Comme un peu partout ailleurs dans le monde, le téléphone mobile a pris le pas sur le réseau fixe à Singapour. Que vous vous installiez à Singapour pour quelques mois ou pour plus longtemps, vous pourrez compter sur l'un des fournisseurs de téléphonie mobile présents dans le pays. Nombreux, ces derniers créent un environnement concurrentiel qui ne peut que profiter aux clients.
Si vous prévoyez de voyager dans les pays voisins d'Asie du Sud-Est pendant votre séjour à Singapour, certains opérateurs proposent des offres incluant l'accès à Internet en itinérance.
Si vous avez l'intention de rester à Singapour pendant un certain temps et que vous souhaitez souscrire un abonnement à la télévision, n'oubliez pas de consulter les nombreux forfaits proposés par les opérateurs.
Lignes terrestres à Singapour
Pour installer la ligne téléphonique, vous devez vous rendre dans l'agence de l'opérateur qui vous intéresse en apportant un justificatif de domicile, tel qu'une facture d'eau ou d'électricité, votre passeport ou votre carte d'identité, ainsi que les documents confirmant votre statut de résident à Singapour.
Attention :
- Vous pouvez vous abonner au réseau de téléphone fixe si vous êtes résident permanent et avez plus de 17 ans.
- Si vous n'êtes pas résident permanent, vous devez avoir plus de 21 ans pour obtenir une ligne fixe.
Vous pouvez également vous inscrire en ligne.
La procédure d'installation peut prendre jusqu'à 5 jours. SingTel, le principal fournisseur de services de téléphonie fixe à Singapour, propose de nombreux services à des tarifs intéressants, y compris des forfaits conçus pour les appels nationaux et internationaux.
Téléphone mobile à Singapour
SingTel, Mobile One et StarHub, les principaux opérateurs de téléphonie mobile à Singapour, proposent des services prépayés 4G et 5G, ainsi que des contrats, à des tarifs compétitifs.
Si vous avez un téléphone débloqué et que vous avez besoin d'une carte SIM dès votre arrivée à Singapour, vous pouvez en acheter une dans les bureaux de change de Singapour Changi. La plupart des bureaux de change indiquent très clairement s'ils vendent des cartes SIM.
Pour éviter toute surprise, n'hésitez pas à demander au personnel de vous aider à installer la carte et à tester votre accès. Vous pourrez par la suite souscrire un contrat en bonne et due forme et demander à ce que votre numéro soit porté sur votre nouveau contrat. Les cartes SIM coûtent entre 10 et 20 SGD et vous pouvez également les utiliser via une application pour smartphone avec une carte de crédit.
Les cartes prépayées sont également disponibles dans les supermarchés, les magasins et les stations-service. Si vous achetez un téléphone en même temps que le contrat, il sera verrouillé par l'opérateur. Pour éviter cela, vous pouvez acheter le téléphone dans l'un des nombreux magasins d'électronique de Singapour.
Passer des appels internationaux à Singapour
Pour passer des appels depuis Singapour vers l'étranger, vous devez composer le « 001 » suivi de l'indicatif du pays et du numéro que vous souhaitez appeler, sans le « 0 » initial. Voici quelques exemples :
- États-Unis : 001 1 code d'état suivi du numéro de téléphone sans le « 0 » initial ;
- Royaume-Uni : 001 44 suivi du numéro de téléphone et de l'indicatif régional sans le « 0 » initial ;
- Canada : 001 1 suivi du numéro de téléphone et de l'indicatif régional sans le « 0 » initial ;
- Australie : 001 61 suivi du numéro de téléphone et de l'indicatif régional sans le « 0 » initial ;
- Nouvelle-Zélande : 001 64 suivi du numéro de téléphone et de l'indicatif régional sans le « 0 » initial.
Téléphones publics à Singapour
Si vous voulez une touche vintage, si vous perdez votre téléphone ou si on vous le vole (ce qui est très improbable compte tenu de la sécurité de Singapour), vous pouvez aussi utiliser une cabine téléphonique publique pour passer vos appels. Il existe plus de 2 000 cabines publiques dans le pays, dont beaucoup se trouvent au coin des rues, mais surtout dans des lieux publics tels que les hôpitaux, les aéroports, les bibliothèques, les centres de restauration, les terrasses et les cafés.
Certains fonctionnent avec des cartes prépayées que l'on peut acheter dans les magasins, les bureaux de poste et les bibliothèques à partir de 5 SGD. Il existe encore des téléphones à pièces, mais ils sont de plus en plus rares. Il est même possible de trouver quelques uns qui n'acceptent que les pièces émises avant 2013 !
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