L'une des premières choses que vous voudrez faire en arrivant dans votre nouveau pays est de vous connecter. Vous êtes peut-être loin de vos amis et de votre famille, mais ils ne sont qu'à l'autre bout d'une ligne téléphonique. Restez en contact avec eux et avec vos nouveaux amis et collègues en Espagne en vous branchant sur le réseau de télécommunications très développé du pays.
Faites votre choix parmi les nombreux opérateurs de téléphonie fixe et mobile et les forfaits mensuels et annuels qu'ils proposent. N'hésitez pas à faire des recherches pour découvrir les meilleures options de forfaits téléphoniques en fonction de vos besoins et de votre budget.
Options de ligne fixe en Espagne
Si vous envisagez de rester longtemps dans le pays, un téléphone fixe (appelé teléfono fijo en espagnol) peut être une bonne option pour vous. Movistar, une grande entreprise de télécommunications appartenant à Telefonica, installe de nombreux téléphones fixes. Cependant, il existe de nombreux fournisseurs de services téléphoniques dans tout le pays. Dans certains cas, vous devrez installer une ligne fixe pour utiliser Internet chez vous, que vous le souhaitiez ou non. Toutefois, certains fournisseurs de services de télécommunications peuvent vous permettre de vous connecter sans avoir besoin d'une ligne fixe. Avant d'emménager dans votre maison, vérifiez si une ligne a été installée. S'il existe une ligne « active » et fonctionnelle, l'entreprise transférera le compte de l'occupant précédent au vôtre.
Le marché espagnol des télécommunications est très concurrentiel. Il est donc judicieux de consacrer du temps à la comparaison des offres. Consultez les sites Web des différents fournisseurs ou visitez leurs agences.
Pour demander une ligne fixe en Espagne, vous devrez présenter votre passeport et fournir un justificatif de votre adresse. Vous devrez également communiquer les coordonnées de votre compte bancaire espagnol si vous souhaitez payer vos factures par prélèvement automatique.
Notez que l'installation peut prendre au moins une semaine, selon l'entreprise et la région où vous vivez.
Attention :
L'installation est généralement gratuite, mais vous devrez très probablement payer un petit montant mensuel pour la location de la ligne.
Appeler à l'étranger depuis l'Espagne
Les appels internationaux sont assez chers chez la plupart des fournisseurs de services. Par conséquent, pour réduire vos factures de téléphone, utilisez des services Internet tels que Skype, WhatsApp et les messageries des médias sociaux. Des cartes prépayées internationales sont également disponibles.
Bon à savoir :
Les numéros importants en Espagne sont le 112 (toutes les urgences - les opérateurs parlent plusieurs langues, dont l'anglais) et le 092 (police locale). Vous pouvez joindre le 112 même si votre téléphone portable n'est pas équipé d'une carte SIM espagnole. En effet, les appels vers le 112 sont gratuits.
Téléphones mobiles en Espagne
L'Espagne dispose d'un réseau de téléphonie mobile bien développé, avec de nombreux opérateurs proposant une variété de forfaits. Les réseaux mobiles et les opérateurs du pays utilisent le GSM (Global System for Mobile Communications), l'UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) et le LTE (Long-Term Evolution). Par conséquent, si votre téléphone est incompatible, vous devrez vous procurer une carte SIM pour l'Espagne. Dans certains cas, vous devrez débloquer votre téléphone pour qu'il accepte une carte SIM espagnole. Vous pouvez aussi changer de téléphone une fois dans le pays.
Prenez votre temps pour choisir un fournisseur, car il existe de nombreux choix et de bonnes affaires. Si vous ne voulez pas vous engager dans un contrat, achetez des cartes prépayées pour votre téléphone portable. Vous pouvez les recharger en ligne ou dans divers endroits comme les magasins et les supermarchés.
Bon à savoir :
WhatsApp est le principal service de messagerie en Espagne, utilisé par 91% des utilisateurs.
Téléphones publics en Espagne
Les cabines téléphoniques ne sont plus considérées comme un service essentiel en Espagne et sont progressivement supprimées. En 2023, le pays compte environ 15 000 cabines téléphoniques, selon les estimations. Cependant, nombre d'entre elles sont inutiles, victimes de vandalisme, d'autant plus que le géant espagnol des télécommunications Telefonica n'est plus tenu de les entretenir. Environ 5 000 municipalités n'ont pas de téléphone public.
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