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Le système de santé en Oman

systeme de sante omanais
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Mis à jour parJustine Harmonicle 04 Décembre 2024

En Oman, généralement lorsque vous décrochez un emploi, votre employeur vous fournit une assurance maladie. Cependant, celle-ci reste facultative, bien que le gouvernement travaille à rendre cette couverture obligatoire pour toutes les entreprises. Selon l'entreprise et le poste, l'assurance peut être basique ou répondre à des standards internationaux. Il est essentiel de vérifier que l'assurance proposée couvre adéquatement vos besoins, ainsi que ceux de votre famille si elle fait partie de votre expatriation en Oman.

Cliniques et hôpitaux privés en Oman

Le système de santé omanais est complet et bien organisé, ayant connu des avancées significatives au cours des dernières décennies. Il propose une large gamme de services à travers un réseau d'établissements publics et privés.

Ces établissements proposent des consultations médicales générales, des services de prévention, des soins de santé pour les enfants, des vaccinations et des services de diagnostic avancés. Les centres de santé publics sont principalement fréquentés par les citoyens omanais, mais de nombreux centres privés sont disponibles pour les expatriés.

Oman dispose également de plusieurs hôpitaux généraux et spécialisés, qui prennent en charge des soins médicaux plus complexes, comme la chirurgie, les urgences et les consultations spécialisées. Les grands hôpitaux régionaux proposent des services spécifiques, notamment en oncologie, cardiologie et neurologie.

Certains établissements, comme le Sultan Qaboos University Hospital, se concentrent sur des maladies spécifiques et offrent des traitements spécialisés ainsi que des recherches de pointe.

Le ministère de la Santé (MOH) est l'organisme gouvernemental principal chargé de superviser le système de santé en Oman. Il administre la majorité des établissements publics, notamment les hôpitaux, les centres de santé et les cliniques.

Les citoyens omanais ont accès à des services de santé gratuits ou fortement subventionnés dans les établissements publics, couvrant une large gamme de traitements médicaux et de soins préventifs.

Le Sultanat d'Oman déploie des systèmes de dossiers médicaux électroniques pour améliorer l'efficacité et la qualité des services de santé. Bien que la télésanté soit encore à ses débuts, son utilisation est en pleine croissance, permettant des consultations et des suivis médicaux à distance, notamment dans les communautés isolées ou mal desservies.

Principaux centres de soins privés en Oman

Le secteur privé de la santé en Oman s'est largement développé, venant compléter les services publics fournis par le gouvernement. De nombreuses entreprises privées proposent une vaste gamme de soins, allant des consultations primaires aux traitements spécialisés.

Hôpital privé de Mascate

Le Muscat Private Hospital est l'un des principaux établissements privés de santé en Oman. Il offre une large gamme de services médicaux, allant de la médecine générale, la chirurgie, la pédiatrie, l'obstétrique et la gynécologie, à des soins spécialisés comme la cardiologie et la neurologie.

Hôpital Aster Al Raffah

L'hôpital Aster Al Raffah, membre du réseau de soins de santé Aster DM, gère plusieurs hôpitaux et cliniques à travers le Sultanat d'Oman. Ces établissements offrent une gamme complète de services médicaux, comprenant les soins d'urgence, les interventions chirurgicales et les traitements spécialisés, ainsi que la médecine générale, la pédiatrie, l'orthopédie, la dermatologie, la dentisterie, entre autres.

Hôpitaux Apollo

Apollo Hospitals Oman, filiale du renommé groupe indien Apollo Hospitals, offre des services de santé de haute qualité, alliant soins aux patients et technologies médicales de pointe. L'établissement est particulièrement reconnu pour son expertise en cardiologie, gastro-entérologie, oncologie et orthopédie.

Hôpital Starcare

Le Starcare Hospital, un hôpital privé réputé en Oman, propose une gamme complète de services de santé avec un fort engagement envers des soins centrés sur le patient. Parmi ses spécialités figurent l'obstétrique et la gynécologie, la pédiatrie, la médecine interne, la chirurgie et les soins d'urgence.

Hôpital Badr Al Sama'a

L'hôpital Badr Al Sama'a est un acteur clé du secteur de la santé en Oman, avec un réseau d'hôpitaux et de cliniques répartis à travers le pays. Il offre une large gamme de services médicaux, incluant des spécialités telles que la cardiologie, la néphrologie, l'urologie et l'ORL, entre autres.

NMC Healthcare

Faisant partie du groupe NMC Healthcare, cet établissement propose des services médicaux de grande qualité, couvrant à la fois les soins généraux et spécialisés. Ses domaines d'expertise incluent la santé maternelle et infantile, la chirurgie générale, l'orthopédie, et bien d'autres.

KIMS Oman

L'hôpital KIMS Oman, membre du KIMS Healthcare Group, est reconnu pour la qualité de ses soins et propose une large gamme de services médicaux pluridisciplinaires. Parmi ses spécialités figurent la médecine générale, la chirurgie, l'obstétrique et la pédiatrie.

Assurance santé privée en Oman

En Oman, l'assurance maladie privée est proposée par de nombreuses compagnies, aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises. Ces assureurs offrent une variété de plans, allant de la couverture médicale de base à des formules complètes, incluant des soins spécialisés et des options de traitement à l'international.

Bon à savoir :

Certaines compagnies d'assurance proposent des plans spécifiques pour les travailleurs domestiques et collaborent avec des banques locales pour offrir des réductions à leurs clients. Cependant, il peut être compliqué pour les expatriés de plus de 65 ans, notamment ceux titulaires d'un visa familial, de souscrire une assurance maladie.

Assurance maladie internationale

Le pays dispose d'un large choix de prestataires privés d'assurance maladie. Prenez le temps de comparer les différentes offres pour vous assurer qu'elles répondent parfaitement à vos besoins et à ceux de votre famille. Voici quelques-uns des principaux assureurs santé internationaux :

Prenez le temps de consulter les offres en fonction de vos besoins et demandez un devis gratuit sur la page dédiée à l'assurance santé pour expatriés en Oman sur Expat.com.

Assurance maladie locale

Les compagnies d'assurance maladie locales en Oman offrent une large gamme de régimes adaptés aux besoins individuels, familiaux et collectifs. Ces régimes couvrent des services variés tels que les soins hospitaliers et ambulatoires, les soins dentaires et visuels, ainsi que les prestations de maternité. Parmi les compagnies les plus réputées figurent National Life Insurance (NLGIC), Al Ahlia, Oman Insurance Company (OIC), Dhofar Insurance et AXA Gulf.

Takaful Oman propose quant à elle des produits d'assurance conformes à la charia, y compris des plans d'assurance santé. L'assurance Takaful repose sur des principes de coopération mutuelle et de responsabilité partagée.

Pharmacies et médicaments en Oman

Les pharmacies en Oman occupent une place essentielle dans le système de santé, offrant un large éventail de médicaments, de fournitures médicales et de conseils professionnels. Elles sont réglementées par le ministère de la Santé, qui veille à assurer une distribution sûre et efficace des produits pharmaceutiques.

De nombreux hôpitaux en Oman disposent de leurs propres pharmacies, qui fournissent des médicaments aux patients hospitalisés et ambulatoires. Ces pharmacies proposent souvent des médicaments spécialisés, parfois indisponibles dans les pharmacies de ville. Parmi les enseignes de pharmacies les plus réputées en Oman figurent Muscat Pharmacy, Al-Hashar et Apollo.

En plus des grandes chaînes, Oman compte de nombreuses pharmacies indépendantes réparties à travers le Sultanat. Souvent détenues et gérées localement, elles proposent un service personnalisé ainsi qu'un large choix de médicaments et de produits de santé. Ces pharmacies sont présentes aussi bien dans les centres urbains que dans les petites villes et les zones rurales.

De nombreuses pharmacies proposent également des dispositifs médicaux, comme des tensiomètres, des glucomètres ou des nébuliseurs. Certaines d'entre elles permettent aux clients de commander des médicaments et des produits de santé directement via leur site web ou des applications mobiles.

Bon à savoir :

Si le médicament prescrit n'est pas disponible dans une pharmacie privée locale, vous devez obtenir la confirmation d'au moins trois pharmacies en leur demandant de tamponner votre ordonnance et de préciser que le médicament est indisponible. Ce n'est qu'après cette démarche que vous serez autorisé à vous rendre dans les pharmacies publiques des hôpitaux.

Que faire en cas d'urgence médicale en Oman ?

En cas d'urgence médicale, vérifiez, en fonction de votre couverture médicale, que l'hôpital le plus proche dispose de services d'urgence avant de vous y rendre.

En cas d'accident ou d'urgence médicale concernant une autre personne, la première chose à faire est de s'assurer qu'elle peut être transportée en toute sécurité à l'hôpital.

Si le patient ne peut pas être déplacé, contactez le service d'urgence pour demander une ambulance en composant le 9999 (service gratuit) ou appelez l'hôpital privé le plus proche proposant des services d'ambulance (service payant). Lors de l'appel, décrivez la situation d'urgence et demandez un numéro de téléphone portable pour pouvoir communiquer facilement votre position exacte.

Dans les grandes villes, une ambulance arrive généralement en moins de 30 minutes, selon l'état de la circulation. Une fois sur place, l'équipe médicale évalue les blessures du patient et détermine l'hôpital le plus approprié pour son transfert.

En cas d'urgence grave, les expatriés peuvent être transportés dans un hôpital public, notamment si des traitements spécifiques ou une intervention chirurgicale sont nécessaires. L'hôpital conserve généralement votre passeport et, si applicable, votre carte d'identité jusqu'à votre sortie et le règlement des factures. Cela s'applique également aux personnes séjournant en Oman avec un visa touristique.

Soins dentaires en Oman

Les soins dentaires dans les hôpitaux et centres de santé publics sont généralement gratuits ou fortement subventionnés pour les citoyens omanais. En revanche, les expatriés n'ont généralement pas accès à ces services gratuits, bien que certains établissements publics proposent des soins de base moyennant paiement.

Les cliniques dentaires privées sont largement présentes, notamment dans des villes comme Mascate, Salalah et Sohar. Elles offrent une gamme complète de services, allant des examens de routine et des plombages aux traitements de canal, à l'orthodontie, aux procédures esthétiques (comme le blanchiment des dents) et aux implants. Bien que les services dans les cliniques privées soient généralement plus coûteux que dans les hôpitaux publics, les rendez-vous y sont plus faciles à obtenir et les délais d'attente souvent plus courts.

Le coût moyen d'un traitement, selon la clinique, est le suivant :

  • Examen de routine : 15 à 30 OMR ;
  • Nettoyage des dents (détartrage et polissage) : 20 à 50 OMR ;
  • Obturations : 20 à 60 OMR, selon le matériau utilisé ;
  • Traitement du canal radiculaire : OMR 100 à OMR 250, selon la complexité ;
  • Blanchiment des dents : 100 à 300 OMR ;
  • Implants dentaires : 500 à 1200 OMR par implant, selon la clinique et les matériaux utilisés ;
  • Appareils dentaires (orthodontie) : 1 000 à 2 500 OMR, selon le type d'appareil.

Bon à savoir :

En Oman, de nombreux régimes d'assurance maladie ne couvrent pas les soins dentaires, bien que certains puissent inclure une couverture de base.

Grossesse en Oman

De nombreux hôpitaux et cliniques privés accueillent les expatriés et offrent des services de maternité adaptés et personnalisés.

Les soins prénataux incluent généralement des consultations régulières avec un obstétricien pour surveiller la santé de la mère et du bébé, des échographies, des analyses de sang et d'autres examens. Parmi les hôpitaux privés les plus prisés pour les accouchements figurent le Muscat Private Hospital, le Starcare Hospital et le NMC Hospital. Ces établissements proposent diverses options, telles que l'accouchement naturel, la césarienne et, dans certains cas, l'accouchement dans l'eau (dépendant de l'hôpital).

Ils offrent généralement des chambres privées, des soins personnalisés et la possibilité pour le partenaire d'assister à l'accouchement. De nombreux hôpitaux proposent également des forfaits maternité couvrant les soins prénataux, l'accouchement et les examens postnataux, avec des tarifs variant entre 1 000 et 3 500 OMR, en fonction du niveau de service.

Après la naissance, les parents doivent déclarer l'enfant au service de l'état civil pour obtenir un certificat de naissance. L'hôpital les accompagne généralement dans cette démarche. Les enfants d'expatriés nés en Oman n'obtiennent pas automatiquement la nationalité omanaise. Les parents doivent déclarer la naissance auprès de l'ambassade ou du consulat de leur pays d'origine et demander un permis de résidence pour l'enfant.

Liens utiles :

Muscat Private Hospital

Aster Al Raffah Hospital Oman

Apollo Hospital Muscat

Badr Al Samaa Hospital

NMC Healthcare Oman

KIMS Oman Hospital

Muscat Pharmacy & Stores LLC

Al-Hashar Pharmacy

Takaful Oman

Oman Qatar Insurance Company

AXA - Global Healthcare

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A propos de

Justine est une responsable du développement commercial et stratégique française avec plus de 10 ans d'expérience à Oman. Titulaire d'un MBA, elle a travaillé dans le tourisme, le commerce de détail et le conseil. En tant qu'écrivaine indépendante, elle

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