Familiarizzare con le procedure di emergenza prima che si verifichino problemi è fondamentale, soprattutto in un Paese straniero, dove la barriera linguistica può aumentare lo stress. Quali misure adottare in caso di emergenza o incidente durante il tuo soggiorno in Svizzera? E quali numeri di emergenza è importante tenere a portata di mano?
Segnali in caso di allarme in Svizzera
In caso di minaccia per la popolazione, vengono attivate sirene di allarme. Esistono due tipi di segnali:
Allarme generale
Questo segnale, emesso in situazioni di grave minaccia, consiste in un suono continuo di un minuto, ripetuto dopo cinque minuti, diffuso da sirene fisse. Puoi ascoltare il suono cliccando qui (video ufficiale dell'Ufficio Federale della Protezione Civile).
Resta aggiornato ascoltando la radio o consultando l'app AlertSwiss, che fornisce informazioni su vari tipi di pericoli, come l'inquinamento chimico o gli attacchi terroristici. Segui le istruzioni trasmesse e informa i tuoi vicini o altre persone vulnerabili.
Allarme acqua
Questo segnale è utilizzato nelle aree a rischio vicino alle dighe e consiste in dodici toni bassi, ciascuno della durata di 20 secondi, intervallati da 10 secondi di pausa. Puoi ascoltare il suono qui.
Buono a sapersi: le sirene vengono testate ogni anno il primo mercoledì di febbraio. Se senti questo segnale, lascia immediatamente l'area a rischio.
Incendi in Svizzera
In caso di incendio, segui queste tre regole fondamentali: allerta i vigili del fuoco, soccorri chi è in pericolo e tenta di spegnere l'incendio.
Come prima cosa, chiama il 118 e avvisa chiunque possa essere in pericolo
Aiuta le persone in difficoltà, animali inclusi, senza mettere a rischio la tua incolumità
Chiudi porte e finestre per rallentare la diffusione di fumo e fiamme. Utilizza le uscite di emergenza e non gli ascensori.
Prova a spegnere piccoli focalai, ma se non riesci a controllarli, abbandona immediatamente l'edificio.
Incidenti stradali in Svizzera
Incidenti con feriti
Fermati immediatamente, sia che tu sia coinvolto direttamente sia che tu sia solo un testimone. Se non ti fermi, in caso di feriti o morti, potrebbe essere considerato omissione di soccorso.
In autostrada, accosta sulla corsia di emergenza e aziona le quattro frecce. Chiama la polizia (117 o 112) prima di scendere dal veicolo. Indossa il giubbotto catarifrangente e posiziona il triangolo di segnalazione almeno 100 metri prima dell'incidente.
Presta il primo soccorso ai feriti mentre aspetti l'arrivo dell'ambulanza.
Veicoli danneggiati
Non spostare i veicoli coinvolti nell'incidente. Scatta foto da diverse angolazioni e compila il modulo di segnalazione dell'incidente, che dovrebbe trovarsi nel vano portaoggetti dell'auto.
Se ci sono feriti o controversie sulla dinamica, chiama la polizia.
Avvisa subito la tua compagnia assicurativa per denunciare i danni.
Emergenze mediche in Svizzera
Assicurati di conoscere i numeri di emergenza elencati nella sezione sottostante. Quando contatti i servizi di emergenza, fornisci informazioni chiare e precise.
È consigliabile avere una formazione di primo soccorso e aggiornarla ogni due o tre anni.
Se hai le competenze, presta il primo soccorso dopo aver chiamato l'ambulanza, usando ad esempio la rianimazione cardiopolmonare.
Se la persona è incosciente ma respira, posizionala su un fianco (posizione di recupero). In caso di ferite sanguinanti, esercita pressione per fermare l'emorragia.
Puoi recarti direttamente in ospedale senza chiamare un'ambulanza. La tua assicurazione sanitaria in genere include un elenco di ospedali convenzionati, ma in situazioni di emergenza puoi scegliere qualsiasi struttura e ottenere il rimborso delle spese.
I teleconsulti sono una valida opzione per emergenze meno gravi. Puoi ricevere consulenza medica online, o telefonicamente, usando piattaforme come quella dell'Associazione Medica Svizzera FMH.
Numeri di emergenza in Svizzera
Il numero unico di emergenza per la Svizzera e l'Europa è il 112, che collega direttamente alla centrale della polizia, indipendentemente dal tipo di emergenza.
Altri numeri utili sono:
- Polizia: 117
- Vigili del fuoco: 118
- Ambulanza: 144
- Tox Info Svizzera (avvelenamento): 145
- Linea di assistenza per bambini e ragazzi: 147
- Polizia dei trasporti FFS: 0800 117 117
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