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Téléphone, Internet et service postal en Norvège

telecommunications en Norvege
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Publié le 28 Septembre 2018
Mis à jour parLaure Lebrunle 14 Novembre 2024

La Norvège possède une des meilleures couvertures 5G au monde et des réseaux Internet ultra-rapides. Même dans les zones les plus reculées, le pays garantit une connectivité optimale à ses habitants et visiteurs. Comprendre les solutions de téléphonie, les fournisseurs d'Internet et les particularités des services postaux est très simple. Découvrez tout ce que vous devez savoir pour rester connecté ce pays à la pointe de la technologie.

Télécoms et internet en Norvège

La Norvège est reconnue pour la qualité de son infrastructure Internet, offrant l'un des débits les plus rapides au monde en téléchargement mobile, notamment grâce à des fournisseurs comme Telenor et Telia. La 5G est déployée dans quasiment tout le pays, et offre une couverture de plus en plus large, même dans les zones reculées comme les montagnes et les fjords. En plus des grands acteurs, de nouveaux opérateurs, tels que Ice, gagnent en popularité en proposant des offres souvent plus compétitives.

Vous n'avez donc pas à vous soucier de la rapidité d'Internet, peu importe où vous vous trouvez en Norvège. Pour comparer les différents fournisseurs de services de télécommunications et Internet, vous pouvez consulter des sites comme Prisjakt ou Forbrukerrådet, qui offrent des comparaisons détaillées des prix et des forfaits.

Une fois le fournisseur sélectionné, rendez-vous sur son site internet pour vérifier les prix et les forfaits disponibles. Le site du Norwegian Communications Authority fournit également une liste complète des fournisseurs enregistrés, offrant un aperçu clair des options disponibles.

Bon à savoir :

Vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion haut débit à tout moment via le site Web Nettfart ou Speedtest by Ookla, deux outils fiables pour mesurer les performances de votre ligne.

Internet fixe et fibre optique en Norvège

Telia et Altibox sont parmi les principaux fournisseurs d'Internet fixe en Norvège. Altibox, en particulier, est bien établi dans les régions rurales avec une excellente offre de fibre optique. Notez que peu de personnes utilisent encore des lignes téléphoniques fixes en Norvège, préférant opter directement pour une connexion haut débit.

Toutefois, si vous êtes entrepreneur et que vous avez démarré une entreprise en Norvège, vous pouvez également avoir besoin d'une ligne fixe, pour un accueil client ou un siège social. Avant toute chose, il vous faudra fournir un numéro d'entreprise (Organisasjonsnummer), que vous obtenez auprès du registre commercial norvégien (Brønnøysundregistrene). Ce numéro sera souvent demandé pour souscrire à des services professionnels, y compris pour une ligne téléphonique. Ensuite, pour une ligne, vous pouvez vous tourner vers des fournisseurs comme Telia ou Telenor, qui proposent des abonnements spécifiquement pour les entreprises et qui comprennent un service d'appel à l'international.

La dernière solution, si vous ne souhaitez pas une installation physique : le VoIP. C'est une option à moindre coût et qui permet plus de flexibilité.

Bon à savoir :

La plupart des lignes téléphoniques fixes en Norvège appartiennent à Telenor. Si vous choisissez un autre fournisseur pour l'accès à haut débit, la ligne pourrait toujours être de Telenor, ce qui pourrait entraîner des frais supplémentaires, une pratique courante et légale.

Téléphonie mobile en Norvège

La Norvège offre une couverture mobile exceptionnelle grâce à des acteurs majeurs comme Telenor, Telia et le challenger Ice. Avec le déploiement rapide de la 5G, le pays garantit des vitesses de connexion élevées, même au plus profond des fjords et des montagnes. Que vous soyez résident ou de passage, les forfaits s'adaptent à vos besoins : des abonnements longue durée aux cartes SIM prépayées. La portabilité du numéro est également facile et rapide, un atout pour ceux qui souhaitent changer d'opérateur tout en gardant leur numéro.

Pour optimiser votre choix, utilisez des comparateurs comme Prisjakt ou consultez les recommandations de Forbrukerrådet, qui recensent les meilleures offres.

Les tarifs

Voici les tarifs pratiqués en Norvège (au 1er novembre 2024) :

Chez Telenor :

  • Forfait Flexi : 10 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 449 NOK par mois ;
  • Forfait Medium 3 Go : 3 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 299 NOK par mois ;
  • Forfait Medium 6 Go : 6 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 399 NOK par mois ;
  • Forfait Yng 4 Go : 4 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 299 NOK par mois ;
  • Forfait Yng 30 Go : 30 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 599 NOK par mois.

Avec Telia :

  • Forfait d'entrée : 250 Mo de données, appels, SMS et MMS illimités pour 249 NOK par mois ;
  • Forfait standard : 5 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 399 NOK par mois ;
  • Forfait premium : 15 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 599 NOK par mois.

LeIce :

  • Forfait de base : 1 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 199 NOK par mois ;
  • Forfait intermédiaire : 8 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 299 NOK par mois ;
  • Forfait avancé : 15 Go de données, appels, SMS et MMS illimités pour 399 NOK par mois.

Ces forfaits incluent souvent l'utilisation des données, appels et SMS en Norvège et dans l'UE/EEE. Comme les prix et les offres peuvent varier, nous vous recommandons de consulter les sites des opérateurs pour des informations plus récentes.

Services postaux en Norvège

Malgré la numérisation avancée du pays, les services postaux norvégiens restent très efficaces et complets. Les bureaux de poste sont généralement ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, avec des heures réduites le samedi dans des points relais tels que les supermarchés et les kiosques comme « 7/11 ».

Pour localiser le bureau de poste ou le point de collecte associé à votre adresse, consultez le site Web de Posten. Celui-ci vous fournira les informations nécessaires pour récupérer vos colis et accéder aux services postaux.

Bon à savoir :

Les règles douanières norvégiennes sont strictes. Désormais, toute marchandise importée, à l'exception des cadeaux de moins de 1 000 NOK, est soumise à la TVA et aux frais de dédouanement, ce qui peut représenter environ 50 % du coût total du colis. Commandez donc en Norvège lorsque cela est possible pour éviter ces frais supplémentaires.

Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient précises et à jour. Si vous avez toutefois relevé des inexactitudes dans cet article, n'hésitez pas à nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications nécessaires.

A propos de

Expatriée en Norvège, Laure Lebrun est professeur et spécialiste en rédaction web et stratégie numérique, axée sur les thématiques environnementales. Elle écrit principalement pour les expatriés, les voyageurs et les enseignants en reconversion.

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