Les services de téléphonie et d'Internet sont facilement accessibles auprès de divers fournisseurs. Les lignes fixes sont principalement utilisées par les entreprises, tandis que la plupart des particuliers privilégient leur téléphone portable, même à domicile. Les connexions offrent une qualité élevée, grâce à un réseau de fibre optique déployé depuis plus de dix ans dans les grandes villes, complété par un réseau 5G en plein développement à travers toutes les régions.
Fournisseurs de télécommunications en Oman
Le secteur des télécommunications en Oman est encadré par l'Autorité de régulation des télécommunications (TRA). Celle-ci favorise la concurrence sur le marché pour améliorer la qualité et l'accès aux services. Elle veille également à réguler les tarifs afin de prévenir les pratiques déloyales et de garantir des prix abordables. De plus, les promotions et offres spéciales proposées par les opérateurs doivent être approuvées par la TRA pour assurer transparence et équité.
Bon à savoir :
L'indicatif téléphonique d'Oman est le +968. Les numéros de téléphone fixe commencent par le chiffre 2, tandis que les numéros de téléphone mobile débutent par un 9 ou un 7.
Les entreprises de télécommunications d'Oman
Oman Telecommunications Company (Omantel)
Oman Telecommunications Company (Omantel) est le principal et le plus ancien fournisseur de services de télécommunications du pays. L'entreprise offre une large gamme de services, incluant la téléphonie fixe, les services mobiles, l'internet haut débit et des solutions dédiées aux entreprises.
Les forfaits mobiles d'Omantel s'adaptent aux besoins variés des clients, avec des options prépayées et postpayées. L'entreprise a également développé des services 4G LTE, élargi la couverture du réseau 5G et amélioré l'accès à l'internet haut débit, en proposant des solutions telles que l'ADSL, la fibre optique et des connexions sans fil.
Omantel propose également des services téléphoniques traditionnels, destinés aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, garantissant une communication vocale fiable.
Ooredoo Oman
Ooredoo Oman est l'un des principaux fournisseurs de services de télécommunications du pays. L'entreprise propose une large gamme de services, incluant la téléphonie mobile, la téléphonie fixe et l'internet. Filiale du groupe Ooredoo, un opérateur réputé présent au Moyen-Orient, en Afrique du Nord et en Asie du Sud-Est, Ooredoo Oman offre des forfaits variés comprenant des options de données, d'appels et de SMS. Elle garantit également une large couverture 4G LTE à travers tout le pays.
Vodafone Oman
Vodafone Oman appartient au groupe Vodafone, une multinationale des télécommunications basée au Royaume-Uni. L'entreprise propose une large gamme de forfaits mobiles, incluant des options prépayées et postpayées, avec des offres variées en données, appels et SMS.
Coût des télécommunications en Oman
Les forfaits prépayés varient entre 1 et 20 OMR, selon les besoins en données et en minutes, tandis que les forfaits postpayés coûtent entre 10 et 50 OMR par mois. Tous les opérateurs proposent des forfaits d'itinérance internationale, généralement à partir de 5 OMR, offrant des services de base en données et appels à l'étranger. Il est également possible d'acheter des recharges supplémentaires, à partir de 1 OMR pour 500 Mo, selon l'opérateur.
Les plans Omantel Jawazak coûtent comme suit :
- Plan OMR 5 : 2 Go de données + 50 minutes locales + 50 minutes internationales (valable 10 jours);
- Plan OMR 10 : 4 Go de données + 100 minutes locales + 100 minutes internationales (valable 15 jours);
- Plan OMR 15 : 6 Go de données + 150 minutes locales + 150 minutes internationales (valable 30 jours).
Les plans Vodafone coûtent comme suit :
- ● Plan OMR 5 : 2 Go de données + 100 minutes locales (valable 10 jours) ;
- ● Plan OMR 10 : 6 Go de données + 250 minutes locales (valable 30 jours).
Internet en Oman
Awasr est un fournisseur de télécommunications réputé en Oman, spécialisé dans les services d'internet haut débit par fibre optique. L'entreprise se consacre exclusivement à offrir une connectivité rapide et fiable aux particuliers, aux entreprises et aux institutions gouvernementales à travers tout le Sultanat d'Oman.
Le coût du haut débit à domicile
Les abonnements à faible débit (10-20 Mbps) sont proposés entre 20 et 32 OMR par mois, tandis que ceux à débit moyen (50 Mbps) coûtent entre 25 et 40 OMR par mois. Pour les abonnements à haut débit (100-150 Mbps), les tarifs varient de 30 à 75 OMR par mois. Certains fournisseurs peuvent appliquer des frais d'installation allant de 15 à 30 OMR, mais ces frais sont souvent annulés lors de promotions pour les nouveaux clients.
Abonnement de téléphonie mobile en Oman
Pour s'abonner aux services de télécommunication, les résidents d'Oman doivent posséder une carte d'identité nationale (carte de résident), tandis que les visiteurs peuvent utiliser leur passeport. Certains fournisseurs exigent un justificatif de domicile, notamment pour les abonnements à l'internet fixe ou aux lignes terrestres. Pour les services postpayés, une vérification de solvabilité peut également être effectuée.
Pour les connexions par fibre optique ou DSL, le fournisseur fixe un rendez-vous pour l'installation, qui peut nécessiter quelques jours. Certains opérateurs, notamment pour les services mobiles, proposent des abonnements en ligne avec livraison de la carte SIM ou du modem directement à votre adresse.
En cas de changement de fournisseur, vous pouvez conserver votre numéro actuel grâce à la portabilité des numéros mobiles (MNP). Il vous suffit d'en informer votre nouvel opérateur, qui se chargera du transfert.
Comment payer les factures de téléphone et d'Internet en Oman ?
En Oman, la plupart des factures de téléphone et d'Internet peuvent être réglées facilement en ligne. Chaque opérateur dispose d'un site Web ou d'une application mobile dédiée pour effectuer les paiements. De plus, la majorité des banques offrent des services de paiement de factures via leurs propres applications. Les factures doivent être payées mensuellement, sous peine de voir la ligne suspendue ou coupée en cas de retard.
Services postaux en Oman
Oman Post, géré par le ministère des Transports, des Communications et des Technologies de l'information, est l'opérateur postal national chargé des services de courrier et de colis en Oman. Elle propose une large gamme de services, incluant le courrier national et international, la livraison express et le courrier recommandé, garantissant un acheminement rapide et efficace des lettres, documents et colis. Oman Post offre également des options de suivi des envois ainsi que des services de messagerie accélérés, comme la livraison le jour même ou le lendemain.
Oman Post assure l'envoi de courrier et de colis à l'international grâce à des options d'expédition standard et express. Elle propose également des services financiers, comme les transferts d'argent, ainsi que des comptes d'épargne postale et des solutions d'investissement.
Services postaux internationaux
Des services postaux et d'expédition internationaux tels que DHL, Aramex et FedEx sont également disponibles en Oman. La plupart sont basés à Mascate, avec quelques succursales dans d'autres grandes villes comme Sohar et Salalah.
Frais d'expédition postale
Le service de courrier international standard proposé par Oman Post est principalement destiné à l'envoi de lettres, de petits colis et de documents. Les tarifs varient selon la destination. En moyenne, l'envoi de lettres pesant jusqu'à 250 grammes coûte environ 2 000 OMR. Pour les petits colis jusqu'à 1 kg, les prix se situent entre 6 000 et 12 000 OMR, tandis que les colis plus volumineux, allant jusqu'à 5 kg, peuvent coûter jusqu'à 40 000 OMR.
Pour les envois urgents, le service de courrier international express est disponible, avec des tarifs allant de 10 à 80 OMR selon la taille et la destination du colis. Les services de messagerie internationale facturent généralement entre 15 et 30 OMR pour l'expédition de colis à l'étranger.
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