Auckland est une ville cosmopolite qui attire des personnes de toutes les nationalités et cultures. La ville est connue pour être la plus multiculturelle de Nouvelle-Zélande, avec une population asiatique en constante augmentation et la plus grande communauté polynésienne au monde. Selon le contexte, certaines règles culturelles doivent être respectées. Les expatriés à Auckland, ainsi que dans tout le pays doivent prendre en compte les nuances culturelles importantes.
La culture locale à Auckland
Respecter les traditions Māori
Les Māori sont les habitants autochtones de la Nouvelle-Zélande. Leur culture est omniprésente dans tout le pays, même si certaines régions sont plus peuplées que d'autres. De nombreux endroits en Nouvelle-Zélande ont des noms d'origine Māori, et la plupart des villes ont un marae, un lieu de réunion affilié à une tribu particulière. Il est possible de voir des tatouages faciaux appelés tā moko chez les hommes et des tatouages sur le menton appelés moko kauae chez les femmes. La langue Māori, ou te reo Māori, connaît également une résurgence. Le reo est utilisé de plus en plus fréquemment à la radio, dans la signalisation, sur le lieu de travail et dans la conversation en général. Les Néo-Zélandais d'origine européenne apprennent également la langue.
Au travail, il peut être nécessaire de participer à un pōwhiri ou d'apprendre un mihi (une présentation formelle). Pour ceux qui envisagent de s'installer durablement en Nouvelle-Zélande ou qui souhaitent en savoir plus sur les coutumes Māori, il est recommandé de suivre des cours de te reo ou de trouver d'autres moyens de se renseigner sur les tikanga (coutumes et valeurs).
Soyez respectueux
Pour tous les habitants d'Auckland, il est important de respecter l'environnement. Il est donc important de jeter ses déchets dans des poubelles et de recycler le plastique, l'aluminium et le papier autant que possible. Les cafés proposent généralement des emballages biodégradables ou recyclables pour les plats à emporter, et il y a souvent des bacs de recyclage à proximité des poubelles pour faciliter la collecte des déchets.
Ne crachez pas par terre
Il est considéré comme très impoli et désagréable de cracher en public. Si nécessaire, il est préférable de trouver des toilettes pour se débarrasser des crachats.
Pas de pourboire
Dans certains restaurants, il est possible de donner un pourboire, mais cela n'est pas obligatoire, car les employés de service reçoivent le même salaire minimum que les autres travailleurs. Si vous avez passé un bon moment dans un restaurant ou que vous souhaitez simplement exprimer votre gratitude, le pourboire est toujours apprécié. Cependant, il n'y a pas de système de pourboire obligatoire et vous ne serez pas jugé si vous choisissez de ne pas en donner.
Le marchandage est rare
Bien que dans certains cas, il soit possible de négocier un prix, la plupart des magasins s'en tiennent au tarif affiché. Il est toujours acceptable de demander : "Pouvez-vous faire un meilleur prix ?", mais en général, les magasins maintiennent le tarif indiqué. Les marchés aux puces, les magasins d'occasion et les achats en ligne (Facebook Marketplace) sont généralement des endroits plus susceptibles d'accepter la négociation.
Soyez poli
N'oubliez pas d'utiliser des formules de politesse telles que "s'il vous plaît" et "merci", et essayez d'aider les personnes autour de vous. Laissez de la place sur les trottoirs et traitez tout le monde avec respect, quelle que soit leur situation. Les habitants d'Auckland n'apprécient pas les discriminations sociales.
Riez un bon coup
N'hésitez pas à rire et à faire des blagues. Les habitants d'Auckland ont un sens de l'humour très pince-sans-rire et apprécient l'autodérision et la satire. En général, la culture kiwi encourage la décontraction, le sens de l'humour et la volonté de plaisanter.
L'argot à Auckland
L'argot d'Auckland (et de la Nouvelle-Zélande en général) peut être difficile à comprendre pour les expatriés, en particulier s'il est associé à un accent prononcé. Certaines expressions sont empruntées aux États-Unis, à l'Australie ou au Royaume-Uni, mais il y a aussi des expressions propres aux Kiwis qui peuvent semer la confusion.
Si vous n'êtes pas sûr de la signification de quelque chose, demandez simplement. En voici quelques exemples :
- Sweet as - C'est une réponse positive pour indiquer que tout va bien, par exemple : "How's the food ?" (comment est la nourriture ?). "C'est doux comme de l'eau de roche !"
- Chur - Signifie "merci", "de rien" ou "je comprends".
- Yeah nah - Peut signifier "oui", "non" ou "peut-être". Cela indique que ce n'est pas tout à fait un "oui" ou un "non", mais cela dépend du contexte.
- Ay ? - Signifie "quoi ?" et peut être utilisé pour montrer l'incrédulité, le manque de compréhension ou pour demander de répéter ce qui a été dit. Lorsqu'il est placé à la fin d'une phrase, il signifie "n'est-ce pas ?" et demande confirmation. Par exemple, "that burger was good, aye ?" confirme que le burger était délicieux.
Conseils généraux pour les expatriés à Auckland
Les habitants d'Auckland apprécient les personnes sociables, amicales et travailleuses. Si quelque chose ne va pas, n'hésitez pas à en parler, mais évitez de vous plaindre sans raison.
Si vous vous entendez bien avec quelqu'un, n'hésitez pas à l'inviter à dîner ou boire un verre pour nouer une amitié, mais ne soyez pas trop offusqué s'il ne peut pas le faire.
Développer son cercle social à Auckland
L'égalité à Auckland
Auckland accueille toutes les personnes, quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur communauté ou leur religion.
Il n'est pas acceptable pour les hommes de traiter les femmes de manière inégale. La Nouvelle-Zélande a été le premier pays à accorder le droit de vote aux femmes et a une longue histoire de femmes fortes qui ont façonné le pays, y compris deux Premières ministres récentes.
Les rendez-vous peuvent être initiés par les deux sexes de manière respectueuse et en dehors des heures de travail. Tout comportement inapproprié peut avoir des conséquences graves.
Les personnes de la communauté LGBTQ sont généralement traitées avec respect et acceptation. Bien que certains habitants d'Auckland puissent manifester de la négativité à leur égard, la plupart des gens comprennent que chacun est libre de faire les choix qui lui conviennent le mieux. Auckland abrite une scène homosexuelle florissante, et il y a plusieurs clubs et bars spécifiquement pour la communauté LGBTQ.
La religion est également respectée à Auckland. Les droits de l'homme et l'égalité sont au cœur de la ville, qui abrite des lieux de culte pour toutes les grandes religions. La Nouvelle-Zélande est considérée comme un pays laïque (48 % des Néo-Zélandais se déclarent sans religion), mais les habitants adoptent généralement une attitude "vivre et laisser vivre" envers la religion, et la plupart des habitants d'Auckland sont tolérants et respectueux des autres religions.
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