Francfort et son économie prospère offrent un environnement idéal aux entreprises multinationales qui souhaitent y établir leur siège social et leurs bureaux régionaux. Étant donné la diversité des secteurs d'activité à Francfort (par exemple, les médias, la publicité, le secteur financier, etc.), ses nombreux expatriés professionnels et talents étrangers, la culture du travail locale est un mélange d'influences qui se caractérise par la flexibilité et le respect mutuel.
Néanmoins, pour s'adapter à la culture du travail en tant qu'expatrié, il sera utile de se familiariser avec le mode de travail allemand, qui, prédominant, repose sur l'efficacité, la précision et la diligence. Comme partout ailleurs en Allemagne, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est très apprécié par les employeurs et les employés.
Travailler dans le secteur financier à Francfort
Les institutions financières de Francfort ont un fort esprit de multinationale tout en restant en même temps assez traditionnelles à certains égards. Ainsi, certaines règles (souvent tacites) s'appliquent à tous, comme celle de ne pas montrer ses piercings et tatouages ou d'être en retard aux réunions et appels. Les institutions financières exigent une tenue professionnelle correcte, qui se compose généralement d'un costume sombre et élégant avec chemise et cravate pour les hommes, et d'un tailleur, d'une jupe formelle, chemise pas trop colorées et d'un bijou délicat pour les femmes.
Les chaussures doivent être propres, polies et formelles. Même si ces conseils peuvent sembler banal, il est important de se rappeler qu'en Allemagne, les détails font l'objet d'une attention particulière et que ces attentes doivent être satisfaites à tout moment dans les entreprises formelles.
En outre, les employés ont tendance à s'identifier à leur lieu de travail, ce qui signifie qu'ils sont fiers de l'entreprise qui les emploie, qu'ils en respectent les normes et qu'ils sont prêts à s'investir pleinement dans l'intérêt de ladite entreprise.
Les institutions financières suivent une hiérarchie stricte en ce qui concerne les titres de poste, les positions et la gestion. En ce sens, vous devez toujours suivre la ligne hiérarchique de votre organisation pour éviter les erreurs de communication et les offenses involontaires envers vos collègues.
Il va de soi que vous devez laisser vos émotions et vos sentiments personnels en dehors du travail, et rester poli à tout moment, notamment en vous adressant aux gens par leur titre (c'est-à-dire Herr/Frau et leur nom de famille), voire en ajoutant une qualification telle que « docteur » en signe de respect. Il est également courant d'utiliser le « Sie » formel lorsque l'on parle allemand.
Bon à savoir :
La Banque centrale européenne est l'un des employeurs les plus prestigieux à Francfort. Les employés affirment que l'environnement de travail est professionnel et compréhensif, et qu'un effort est fait du haut vers le bas pour éliminer le stress inutile. Comme dans la plupart des entreprises allemandes, la prise de décision est longue et le processus d'embauche peut même prendre des mois.
L'équilibre vie privée–vie professionnelle à Francfort
Les Allemands travaillent dur, mais aiment s'amuser, aussi, ils accordent de l'importance aux loisirs, au temps passé en famille et aux soins personnels. La journée de travail typique en Allemagne, et donc à Francfort, est d'environ sept à huit heures, et les heures supplémentaires sont rares.
Logiquement, plus un travail est exigeant et plus le nombre de personnes à qui rendre des comptes est élevé, plus la probabilité de faire des heures supplémentaires augmente.
Si toutefois, les heures supplémentaires sont une pratique courante, vous devriez en discuter avec votre responsable ou votre employeur et envisager des solutions telles qu'un salaire plus élevé, l'embauche d'un assistant, la délégation de votre travail à d'autres collègues et le partage des responsabilités.
Comme partout dans le monde, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée a été affecté par COVID-19. En témoignent les nombreuses personnes qui continuent à travailler à domicile et ayant des difficultés à séparer leur vie professionnelle de leur vie familiale et personnelle.
Les Allemands sont de grands voyageurs et les vacances sont un élément important de la culture du travail. Les travailleurs allemands bénéficient de 25 à 30 jours de vacances par an, qui sont attribués bien à l'avance, ce qui permet aux employés de planifier leurs congés.
Dans l'ensemble, les entreprises allemandes protègent leurs employés en tant que membres de leur équipe en maintenant un dialogue ouvert, en comprenant leurs besoins et en prenant en considération leurs demandes. Par conséquent, changer d'emploi dans un court laps de temps n'est pas considéré comme une bonne pratique pour ne pas dire contraire à l'éthique aux yeux des employeurs allemands, ces derniers ayant tendance à rechercher des travailleurs loyaux et à long terme.
La décontraction à Francfort
Les Allemands apprécient la formalité, et les manières décontractées doivent être évitées à tout moment dans l'environnement de travail, en particulier entre collègues de rangs différents dans la hiérarchie de l'entreprise.
S'il n'est pas mal vu de développer des amitiés avec vos collègues à Francfort, cela est rare et ne doit pas non plus être une priorité. En outre, le développement d'amitié prend du temps, car les Allemands comptent sur le temps et les actions pour établir des relations de confiance durables. Une fois qu'ils y parviennent, vous découvrirez des personnes très loyales et serviables.
Les entreprises organisent des événements destinés au renforcement de l'esprit d'équipe (dîners, cocktails après le travail, soirées jeux, etc.) pour que les salariés apprennent à se connaître. Néanmoins, y compris lors de ces occasions, évitez de trop vous détendre et franchir les limites de la politesse et des formalités, car en fin de compte, ces personnes restent vos collègues. Il convient également de mentionner que les start-ups et les petites entreprises sont souvent beaucoup plus informelles que les entreprises traditionnelles et qu'il est courant d'avoir des relations plus étroites avec certains collègues.
Bon à savoir :
Certaines entreprises appliquent la politique du « vendredi décontracté », qui permet aux employés de porter des vêtements plus confortables que le costume ou le tailleur. Il peut s'agir d'un jean, d'un pull ou de baskets. Néanmoins, certaines règles de base restent d'application : pas de jeans déchirés, par exemple, ni de mini-jupes ou de shorts en été (dans les entreprises traditionnelles).
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