Purtroppo incidenti ed emergenze sono imprevedibili, e riuscire a gestirli da soli, in un paese lontano da casa, può spaventare. In questo articolo troverete dei numeri importanti da ricordare in caso di emergenza, e informazioni utili su come funziona il pronto soccorso in Belgio.
Numeri da ricordare
Durante il vostro soggiorno in Belgio, ci sono tre numeri importanti da ricordare, ovvero:
- 100 o 112 per le emergenze mediche
- 100 o 112 per i vigili del fuoco
- 101 per la polizia
Il 112 è un numero in uso in tutta Europa per le situazioni d'emergenza. Inoltre, non abbiate timore se non parlate olandese, francese o tedesco, in quanto gli operatori sanitari sono in grado di comprendere e rispondere anche in inglese.
Emergenze mediche
In caso di emergenza sanitaria in Belgio, chiamate il 100 o il 112, e dite all'operatore dove siete e di cosa avete bisogno. Se determineranno che avete bisogno di cure immediate, manderanno un'ambulanza che verrà rimborsata dalla vostra assicurazione sanitaria. Altrimenti, vi chiederanno di fornire loro il riferimento di un dottore da contattare prima di inviarvi i soccorsi.
Come molti altri paesi occidentali, anche gli ospedali belga sono equipaggiati con degli spazi per il pronto soccorso (in olandese spoedeisende hulp, in francese les urgences). Mentre in alcuni paesi si va in pronto soccorso anche per problemi minori, in Belgio è sconsigliato, addirittura malvisto. Infatti il pronto soccorso viene usato solo per gravi urgenze.
Per problemi medici minori, ma comunque urgenti, si può contattare un medico; è preferibile che sia il proprio medico di base, altrimenti è possibile chiamare il 1307 per averne uno di emergenza. Se avete bisogno di una farmacia, chiamate lo 09 001 0500 o lo 07 066 0160.
Crimini
Come accennato in precedenza, la linea di emergenza per la polizia è 100 o 112. Gli operatori prenderanno in carico la chiamata all'istante, inviando la polizia nel luogo in cui vi trovate.
Nel caso in cui il vostro problema non debba essere risolto immediatamente, potete anche denunciare il reato online. Tenete presente che, sebbene il sito sia tradotto anche in inglese, per segnalare un crimine è richiesto l'olandese, il francese o il tedesco.
Per cercare la stazione di polizia più vicina basterà inserire il vostro codice postale sul sito web della polizia federale.
Servizi antincendio
Anche la linea di emergenza antincendio è 100 o 112. Potete chiamare questo numero per mettervi in contatto con i vigili del fuoco (in francese pompiers) se avvistate un incendio minaccioso, un'inondazione, una strada bloccata o qualsiasi altro disastro naturale.
Tuttavia, se aveste bisogno di aiuto durante un temporale, ma in una situazione di non emergenza, dovreste comporre l'1722; mentre in caso di incendio, ma sempre in una non emergenza, potete fare riferimento al soccorso locale con 34 sedi dislocate nelle varie zone.
Cosa fare in caso di incidente stradale
Se state guidando e rimanete coinvolti in un incidente, dovrete accostare la macchina, accendere le luci di emergenza, indossare il giubbotto catarifrangente e posizionare il triangolo 30 metri prima della vostra vettura.
A questo punto bisognerà scambiare dei dettagli identificativi con gli altri conducenti coinvolti, come ad esempio:
- Nome completo
- Indirizzo
- Patente e libretto
- Assicurazione
Ricordate di scattare delle foto e fare dei video alla scena dell'incidente, compresi i danni alle auto e alla strada.
Tutte le persone coinvolte dovranno compilare anche un modulo di denuncia dell'incidente (in olandese europees aanrijdingsformulier, in francese constat amabile d'accident).
In caso di incidente grave, dopo aver accostato il veicolo in sicurezza (se possibile), dovete chiamare il 100 o il 112 per assistenza medica.
Facciamo del nostro meglio per fornire informazioni aggiornate ed accurate. Nel caso in cui avessi notato delle imprecisioni in questo articolo per favore segnalacelo inserendo un commento nell'apposito spazio qui sotto.
