Chaque pays et chaque culture ont leurs propres attentes en matière de comportement social, surtout dans un contexte professionnel. Dire quelque chose de mal au mauvais moment peut entraîner la perte de contacts précieux ou, dans le pire des cas, mettre en péril une affaire. C'est pourquoi il est essentiel d'être bien préparé et attentif lors des interactions professionnelles à Vienne.
Les Autrichiens sont généralement connus pour leur attitude détendue et aisée. Cependant, dans le domaine des affaires, il faut rester prudent. En particulier, l'ancienne génération accorde une grande importance aux normes traditionnelles et aux attentes concernant le comportement dans certains cercles sociaux. Lorsqu'il s'agit de relations d'affaires à Vienne, les gens ont tendance à se montrer plus réservés et réfléchis.
Les salutations à Vienne
Lorsque vous développez un réseau professionnel à Vienne, évitez tout contact physique autre qu'une poignée de main ferme. Cependant, les règles peuvent varier en fonction des personnes avec lesquelles vous travaillez ou que vous rencontrez. Par exemple, avec une jeune équipe de start-up, les formalités peuvent être moins strictes qu'avec des personnes plus âgées.
Ces dernières années, de nombreuses entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, ont adopté une approche informelle en utilisant le « per-du » plutôt que le « Sie (Mme/M.) » dans toute l'organisation. Dans ce cas, les collègues se saluent par leur prénom. En outre, une formule de salutation neutre comme « Mahlzeit » peut être utilisée tout au long de la journée pour reconnaître et saluer les collègues avec lesquels vous n'êtes pas familier.
Il est important de noter que l'utilisation du « vous » ou du « tu » (forme formelle ou informelle) varie d'une entreprise à l'autre et dépend de leurs règles ou politiques spécifiques.
La ponctualité à Vienne
La ponctualité à Vienne revêt une importance toute particulière. Il est considéré comme impoli et offensant d'arriver en retard à une réunion. Cela peut entraîner une perte de confiance immédiate et diminuer le niveau de respect qui vous est accordé.
Offrir des cadeaux à Vienne
Contrairement à certaines cultures où l'échange de cadeaux est courant, les choses sont différentes à Vienne et en Autriche en général. Cependant, il existe quelques occasions sociales spécifiques, comme l'anniversaire d'un collègue proche, où vous pouvez offrir un cadeau.
Si vous êtes invité chez quelqu'un, il est de coutume d'apporter une bouteille de vin ou une boîte de chocolats fins en signe de remerciement.
Code vestimentaire à Vienne
À Vienne, le respect du code vestimentaire approprié est une règle. Les Autrichiens ont une approche classique en matière de tenue d'affaires, même si le code vestimentaire peut varier selon l'occasion.
Dans le cadre professionnel, on peut opter soit pour une tenue élégante, soit pour une tenue plus décontractée, en fonction du contexte. Les hommes d'affaires privilégient les costumes sombres, tandis que les femmes peuvent opter pour des robes conservatrices ou des costumes d'affaires classiques. Il est préférable d'éviter les vêtements négligés ou mal entretenus, qui pourraient donner une mauvaise impression.
Il est également conseillé aux femmes d'éviter les vêtements trop courts, tels que les robes au-dessus du genou, car cela pourrait être considéré comme inapproprié dans certains milieux professionnels. Pour éviter toute confusion, n'hésitez pas à observer les autres employés ou à poser des questions sur le code vestimentaire dès votre entrée en poste. Bien sûr, les attentes en matière de code vestimentaire peuvent varier selon le secteur ou la profession, que ce soit dans l'hôtellerie, le travail de bureau, le travail social ou la vente.
En résumé, vous devrez trouver un équilibre entre une tenue décontractée et élégante. Les pantalons habillés, les jeans foncés, les chemisiers ou chemises et les chaussures élégantes sont généralement sûrs et appropriés dans le cadre professionnel à Vienne.
Réunions d'affaires à Vienne
Les hommes d'affaires viennois accordent une grande importance aux réunions et il est primordial de faire de même :
- Évitez de vous présenter à une réunion sans préparation ou sans une connaissance approfondie du sujet ;
- Présentez des faits et des informations solides pour convaincre vos interlocuteurs.
Évitez de faire des promesses que vous ne pourrez pas tenir et adoptez une approche analytique lors des discussions. Il est conseillé de laisser de côté les sentiments personnels concernant le projet ou votre partenaire commercial.
Dans l'environnement de travail autrichien, il est généralement acceptable de dire « non » lorsque c'est nécessaire. Les collègues et les responsables préfèrent souvent un refus clair accompagné d'une solution collaborative plutôt qu'une réponse ambiguë ou tardive. Certains expatriés peuvent interpréter cette franchise comme un manque d'amabilité, mais ce n'est généralement pas le cas. Les Viennois veulent simplement éviter de prendre des engagements qu'ils ne pourront pas tenir. Ainsi, si quelqu'un répond par un « Non, je crains que ce ne soit pas possible », il ne faut pas avoir peur de demander pourquoi afin de mieux comprendre la situation.
Réunions à Vienne
Vous développerez votre réseau professionnel en participant régulièrement à des rencontres en lien avec votre domaine d'activité. Selon que vous êtes travailleur indépendant ou salarié, et selon le secteur dans lequel vous évoluez, différentes opportunités s'offrent à vous :
Les fêtes d'entreprise et les activités de team-building sont fréquentes dans les entreprises viennoises, se déroulant souvent en fin d'année ou pendant l'été. Ces événements offrent aux employés l'occasion de se retrouver dans une ambiance détendue et conviviale. Il n'y a généralement pas de code vestimentaire strict pour ces occasions, permettant ainsi aux participants de s'habiller de manière confortable. Les rencontres peuvent se tenir dans les locaux de l'entreprise, dans des restaurants ou dans des lieux situés à Vienne ou en Basse-Autriche.
Les entreprises organisent également des activités de renforcement d'équipe et des excursions, incluant, par exemple, des randonnées ou d'autres activités de groupe. Ces événements visent à consolider la dynamique d'équipe et à encourager la camaraderie entre collègues. Même si vous ne connaissez pas tous vos collègues, n'hésitez pas à participer. Ces moments sont parfaits pour apprendre à mieux se connaître en dehors du cadre professionnel habituel, renforçant ainsi la cohésion et la convivialité au sein de l'équipe.
Bon à savoir :
Contrairement à d'autres pays, en Autriche, il est généralement autorisé de consommer de l'alcool au travail, par exemple lors d'un déjeuner au bureau ou pour célébrer l'anniversaire d'un collègue avec une coupe de champagne. Cependant, prenez soin de vérifier la politique de votre entreprise ou du lieu de travail, car certaines d'entre elles peuvent interdire la consommation d'alcool.
Les événements Meet-up sont organisés via l'application Meet-up, mettant l'accent sur les événements liés à la technologie et aux start-ups. Cette plateforme conviviale facilite la participation à ces rassemblements, souvent organisés en anglais, attirant ainsi un public international. Que vous soyez intéressé par le réseautage, l'apprentissage ou l'exploration de nouvelles opportunités, ces événements offrent une excellente occasion de rencontrer des personnes partageant les mêmes intérêts et de participer à diverses activités liées à la technologie et aux start-ups.
La Vienna Business Agency, la Chambre de commerce et d'autres institutions proposent régulièrement des formations, des ateliers et des rencontres professionnelles.
À Vienne, ville de congrès, vous pourrez également assister à de nombreux salons et congrès organisés généralement à la Messe Wien ou à l'Austria Center, voire dans la magnifique Hofburg. De plus, en hiver, les bals de l'industrie sont une expérience fascinante à ne pas manquer.
À ne pas faire à Vienne et en Autriche
N'assimilez jamais les Autrichiens aux Allemands. Bien qu'il n'y ait peut-être pas de profonde animosité entre ces deux nations, ils possèdent des identités et des caractéristiques distinctes malgré les similitudes initiales.
Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient précises et à jour. Si vous avez toutefois relevé des inexactitudes dans cet article, n'hésitez pas à nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications nécessaires.
