Le Royaume-Uni peut se vanter d'une excellente connectivité, avec 66,1 millions d'utilisateurs et un taux de pénétration d'Internet de 97,8 %, selon les derniers chiffres de 2023. L'infrastructure Internet robuste, alimentée par des réseaux en fibre et en cuivre, est très efficace et largement utilisée à diverses fins, notamment pour la communication informelle, les activités commerciales et l'éducation. La facilité et la rapidité de mise en place des services Internet, ainsi que les prix compétitifs du marché, contribuent à une expérience de connectivité de haute qualité.
Les résidents du Royaume-Uni ont également l'avantage d'accéder à des points d'accès Wi-Fi dans les établissements publics et commerciaux. Il convient toutefois de noter que la connectivité Internet dans les zones rurales peut être moins fiable.
Se connecter à internet au Royaume-Uni
L'une des pratiques les plus répandues au Royaume-Uni est l'utilisation de connexions sans fil dans les foyers et les lieux publics. Pour utiliser la connexion à large bande, votre région doit disposer de lignes à large bande déjà installées, ce qui est très probablement le cas, sauf si vos locaux sont très éloignés, rendant impossible l'installation de lignes à fibre optique pour la large bande. Tout fournisseur de services à large bande que vous choisissez peut facilement vérifier l'existence de lignes à large bande pour vous et déployer des agents de BT (British Telecom) pour vous aider à installer une ligne s'il n'y en a pas. L'installation se fait moyennant une redevance minime.
Choisir un fournisseur d'accès à Internet au Royaume-Uni
Il est essentiel de faire des recherches personnelles et de comparer les fournisseurs de services internet pour trouver les meilleures offres qui correspondent à vos besoins spécifiques. Vous pouvez effectuer des recherches en ligne ou vous rendre dans des magasins locaux pour obtenir de plus amples informations. Voici quelques éléments à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur d'accès à Internet (vitesse, couverture dans votre région, durée du contrat, etc.).
Bon à savoir :
Avec environ 9 millions de clients, BT est le plus grand fournisseur d'accès à large bande du Royaume-Uni.
Liens utiles :
Couverture géographique
L'emplacement joue un rôle essentiel dans la qualité de votre connexion Internet (c'est-à-dire la vitesse et la fiabilité). La qualité de votre connexion est notamment influencée par deux facteurs clés : la proximité de votre emplacement par rapport au central local et la présence de câbles en fibre optique dans votre région. Par conséquent, avant de signer avec un fournisseur d'accès à large bande, vérifiez la couverture dans votre région en consultant le propriétaire ou les locataires précédents.
Conseil :
Sur la plupart des sites web des fournisseurs d'accès à l'Internet (FAI), une section vous permet d'entrer votre code postal et de vérifier la vitesse de l'Internet et les fournisseurs de services disponibles.
Type de contrat
La plupart des FAI proposent des contrats de 12 mois. Toutefois, beaucoup proposent également des contrats de 18 ou 24 mois. Bien entendu, si vous êtes satisfait des services que vous recevez et que vous vous installez dans la même maison pendant un certain temps, ces offres peuvent vous convenir.
Conseil :
De nombreux fournisseurs proposent une période d'essai d'un mois. Si, au cours de cette période, votre fournisseur de services ne tient pas ses promesses, vous avez la possibilité de résilier votre contrat.
Paiements
En général, les paiements aux FAI sont effectués mensuellement. De nombreux fournisseurs de services Internet proposent des offres multimédias complètes, comprenant la ligne fixe, la télévision, le smartphone et l'Internet. Les offres sont très compétitives. Le paiement anticipé d'un abonnement à large bande vous permettra de réaliser des économies. Les abonnements annuels sont plus avantageux, avec des cadeaux offerts dans la plupart des cas. Avant de vous décider, comparez le coût total annuel (frais de mise en service compris) de plusieurs fournisseurs ou des formules proposées par le même fournisseur.
Bon à savoir :
En moyenne, vous pouvez vous attendre à dépenser environ 26,90 livres sterling par mois pour le haut débit au Royaume-Uni. Selon l'indice mondial du haut débit établi par Uswitch, le Royaume-Uni est le cinquième pays au monde où les services haut débit sont les plus abordables.
La vitesse
Vous souvenez-vous de l'époque où les fournisseurs de services Internet appliquaient des plafonds mensuels de données et des limites d'utilisation ? Ou lorsque la connexion ralentissait aux heures de pointe ? Tout cela appartient au passé. Toutefois, la vitesse de votre connexion Internet peut être affectée par la qualité du routeur fourni par le FAI.
Conseil :
10 Mbps est la vitesse recommandée pour un utilisateur de haut débit. Toutefois, si vous aimez le streaming ou les jeux en ligne, vous pouvez doubler cette vitesse pour atteindre 20 Mbps.
S'abonner à un service haut débit au Royaume-Uni
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur de services, la demande d'abonnement au haut débit peut se faire en ligne ou directement dans le magasin le plus proche. Vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide et d'un justificatif de domicile. Le contrat peut durer 12, 18 ou 24 mois. L'installation est gratuite, et la plupart des fournisseurs de services vous remettront une box Internet (routeur) et des instructions à suivre. L'assistance technique est également gratuite et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Important :
Avant de signer votre contrat, lisez attentivement les termes, car vous serez contraint de payer une pénalité en cas de non-respect de l'accord. Comprenez également vos droits, le tarif applicable, et ce qui se passe en cas de surfacturation.
Points d'accès Wi-Fi au Royaume-Uni
Il existe plusieurs points d'accès Wi-Fi dans les lieux publics au Royaume-Uni, notamment dans les bibliothèques, les centres commerciaux, les restaurants et les cafés. La plupart d'entre eux sont gratuits et très accessibles. Certains points d'accès commerciaux offrent un accès gratuit à l'Internet lors d'un achat (par exemple, lors de l'achat d'un café dans un café). D'autres proposent un tarif fixe par le biais d'un service d'abonnement en ligne.
Où que vous soyez au Royaume-Uni, vous trouverez un hotspot actif pour votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur portable. C'est pourquoi il est rare de voir des gens envahir les cybercafés de nos jours, à moins qu'ils ne soient amateurs de jeux.
Bon à savoir :
D'ici à la fin 2024, tous les usagers du métro londonien auront accès à une couverture mobile 4G et 5G ininterrompue. Depuis octobre 2023, il est possible d'accéder aux lignes Jubilee, Central ou Northern.
Lien utile :
Le meilleur haut débit pour votre code postal
L'avenir des connexions internet au Royaume-Uni
Au Royaume-Uni, c'est en Angleterre que la couverture 5G est la plus élevée, ce service étant accessible à entre 76 % et 85 % de tous les locaux du pays. Entre l'augmentation du travail à distance et des cours en ligne depuis la COVID-19, le besoin d'un haut débit fiable et à grande vitesse se fait de plus en plus sentir.
Le gouvernement britannique s'est fixé pour objectif de couvrir 85 % du pays en haut débit (c'est-à-dire des vitesses de téléchargement d'au moins un gigabit par seconde) d'ici 2025. Le haut débit gigabit peut être fourni par le biais de connexions en fibre optique, de câbles à haut débit et de réseaux 5G. Le programme Gigabit, doté de cinq milliards de livres sterling, donnera la priorité aux foyers et aux entreprises qui n'ont pas encore accès au haut débit ultrarapide, en faisant passer leur vitesse de 30 mégabits par seconde à plus de 1 000 mégabits (ou un gigabit).
Le gouvernement a alloué 5 milliards de livres sterling pour subventionner l'expansion du gigabit à large bande dans les zones considérées comme difficiles à atteindre. Ces zones représentent environ 20 % du territoire britannique et sont principalement situées dans les régions rurales.
En termes de progrès, 76 % des locaux au Royaume-Uni disposaient déjà du gigabit à haut débit.
Bon à savoir :
Le gouvernement a mis en place des bons pour ceux qui ont des vitesses lentes. Vérifiez votre éligibilité ici.
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