d'esprit face à cette nouvelle ville trépidante. Il n'y a aucun problème à employer l'anglais à KL car il est bien utilisé et compris au niveau local. Cependant, vos amis, les commerçants du quartier et vos hôtes apprécieront beaucoup vos efforts pour apprendre quelques mots de Bahasa Melayu. Ceux-ci ne seront pas seulement utiles dans des contextes sociaux, mais aussi dans le milieu des affaires.
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