Depuis 1948, le Royaume-Uni bénéficie d'un système de soins de santé financé par l'État, connu sous le nom de National Health Service (NHS). Cette initiative a été lancée après la Seconde Guerre mondiale dans le cadre d'une réforme sociale plus vaste visant à éliminer le chômage, la pauvreté et la maladie, tout en améliorant l'éducation.
Les soins de santé au Royaume-Uni sont principalement financés par l'impôt sur le revenu, avec environ 18 % de la contribution individuelle allouée à cette fin. Il est également possible d'opter pour des soins de santé privés en souscrivant une assurance maladie privée. Cependant, le secteur des soins de santé privés est encore en développement et n'est pas aussi répandu que le système public au Royaume-Uni.
Le NHS au Royaume-Uni
Le NHS englobe le National Health Service (Angleterre), le NHS Scotland, le NHS Wales et le Health and Social Care en Irlande du Nord. Les Britanniques en sont fiers, car il a été créé avec la conviction que la santé et le bien-être des citoyens devaient prévaloir sur le profit financier, une déclaration forte faite après les épreuves de l'après-guerre. Avant la création du NHS, l'accès aux soins de santé était limité aux travailleurs, aux riches et à ceux soutenus par des organisations caritatives. Avec le NHS, l'accès aux soins de santé est devenu universel.
Le NHS, en tant que système efficace et de qualité, contribue à maintenir une population en bonne santé grâce à la prévention et à des traitements opportuns. Il offre des services préventifs tels que dépistages, vaccinations, soins de maternité, santé mentale, rééducation (comme la physiothérapie), soins palliatifs, et soins dentaires et ophtalmologiques cliniquement nécessaires. Les personnes ayant besoin d'équipements d'assistance, tels que des fauteuils roulants et des appareils auditifs, peuvent également y accéder via le NHS.
Toutefois, les hôpitaux publics souffrent parfois d'un manque d'équipements modernes et de personnel médical en raison de financements limités. De plus, l'utilisation parfois inconsidérée des services médicaux gratuits crée une pression sur le système, entraînant des temps d'attente plus longs pour les soins spécialisés et les interventions chirurgicales non urgentes.
Bon à savoir :
En novembre 2022, le NHS en Angleterre figurait parmi les plus importants employeurs mondiaux, comptant environ 1,26 million d'équivalents temps plein. Ce personnel se compose de 132 900 médecins, 350 600 infirmières (incluant les sages-femmes et les visiteurs de santé), et 36 600 cadres.
Lien utile :
Soins de santé pour différentes catégories de patients au Royaume-Uni
Le NHS s'attache à répondre aux besoins individuels des patients et aux types de soins nécessaires, s'efforçant de faire au mieux pour chaque personne malgré des ressources souvent limitées.
Par exemple, dans le cadre du National Service Framework du gouvernement, les individus souffrant de troubles neurologiques chroniques bénéficient d'un soutien visant à favoriser leur autonomie et à faciliter l'accès à des spécialistes médicaux proches de leur domicile. De même, les personnes âgées ont un accès élargi aux services du NHS, comprenant des tests de vue gratuits, des dépistages du cancer du sein pour les femmes, une vaccination annuelle contre la grippe, ainsi qu'un meilleur accès aux soins dentaires. Les patients en phase terminale peuvent choisir de recevoir des soins à domicile plutôt que d'être hospitalisés ou hébergés dans une maison de repos. Enfin, les personnes handicapées peuvent bénéficier de l'allocation de subsistance pour handicapés et de l'allocation d'assistance, qui les aident pour les soins personnels et la mobilité.
Soins privés au Royaume-Uni
Les services de santé privés sont payants, mais ils offrent des références plus rapides et un traitement individuel plus complet dans des installations luxueuses et modernes. Toutefois, au Royaume-Uni, le système de soins de santé privés continue de se développer et de gagner progressivement en popularité. Parmi les sociétés de soins de santé privés les plus connues au Royaume-Uni, citons BUPA, AVIVA (l'une des plus grandes compagnies d'assurance au monde), la société française AXA et Medicare International.
Attention :
Même si vous disposez d'une assurance maladie privée, vous devrez peut-être vous rendre dans un hôpital du NHS pour les services d'urgence.
Bon à savoir :
Si vous avez trouvé un emploi au Royaume-Uni, il est possible que vous puissiez profiter d'une assurance maladie privée dans le cadre de votre contrat de travail. Pour en savoir plus, veuillez contacter le service des ressources humaines de votre entreprise. Les personnes plus aisées peuvent également souscrire une assurance privée de manière indépendante, sans nécessairement dépendre de leur employeur.
Conseil :
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Soins de santé régionaux au Royaume-Uni
Comme mentionné précédemment, les services de santé au Royaume-Uni sont gérés au niveau national et ne varient donc pas d'une région à l'autre. La disponibilité des services de santé dépend généralement de votre lieu de résidence. Dans les grandes villes et leurs environs, vous trouverez de nombreux hôpitaux publics, dentistes, centres de soins, ainsi que des médecins généralistes. Dans les petites villes et les villages, il y a toujours un médecin généraliste et un hôpital à proximité raisonnable des zones habitées.
Bon à savoir :
Indiquez votre code postal sur l'outil de recherche du NHS pour trouver l'établissement de santé le plus proche.
COVID-19 au Royaume-Uni
Bien que les restrictions liées à la distanciation sociale aient été levées, la COVID-19 demeure une menace sérieuse pour la santé. Il est recommandé de rester vigilant pour se protéger, protéger les autres et prévenir la propagation du virus. Même si le gouvernement a assoupli les mesures strictes qui étaient en place, il est toujours conseillé de rester à la maison, de faire un test rapide en cas de symptômes et de se laver régulièrement les mains.
Aucun vaccin n'offre une protection totale à 100 %. Cependant, tous les vaccins COVID-19 devraient fournir un certain niveau de protection. Toute personne résidant au Royaume-Uni a le droit de recevoir gratuitement la vaccination contre le COVID-19 et de bénéficier d'un traitement en cas d'infection, indépendamment de son statut d'immigration ou de son droit de séjour dans le pays. Bien qu'il soit recommandé de s'inscrire auprès d'un médecin généraliste pour accéder au vaccin contre le COVID-19, les personnes n'ayant pas de numéro NHS ou ne étant pas enregistrées chez un médecin généraliste ont toujours le droit de se faire vacciner gratuitement. Elles peuvent se rendre sans rendez-vous ou prendre un rendez-vous de vaccination en tant que patients non enregistrés auprès d'un cabinet de médecin généraliste local.
Bon à savoir :
N'hésitez pas à solliciter de l'aide auprès du service NHS 111 si vous vous inquiétez de vos symptômes liés au COVID et que vous ne savez pas quoi faire. En cas de difficultés respiratoires, composez le 999 pour accéder au service des urgences.
Attention :
Si vous avez 18 ans ou plus, planifiez votre rendez-vous pour la vaccination COVID-19 en ligne en cliquant sur ce lien. Votre vaccination se déroulera dans un centre de vaccination, une pharmacie, un hôpital ou un cabinet de médecin généraliste.
Liens utiles :
Situation du COVID-19 dans votre région
Réservez votre vaccination COVID-19 (aucun statut d'immigration n'est nécessaire)
Soins pour les expatriés au Royaume-Uni
Les expatriés et leurs personnes à charge, titulaires d'un visa valide d'au moins six mois, peuvent bénéficier de soins médicaux gratuits dans le cadre du NHS. Lors de votre demande de visa pour le Royaume-Uni, vous devrez régler la Healthcare Surcharge (cotisation pour les soins de santé), dont le montant varie selon que vous êtes étudiant ou professionnel. Elle s'élève à 470 £ par an pour les étudiants et à 624 £ par an pour les autres visas.
Les nouveaux expatriés au Royaume-Uni doivent s'inscrire auprès d'un médecin généraliste local pour recevoir des soins primaires avant d'être réorientés vers un spécialiste, si nécessaire. Il est à noter que tout le monde peut s'inscrire gratuitement auprès d'un médecin généraliste sans avoir à fournir de justificatif de domicile ou de statut d'immigrant. Cependant, il se peut que vous ne puissiez pas vous inscrire auprès du médecin généraliste le plus proche de votre domicile, car de nombreux cabinets ont atteint leur capacité d'accueil et n'acceptent pas de nouvelles inscriptions. Certaines régions disposent de centres de consultation sans rendez-vous où vous pouvez vous présenter à tout moment pendant les heures d'ouverture, sans rendez-vous ni inscription.
Lors de votre inscription chez un médecin généraliste, un numéro NHS vous sera attribué après un entretien, la remplissage de quelques documents, la présentation de votre numéro d'assurance nationale (généralement obtenu avec le permis de séjour biométrique), et la preuve de votre résidence dans le pays. Une fois ces étapes franchies, votre numéro NHS personnel vous sera envoyé par courrier ou en ligne dans les jours qui suivent. Le numéro NHS, composé de dix chiffres, est unique pour chaque patient et aide le personnel du NHS à identifier les patients et à les associer à leur dossier médical. Il est important de noter que le fait d'avoir un numéro NHS ne garantit pas l'accès gratuit à tous les services du NHS, car il se peut que vous deviez toujours payer des contributions pour les médicaments, les soins dentaires, les soins ophtalmologiques, etc.
Important :
Il se peut qu'un médecin généraliste refuse de vous inscrire sur sa liste de patients s'il a atteint sa capacité d'accueil. Dans cette situation, il est nécessaire de contacter le Primary Care Trust de votre région pour explorer d'autres solutions. En cas d'urgence médicale, il est impératif de se rendre directement à l'hôpital.
Important :
Vous pouvez accéder aux services du NHS sans numéro NHS.
Liens utiles :
Trouver un médecin généraliste
Assurance maladie au Royaume-Uni
Si vous recherchez une assurance maladie privée au Royaume-Uni, vous avez plusieurs options parmi différentes compagnies d'assurance. Voici quelques-unes des principales :
- Allianz Care
- April MTC (My Travel Cover) - pour les séjours de moins de 12 mois
- April MHI (My Health International) - pour les séjours de plus de 12 mois
- Cigna
Consultez leurs offres en fonction de vos besoins et obtenez un devis gratuit sur la page Assurance santé pour les expatriés au Royaume-Uni d'Expat.com.
Carte européenne d'assurance maladie au Royaume-Uni
Les citoyens de l'UE étaient couverts au Royaume-Uni par leur carte européenne d'assurance maladie (CEAM), et leurs frais de santé étaient facturés selon les mêmes conditions que celles appliquées aux ressortissants britanniques. Malgré le Brexit, si vous avez une CEAM, elle sera valable jusqu'à sa date d'expiration inscrite sur la carte. Cependant, avant qu'elle n'expire, vous devez entamer les démarches pour la remplacer par les nouvelles variantes : une UK EHIC ou une UK GHIC (Global Health Insurance Card). Pour demander l'une de ces cartes, vous devez résider légalement au Royaume-Uni.
La carte vous permet d'accéder aux soins médicaux nécessaires, ce qui signifie que vous ne pouvez pas reporter vos soins jusqu'à votre retour dans votre pays d'origine. Un prestataire de soins de santé décide si vos soins sont médicalement nécessaires. En général, les urgences, les accidents, les traitements de maladies préexistantes (par exemple, la chimiothérapie), le suivi de maladies préexistantes, les soins de maternité et la dialyse rénale entrent dans la catégorie des soins nécessaires.
Bon à savoir :
La carte d'assurance maladie est gratuite.
Attention :
La carte ne remplace pas une assurance voyage car elle peut ne pas couvrir tous les frais et ne couvre pas les frais de rapatriement.
Liens utiles :
Carte européenne d'assurance maladie
Numéros d'urgence au Royaume-Uni
Si vous avez besoin de soins médicaux urgents au Royaume-Uni, ne contactez pas votre médecin généraliste. Rendez-vous directement au service des urgences de l'hôpital local ou appelez les numéros d'urgence suivants :
- 999 pour la police, les services d'ambulance, les pompiers ou les garde-côtes ;
- 111 pour obtenir une aide médicale urgente par téléphone avant que l'on vous conseille de vous rendre au service des urgences ou de prendre des mesures pour vous soigner.
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