Sistema sanitario in Quebec

Sistema sanitario in Quebec
Shutterstock.com
Aggiornato da Charlotte Hoareau il 17 maggio, 2024

Come funziona il sistema sanitario del Quebec? È possibile accedervi in caso di necessità? Trovi le risposte a tutte le tue domande in questo articolo.

Il sistema dei servizi sanitari e sociali del Quebec è stato istituito nel 1971. E' pubblico e finanziato dalla tasse dei contribuenti. Nello specifico parliamo delle tasse imposte dal governo del Quebec e depositate sul Consolidated Revenue Fund e dei contribuiti di lavoratori e aziende sul Health Services Fund.

Quando arrivi in Quebec, devi recarti alla "Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)" per richiedere la tessera sanitaria chiamata "carte Soleil". Questa carta dà accesso ai servizi sanitari coperti dal sistema sanitario provinciale. I residenti permanenti e gli stranieri con permesso di lavoro o di studio hanno diritto alla carte Soleil purché soggiornino in Quebec per più di 183 giorni. Gli studenti possono beneficiare della copertura RAMQ solo se il loro Paese d'origine ha stipulato un accordo con il Quebec; in caso contrario, devono sottoscrivere un'assicurazione sanitaria privata.

Alcuni farmaci e servizi sanitari come l'ortodonzia e l'osteopatia non sono coperti dall'assistenza sanitaria di base. Si consiglia quindi di sottoscrivere un'assicurazione sanitaria integrativa o un'assicurazione privata. Molti datori di lavoro offrono un'assicurazione sanitaria integrativa, per cui verifica se la tua azienda è affiliata a una mutua. Dopo 3 mesi di lavoro devi sottoscrivere un'assicurazione, in caso contrario devi rimborsare la RAMQ. Per gli studenti internazionali, numerose università, CEGEP, scuole e istituti offrono opzioni di assicurazione medica in caso di necessità. Verifica con il tuo istituto per stabilire se puoi beneficiare dell'assicurazione.

In caso di emergenza, componi il 9-1-1 per chiamare l'ambulanza, la polizia o i vigili del fuoco. Se puoi spostarti, recati al pronto soccorso dell'ospedale più vicino, dove alcuni servizi ospedalieri vengono forniti gratuitamente su presentazione della carta RAMQ.

Buono a sapersi:
Se non hai un'assicurazione privata integrativa, devi sottoscrivere un'assicurazione pubblica per i farmaci. L'importo da pagare dipende dal tuo reddito familiare netto.

Richiedere la tessera sanitaria canadese

La "carte Soleil" ti dà accesso a servizi sanitari gratuiti presso le istituzioni sanitarie pubbliche. Per ottenerla recati al centro RAMQ più vicino o registarti online. Devi compilare un modulo apposito e fornire documenti aggiuntivi tra cui passaporto, una prova del tuo status di immigrante in Canada ecc. Devi anche presentare una foto identificativa secondo misure prestabilite dalla RAMQ. Puoi generalmente farla nel centro stesso o in un supermercato chiedendo una foto certificata RAMQ. Dopo aver presentato i documenti, riceverai una lettera che indica il livello di copertura di cui hai diritto e la data di inizio. In seguito ti sarà inviata per posta la "carte Soleil".

Se sei cittadino di: Danimarca, Finlandia, Francia, Grecia, Lussemburgo, Norvegia, Portogallo o Svezia, puoi presentare il certificato di affiliazione tra il sistema sanitario del tuo paese e quello canadese (da richiedere prima della partenza).Questo documento ti darà diritto alla copertura RAMQ subito dopo la registrazione, mentre gli altri richiedenti sono soggetti a un periodo di attesa di tre mesi.

Assicurati di avere sempre la tessera sanitaria con te; non affidarla a terzi perché corri il rischio di perdere la copertura sanitaria ed in casi più gravi puoi incorrere in sanzioni penali ed essere espulso.
In caso di smarrimento o danneggiamento, devi pagare le spese di riemissione (tra 15 e 25 CAD).
Per saperne di più, controlla il sito web della RAMQ.

Buono a sapersi:

Se sei un turista o sei in possesso di un WHV, non sei coperto dalla RAMQ e devi sottoscrivere un'assicurazione privata.

Assicurazione sanitaria privata in Quebec

Prima della partenza si consiglia vivamente agli espatriati di stipulare un'assicurazione sanitaria. I leader mondiali nel settore delle assicurazioni sanitarie sono:

  • Allianz Care;
  • Regency for expats;
  • Cigna.

Cure mediche in Quebec

Se sei ammalato puoi andare a farti visitare in una clinica dove non è necessario un appuntamento. Anche se queste strutture accettano pazienti senza bisogno di prenotazione è buona norma chiamare il giorno prima o il mattino stesso per essere sicuro di riuscire a farti visitare da un medico. In alternativa puoi optare per una clinica privata dove i tempi di attesa sono più snelli ma, di contro, non sei coperto dalla RAMQ. Gli studenti possono anche recarsi gratuitamente presso la clinica della propria università. 

Se decidi di andare in ospedale hai il vantaggio di poter fare tutti gli accertamenti medici nello stesso posto, anche se i tempi di attesa per la visita potrebbero essere molto lunghi.

In alternativa puoi ricorrere al medico di famiglia. Dato che ce ne sono pochi in Quebec, il governo locale ha istituito una lista d'attesa online (family doctor finder) dove puoi registrarti e aspettare finchè non te ne viene assegnato uno. Anche in questo caso i tempi di attesa sono molto lunghi: se non hai particolari problemi di salute, potrebbe volerci fino a un anno e mezzo.

Buono a sapersi:

Alcune cliniche non accettano nuovi pazienti. Per un elenco completo delle cliniche che visitano nuovi pazienti senza appuntamento controlla i portali Bonjour santé e Santé mieux-être.

I medici, gli infermieri o i laboratori medici devono segnalare alle autorità sanitarie alcuni tipi di patologie, avvelenamenti e infezioni. Questi disturbi, noti come “malattie notificabili” o “MADOs”, comprendono la sifilide, la clamidia, il morbillo, l'avvelenamento a seguito di una fuga di gas, l'HIV e l'AIDS. Nel caso dell'HIV e dell'AIDS, il nome del malato non viene comunicato alle autorità sanitarie. Per un elenco più completo delle MADO, visita il sito web del Ministero della Salute e dei Servizi Sociali del Quebec (clicca qui).

Servizi per i giovani in Quebec

Esistono cliniche (youth clinics) dove trovi infermieri e ginecologi qualificati per lo screening delle infezioni sessualmente trasmissibili, la contraccezione e l'aborto, tra gli altri servizi. Per alcuni di questi servizi puoi richiedere l'anonimato.

Molti istituti scolastici offrono servizi di supporto psicologico. Contatta la tua università per saperne di più.

Gravidanza in Quebec

I residenti temporanei con un visto turistico o un permesso di vacanza-lavoro (WHP) non hanno diritto alla copertura RAMQ. Se rientri in una di queste due categorie e resti incinta, devi provvedere a tutti i costi associati e avere una copertura sanitaria. I costi possono superare i 10.000 CAD$, ma variano a seconda del tipo di parto scelto e delle cure necessarie. Le residenti permanenti e le donne con un permesso di lavoro diverso dal WHP beneficiano della copertura dell'assicurazione sanitaria.

In Quebec puoi partorire in ospedale, in un centro per il parto o a casa. I controlli iniziano dal terzo mese di gravidanza. Se desideri partorire in ospedale, devi contattare il CLSC  più vicino per organizzare le visite durante la gravidanza. Puoi consultare l'elenco dei CLSC qui. I centri nascita sono strutture con personale esclusivamente ostetrico. Il parto in un centro nascita, o a casa, è quindi riservato alle donne la cui gravidanza non presenta rischi e che non desiderano l'epidurale. Se desideri partorire in un centro per il parto, contatta direttamente il centro a cui sei interessata. Puoi anche partorire in ospedale affidandoti a un'ostetrica che lavora in un centro nascite. Le ostetriche effettuano anche parti a domicilio. Per le donne che non hanno un'assicurazione, il parto in casa o in un centro nascite è molto meno costoso di quello in ospedale.

Un bambino nato in Quebec ottiene la cittadinanza canadese, ma è severamente vietato venire in Quebec solo per partorire. Dopo il parto, puoi beneficiare di visite a domicilio da parte di infermiere o ostetriche per un certo periodo di tempo. Diverse organizzazioni offrono anche un supporto per l'allattamento al seno. Non esitare a chiedere informazioni all'ospedale o al centro nascite in cui partorirai.

Buono a sapersi:
La maggior parte delle assicurazioni private non copre automaticamente la gravidanza. Se pensi di concepire durante il soggiorno in Quebec, devi informarti presso la compagnia assicurativa prima di sottoscrivere una polizza. Se non hai un'assicurazione in gravidanza, puoi contattare la clinica Doctors of the World di Montreal. Buone notizie: dal 2021 è stata presentata una proposta di legge per garantire che tutti i bambini nati in Quebec siano assicurati dalla RAMQ, cosa che prima non accadeva.

Link utili:

Régie Assurance Maladie du Québec - RAMQ

Ministère de la Santé du Québec

Facciamo del nostro meglio per fornire informazioni aggiornate ed accurate. Nel caso in cui avessi notato delle imprecisioni in questo articolo per favore segnalacelo inserendo un commento nell'apposito spazio qui sotto.