La possibilité de travailler à Taïwan dépend de vos compétences et du type d'emploi que vous recherchez. Les expatriés ont accès à un large éventail d'opportunités d'emploi à travers toute l'île, bien que la plupart se trouvent dans les villes. Bien que la connaissance du chinois ne soit pas nécessaire pour tous les emplois de bureau, elle est tout de même utile pour de nombreuses opportunités professionnelles.
Pour travailler légalement à Taïwan, un étranger doit obtenir un permis de travail et une carte de résident étranger (ARC). Normalement, c'est l'employeur qui s'occupe de tous les documents nécessaires, mais il peut arriver que l'étranger doive soumettre lui-même certains de ces documents. Bien que, en théorie, la plupart des domaines professionnels soient ouverts à l'embauche d'étrangers, l'entreprise doit prouver que le poste pour lequel elle embauche un étranger ne peut pas être pourvu par un employé local. Un examen médical dans un hôpital est requis pour obtenir le statut de travailleur légal dans n'importe quel établissement scolaire à Taïwan, mais il n'est pas nécessaire pour les emplois de bureau.
Les emplois les plus courants auprès des expatriés à Taïwan
L'enseignement
La plupart des étrangers travaillent dans le secteur de l'enseignement à Taïwan. Les ressortissants des États-Unis, du Canada, du Royaume-Uni, de l'Irlande, de la Nouvelle-Zélande, de l'Australie et de l'Afrique du Sud peuvent postuler pour des emplois d'enseignement de l'anglais s'ils ont une licence et deux ans d'expérience professionnelle. Récemment, le gouvernement taïwanais a d'ailleurs ouvert des postes d'enseignement aux Philippins.
De nombreuses écoles taïwanaises indiquent ouvertement leur préférence pour l'accent nord-américain ou américain pour les postes d'enseignants d'anglais, car les États-Unis sont la destination privilégiée des étudiants et des parents qui souhaitent que leurs enfants étudient à l'étranger. De plus, les futurs enseignants doivent faire l'objet d'une vérification des antécédents dans leur pays d'origine.
Pour travailler dans une école publique à Taïwan, les étrangers doivent avoir une licence d'enseignement valide dans leur pays d'origine. Ceux qui n'ont pas de licence peuvent toujours travailler dans des écoles privées de soutien scolaire (buxibans). La plupart des emplois d'enseignant dans les buxibans sont rémunérés à un taux horaire, avec des contrats allant de 14 à 36 heures de travail par semaine.
Bon à savoir :
Les étrangers qui ne sont pas titulaires d'une licence n'ont pas le droit de travailler dans les crèches et les écoles maternelles à Taïwan. Cependant, ceux qui détiennent un Permis de résidence permanent pour les étrangers (APRC) sont autorisés à travailler légalement dans ces établissements.
Emplois hors enseignement à Taïwan
Les entreprises doivent prouver qu'elles ne peuvent pas embaucher un candidat local qualifié ou qu'un candidat étranger est plus qualifié que les candidats locaux pour les emplois en dehors du secteur de l'éducation.
Pour décrocher un emploi en dehors de l'enseignement à Taïwan, il est nécessaire d'avoir au minimum une licence et deux ans d'expérience professionnelle vérifiable. Dans certains cas, un diplôme d'études supérieures peut remplacer l'expérience professionnelle. N'oubliez pas d'adapter votre CV aux normes locales.
La plupart des emplois de bureau à Taïwan suivent un horaire de travail du lundi au vendredi, avec une durée de travail de 40 heures par semaine. Si des heures supplémentaires sont nécessaires, l'entreprise est tenue de les rémunérer.
Avant et après les fêtes nationales à Taïwan, de nombreuses entreprises et écoles organisent des journées de travail de rattrapage. En général, le week-end précédant le jour férié est considéré comme un jour ouvrable.
En dehors du secteur de l'enseignement de l'anglais langue seconde (y compris les maisons d'édition produisant du matériel pour l'enseignement de l'anglais langue seconde), les secteurs qui embauchent le plus souvent des étrangers à Taïwan incluent :
- L'ingénierie ;
- Les postes de recherche dans des institutions comme l'Academia Sinica ;
- Les emplois de marketing dans le secteur technologique.
Il existe aussi un nombre limité d'emplois dans les entreprises et le secteur juridique.
Recherche d'emploi à Taïwan
Il existe plusieurs sites internet utiles pour trouver un emploi à Taïwan. Tealit.com est particulièrement destiné aux étrangers, car il est rédigé en anglais. Les utilisateurs peuvent y publier des annonces indiquant leur disponibilité pour un emploi. Pour les enseignants à la recherche d'étudiants, il y a myu.com.tw, qui propose également une option premium payante pour être plus visible.
Les deux sites d'emploi les plus populaires à Taïwan, en chinois, sont 104.com.tw et 1111.com.tw. Ces sites nécessitent une connaissance du chinois pour être utilisés et pour s'inscrire.
LinkedIn est également présent à Taïwan, mais le nombre d'offres d'emploi y est moins important. Certains groupes Facebook publient des offres d'emploi, mais la plupart sont destinées aux postes d'enseignants.
À moins d'être envoyé à l'étranger par une entreprise multinationale, la plupart des entreprises ne recruteront pas de candidats qui ne sont pas actuellement à Taïwan. Il est possible d'arriver à Taïwan sans emploi et de chercher un poste tout en bénéficiant d'un visa d'établissement de 90 jours.
L'environnement de travail à Taïwan
L'environnement de travail à Taïwan présente plusieurs différences par rapport aux pays occidentaux, et il est important d'en être conscient avant de chercher un emploi ou de commencer à travailler.
Horaires de travail
Les heures de travail dans les postes de bureau sont généralement longues à Taïwan. La culture dominante au bureau est que l'on ne quitte pas avant son supérieur. Passer beaucoup de temps au bureau est considéré comme un signe de dévouement, indépendamment de la quantité ou de la qualité du travail effectué. Cependant, il convient de noter que certaines entreprises taïwanaises ne s'attendent pas à ce que les étrangers adoptent cette culture des longues heures de travail.
Les cadres locaux savent que dans la plupart des cultures occidentales, les travailleurs arrivent au bureau à 9 heures et le quittent rapidement à 17 heures. Cette pratique n'est pas uniforme dans toutes les entreprises taïwanaises, mais elle mérite d'être soulignée. Les politiques diffèrent d'une entreprise à l'autre.
Heures supplémentaires
Les heures supplémentaires sont très courantes à Taïwan, où les journées de travail de dix heures sont souvent considérées comme la norme, voire plus longues. Soulignons qu'en vertu de la loi, les travailleurs ont droit à une compensation pour les heures supplémentaires, quelle que soit la position de l'employeur. Demander cette compensation peut cependant être délicat en raison de la culture professionnelle taïwanaise.
Il est fréquent que les employeurs demandent aux travailleurs de faire des heures supplémentaires sans les rémunérer, bien que cette pratique soit illégale. Toutefois, exiger le paiement des heures supplémentaires, même lorsqu'elles sont dues, peut être considéré comme un acte d'insubordination dans la culture du travail à Taïwan. Si un travailleur se voit refuser la rémunération des heures supplémentaires, il devra déposer une plainte officielle auprès du ministère du Travail pour obtenir satisfaction.
Pour connaître précisément les droits relatifs aux heures supplémentaires, il est recommandé de consulter la législation applicable à tous les travailleurs à Taïwan, notamment la Loi sur les normes de travail (Labor Standards Act), accessible via la base de données des lois et règlements du ministère de la Justice.
Sieste au bureau
La pratique de la sieste au bureau peut initialement dérouter les professionnels étrangers à Taïwan. En effet, les employés de bureau taïwanais ont l'habitude de sortir pour acheter leur déjeuner à midi, qu'ils consomment ensuite à leur bureau ou qu'ils ont apporté de chez eux. Après le repas, il est fréquent de voir ces employés poser leur tête sur le bureau et faire une sieste jusqu'à la fin de leur pause déjeuner.
Notez que cette habitude n'est pas considérée comme un manque de professionnalisme à Taïwan. Au contraire, elle est perçue comme un signe de dévouement envers sa profession.
Politique de bureau
La politique de bureau est une réalité présente dans tous les lieux de travail à travers le monde. Dans les pays occidentaux, il est courant de résoudre les problèmes rencontrés au travail de manière directe et avec tact. Cependant, à Taïwan, les conflits de toutes sortes sont évités à tout prix, car les manifestations ouvertes de conflit, d'agressivité et d'émotion sur le lieu de travail sont perçues comme une gêne ou une perte de prestige.
Par conséquent, il est généralement évité de donner des retours d'information, surtout s'ils sont négatifs, en particulier en présence d'un grand groupe de collègues. Si quelque chose de négatif doit être dit, cela se fait le plus souvent en tête-à-tête, en privé autant que possible. Dans cette optique, il est considéré comme normal que les retours d'information négatifs ou les critiques nécessaires dans un contexte de gestion soient présentés par écrit, par exemple dans un courriel privé envoyé par le supérieur hiérarchique à son subordonné. Il est également important de noter que dans la culture professionnelle taïwanaise, les critiques viennent de haut en bas, jamais dans le sens inverse.
Ce qu'il faut éviter dans un environnement de travail taïwanais
Lorsque vous travaillez à Taïwan, le fait d'avoir des opinions tranchées peut être considéré comme un signe d'ambition, de dynamisme ou d'idées fortes dans les pays occidentaux. Ce qui n'est pas perçu de manière aussi positive à Taïwan, en particulier lorsque vous occupez un poste subalterne.
Quelque chose d'apparemment simple, comme proposer des suggestions pour améliorer une situation ou un projet, peut être perçu comme de l'arrogance plutôt que comme un réel désir de faire du bon travail, surtout si cela est fait trop tôt dans une nouvelle entreprise à Taïwan.
Le concept de relations à Taïwan
À Taïwan, la réussite professionnelle est étroitement liée au concept de relations personnelles, appelé « guanxi » localement. L'idée selon laquelle « ce n'est pas ce que vous savez, mais qui vous connaissez » est bien ancrée dans la vie professionnelle taïwanaise.
Alors, comment construire un bon guanxi ? Évitez la confrontation, comme mentionné précédemment, et de maintenir un comportement positif au travail autant que possible. Au début, il est essentiel de suivre les instructions de votre supérieur, d'éviter d'exprimer des opinions tranchées sur les questions liées au travail, en particulier envers vos supérieurs, et en général, de rester à l'écart de la politique de bureau.
Le respect de la culture locale est également très bénéfique. Lorsque vous partez en vacances, il est courant dans les bureaux taïwanais d'apporter un petit cadeau à vos collègues. Ce n'est pas nécessairement un cadeau coûteux ou extravagant. Il peut simplement s'agir d'une spécialité locale populaire de l'endroit que vous avez visité. Ce petit geste peut contribuer à renforcer des relations durables et fructueuses avec vos collègues.
Congés à Taiwan
Congés payés
Les congés payés à Taïwan sont déterminés en fonction de l'ancienneté dans l'emploi. Au cours de la première année de travail, en plus des jours fériés et des week-ends, les congés payés sont limités à un maximum de trois jours. Au cours de la deuxième année, ils passent à sept jours, puis à dix jours à partir de la troisième année dans l'entreprise. De la cinquième à la dixième année, le nombre de jours de congés payés est plafonné à 15. Ensuite, un jour de congé supplémentaire est ajouté pour chaque année de service supplémentaire, jusqu'à un maximum de 30 jours.
Les jours de congés non utilisés au cours d'une année civile ne peuvent pas être reportés à l'année suivante et sont perdus. Les employeurs taïwanais sont également généralement réticents à accorder de longues périodes de congés d'un seul coup. Prendre plus d'une semaine de congé est considéré comme excessif. Les congés sont souvent pris en petits groupes, et si l'on souhaite avoir des vacances plus longues, il est courant de les combiner avec des vacances nationales plus étendues, comme le Nouvel An lunaire ou la fête du balayage des tombes.
Attention, le compteur de congés payés est réinitialisé en cas de changement d'emploi à Taïwan. L'ancienneté auprès d'un employeur précédent n'est pas prise en compte.
Congés de maladie
Les salariés à Taïwan bénéficient de 30 jours de congé de maladie rémunérés par année civile. Cependant, à moins d'une maladie grave, il n'est pas courant de prendre de nombreux jours de congé pour cause de maladie. Les employés locaux qui souffrent d'un problème de santé relativement mineur, comme un rhume, se rendent généralement au travail, mais ils portent un masque chirurgical pour éviter de propager l'infection.
Congé parental
En Taïwan, si vous avez une ancienneté d'au moins six mois, vous avez droit à huit semaines de congé de maternité à plein salaire. Si votre ancienneté est inférieure à six mois, le congé de maternité reste de huit semaines, mais il est rémunéré à moitié.
En 2022, la durée du congé de paternité a été prolongée de cinq à sept jours. Cette mesure vise à permettre aux travailleurs masculins d'accompagner leur épouse lors des examens liés à la grossesse et d'être davantage disponibles pour soutenir leur famille.
Créer une entreprise à Taïwan
Oui, il est possible pour les étrangers de créer leur propre entreprise à Taïwan. Une pratique courante consiste à enregistrer une société à l'étranger, par exemple à Hong Kong, puis à ouvrir un bureau de représentation à Taïwan, que l'étranger s'engage ensuite à gérer. Cette démarche permet de parrainer son permis de travail et son certificat de résident étranger.
Les étrangers peuvent également posséder des entreprises individuelles ou des coentreprises, mais si des investissements étrangers sont impliqués dans le capital de départ, une enquête de la commission taïwanaise de l'investissement doit être effectuée au préalable. Dans le cas d'un investissement étranger, pour que la demande de permis de travail d'un directeur étranger soit acceptée, cet investissement doit représenter plus d'un tiers du capital de départ total.
Pour obtenir une liste complète des règles et réglementations concernant la création d'entreprises par des étrangers à Taïwan, il est recommandé de consulter le site officiel du Taipei Entrepreneur Center. Ce centre est chargé d'aider les étrangers à créer de nouvelles entreprises, qu'elles soient petites ou grandes.
Voici les étapes pour créer une entreprise à Taïwan :
- Demander le nom de l'entreprise auprès du ministère des Affaires économiques. Le nom de la société doit être en chinois.
- Obtenir l'autorisation d'investir à l'étranger du ministère des Affaires économiques. Cela nécessite la soumission d'un plan d'entreprise complet, détaillant la nature des activités de l'entreprise, les sources de financement, les prévisions financières, etc. L'approbation de ce plan prend généralement entre deux semaines et un mois.
- Ouvrir un compte bancaire local pour l'entreprise. Les réglementations varient d'une banque à l'autre à Taïwan, mais cela peut impliquer la nécessité d'un directeur local de l'entreprise, d'un capital minimum, de dépôts minimums, etc. L'ouverture d'un compte bancaire peut prendre de un jour à un mois, selon la banque. De plus, l'apport initial de capital doit être examiné par un expert-comptable local avant d'être soumis à l'approbation du ministère de l'Économie et des Finances, ce qui prend généralement une à deux semaines.
- Soumettre une demande d'enregistrement officiel de l'entreprise auprès du département du commerce du ministère de l'Économie et de l'Industrie. Le délai de traitement de cette demande est d'environ deux semaines. Une fois cette étape terminée, la société ou la succursale est considérée comme officielle à Taïwan. Si vous êtes le propriétaire de l'entreprise et que vous ne résidez pas déjà à Taïwan, vous pouvez vous engager en tant que directeur de la succursale ou à un autre poste officiel, puis demander vous-même un permis de travail et un visa de résident/ARC.
Une fois ces étapes terminées, il reste encore l'enregistrement fiscal à effectuer. Pour cela, vous devez passer un entretien avec un agent du Bureau national des impôts. Les documents requis comprennent :
- Une copie de la lettre d'approbation de la société et du formulaire d'enregistrement ;
- Une copie du contrat de location de bureau ou de la quittance de location de maison ;
- Le cachet officiel de la société ;
- Le cachet de l'IUG.
Le délai de traitement de cette étape est généralement de deux à trois semaines.
Comme vous pouvez le constater, le processus peut être rapide, mais également un peu fastidieux. Il est donc recommandé de faire appel à un consultant ou à un comptable local spécialisé dans ce domaine à Taïwan. Ils pourront vous aider à comprendre les détails et les subtilités de la création d'une société ou d'une entreprise étrangère à Taïwan.
Pour obtenir la liste complète des exigences et des procédures, vous pouvez consulter le site officiel du ministère des Affaires économiques.
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