En juin 2024, les Pays-Bas se classaient au 9e rang mondial pour les vitesses Internet mobile et au 18e rang pour les vitesses haut débit fixes. Inutile de dire que vous ne serez pas mécontent des services Internet dans ce pays. Dans cet article, nous verrons comment obtenir un téléphone et une connexion à Internet aux Pays-Bas.
Comment obtenir un téléphone aux Pays-Bas
Si vous avez déjà un téléphone et que vous n'avez besoin que d'une carte SIM, vous n'aurez pas besoin de vous rendre chez un fournisseur de télécommunications. Au lieu de cela, vous pouvez acheter une carte SIM à un prix intéressant dans n'importe quel point de vente ou épicerie.
Sinon, vous devrez probablement vous rendre dans un magasin pour acheter un téléphone, même s'il est possible d'en acheter en ligne. Dans les magasins, la majorité des employés parlent couramment l'anglais, vous obtiendrez donc une meilleure aide en personne.
Comme dans la plupart des autres pays, vous pouvez choisir parmi deux types de forfaits téléphoniques : prépayés et contractuels (abonnementen). Pour acheter un téléphone et un contrat, vous devrez apporter votre pièce d'identité officielle (votre permis de conduire ne compte pas), un relevé bancaire officiel et vos coordonnées bancaires et / ou votre carte. Sinon, si vous achetez juste une carte SIM, vous n'aurez pas besoin d'apporter tout cela.
Se connecter à Internet aux Pays-Bas
Vous pouvez vous inscrire à Internet en vous rendant dans un magasin ou en ligne, tout comme dans le cas d'un forfait de téléphonie mobile. Vous pouvez aussi appeler un fournisseur pour vous inscrire.
Aux Pays-Bas, vous pouvez obtenir le câble, l'ADSL/VDSL et la fibre optique. Les types de connexion disponibles dépendent de l'endroit où vous vivez. En 2024, le fournisseur de télécommunications KPN a lancé une vaste campagne pour installer des câbles en fibre optique dans tout les Pays-Bas. Même si vous n'étiez pas leur client, ce service était proposé gratuitement, dans l'espoir que vous vous abonniez chez eux.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur et votre forfait Internet, l'entreprise vous enverra votre routeur et votre boîtier de télévision si vous avez un forfait qui l'inclut. Il devrait être assez facile à installer par vous-même.
Cependant, si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours appeler le fournisseur qui enverra un technicien à votre domicile pour vous aider. Notez qu'ils peuvent vous facturer pour ce service.
Les différents prestataires de services aux Pays-Bas
Vous pouvez choisir parmi plusieurs opérateurs de téléphonie mobile aux Pays-Bas, notamment :
Pour Internet, les fournisseurs incluent :
Tarifs des communications aux Pays-Bas
Des vitesses Internet de 100 Mb/s coûtent environ 40 € par mois. Pour les forfaits téléphoniques, cela dépend de si vous êtes sur un forfait prépayé ou contractuel. Ensuite, cela dépend aussi du type d'abonnement choisi. Par exemple, il y aura une différence de prix si vous avez un forfait de données par rapport à un forfait d'appels uniquement.
En général, la plupart des fournisseurs offrent des réductions si vous obtenez leurs forfaits comprenant une ligne fixe, Internet, un forfait de téléphonie mobile et un abonnement TV.
Choisir son prestataire de services aux Pays-Bas
Le bon forfait pour quelqu'un ne sera pas forcément le bon pour quelqu'un d'autre. La clé pour choisir le bon fournisseur de services est de magasiner et de comparer les prix. Des sites Web comme Prijs Vergelijken Mobile, Mobiel et InternetVergelijk peuvent vous aider à le faire.
En général, les principaux noms des fournisseurs de téléphonie sont Vodafone, T-Mobile, Lebara et KPN. Pour Internet, ce sont Ziggo, T-Mobile et KPN.
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