Se stai per trasferirti in Quebec, le telecomunicazioni avranno un ruolo fondamentale nella tua quotidianità. In questo articolo trovi tutte le informazioni che ti servono.
I servizi di telecomunicazione in Quebec sono piuttosto costosi, nonostante la presenza di numerosi operatori telefonici e fornitori di servizi internet. Scegliere il fornitore di servizi più adatto alle tue esigenze ti aiuterà a risparmiare.
In Quebec, gli operatori principali sono Bell e Telus , ma il monopolio che detenevano un tempo non è più così forte, dato che diversi operatori indipendenti sono entrati in scena nella provincia. Tra questi, Koodo Mobile, Rogers, Virgin Mobile, Fizz, Videotron, Cogeco, EBOX e B2B2C.
Installare una linea fissa in Quebec
Per ottenere una linea telefonica in Québec, devi contattare il servizio clienti di un operatore che copra il tuo comune di residenza. In alternativa, puoi recarti direttamente a uno sportello di assistenza portando con te un documento di identità, il passaporto oppure un permesso di soggiorno temporaneo. In questo modo puoi acquistare un telefono e attivare una linea telefonica generalmente entro 48 ore. Tieni presente che l'operatore potrebbe richiederti il versamento di un deposito prima dell'attivazione del servizio. Il costo dell'abbonamento mensile, che consente di effettuare chiamate locali illimitate, è di solito contenuto.
Telefonia mobile in Quebec
Per quanto riguarda la telefonia mobile in Quebec, gli operatori offrono una vasta gamma di prodotti e servizi. I contratti di abbonamento vanno dai 12 ai 36 mesi e sono disponibili anche pacchetti non vincolanti. Se preferisci accedere a una rete telefonica senza sottoscrivere un pacchetto, puoi scegliere le carte prepagate. Queste carte ti permettono di ricaricare il conto per effettuare chiamate secondo le tue necessità.
In genere sono incluse funzionalità come la visualizzazione del chiamante, la segreteria telefonica, gli SMS, l'avviso di chiamata e il trasferimento di chiamata. Hai la possibilità di acquistare un telefono cellulare dall'operatore o di portare il tuo, purché sia sbloccato.
Pacchetti telefonici in Quebec
Il costo dei pacchetti varia tra 20 CAD e 100 CAD al mese. Quelli di base includono un numero limitato di minuti per le chiamate mentre gli sms sono illimitati. Fai attenzione perché se opti per uno dei pacchetti più economici potrebbero esserti addebitate le chiamate in arrivo.
A tua disposizione anche la possibilità di chiamate illimitate in determinati orari, in genere durante la sera o nel fine settimana. Questa opzione è disponibile pagando un extra di 10 - 25 CAD al mese, in base al pacchetto. Se usi uno smartphone, puoi scegliere un pacchetto che includa dati o un accesso illimitato a Internet.
Se utilizzi uno smartphone, puoi scegliere un piano tariffario che includa una certa quantità di dati oppure, in alcuni casi, l'accesso a Internet illimitato. I piani con dati illimitati o con almeno 1 GB partono in genere da circa 35 CAD al mese, tasse escluse. È importante sapere che i piani definiti “internet illimitato” sono molto meno diffusi e decisamente più costosi rispetto a quelli disponibili in Italia: per questo tipo di offerta il costo mensile si aggira spesso tra i 65 e gli 80 CAD e, anche in questi casi, la velocità di navigazione viene generalmente ridotta dopo il superamento di una certa soglia di consumo dati. L'offerta di piani economici con grandi quantità di dati risulta quindi piuttosto limitata se confrontata con quella francese.
Internet in Quebec
Come per i telefoni cellulari, anche i fornitori di servizi Internet offrono pacchetti con opzioni e tariffe variabili. Prenditi il tempo di vagliare tutte le offerte disponibili prima di fare una scelta. Puoi scegliere tra una connessione ADSL o via cavo. Tieni presente che la fibra ottica potrebbe non essere accessibile ovunque
Per un pacchetto base, con traffico limitato, il costo varia tra 30 e 45 CAD al mese. Se hai l'abitudine di scaricare file o di guardare film sul web ti conviene optare per un pacchetto che offre accesso illimitato a partire da 50 CAD al mese
Il noleggio del modem potrebbe non essere incluso nella tariffa base. Prima di sottoscrivere l'abbonamento, se ritieni che i costi siano eccessivi, puoi visitare il sito web del Consumer Protection Office (Ufficio per la Tutela dei Consumatori) per maggiori informazioni.
Se vuoi sottoscrivere un abbonamento per periodi prolungati, sono disponibili tariffe interessanti. Un'altra opzione è quella di scegliere pacchetti combinati che includono telefonia, TV e servizi internet. I fornitori spesso propongono offerte speciali, come tariffe scontate in determinati mesi, a seconda delle condizioni previste dal contratto. Per maggiori dettagli, puoi consultare i siti web dei diversi fornitori di servizi internet o utilizzare uno strumento per confrontare i pacchetti. Non esitare a dire che sei un nuovo arrivato in Quebec o uno studente, perché molti fornitori di servizi internet e di telefonia cellulare propongono offerte speciali per questa tipologia di clientela.
Accesso Wi-Fi in Quebec
La maggior parte delle città del Quebec offre punti di accesso Wi-Fi nei ristoranti, bar, biblioteche, stazioni, aeroporti e anche nei parchi pubblici.
Quando navighi con una rete pubblica, fai attenzione: disattiva la condivisione dei file prima della connessione e non fare acquisti online.
Quando utilizzi una rete Wi-Fi pubblica, è fondamentale essere prudenti: assicurati che nella barra del browser appaia il simbolo del lucchetto quando fai acquisti online, disattiva la condivisione di file prima di connetterti e assicurati di disconnetterti dalla rete una volta terminata la sessione.
Le app di comunicazione in Québec: WhatsApp, Google Meet e Teams
WhatsApp è un'app sempre più diffusa, soprattutto perché è completamente gratuita. La persona che desideri chiamare deve però utilizzare la stessa applicazione e avere quindi una connessione Internet attiva sul telefono.
Alcuni operatori, come Distributel, permettono inoltre di telefonare a costi molto vantaggiosi grazie a offerte che includono chiamate locali e internazionali a pochi centesimi al minuto.
In ambito professionale, le persone preferiscono strumenti come Google Meet o Microsoft Teams per le riunioni a distanza. Queste piattaforme consentono di effettuare videochiamate, condividere documenti e organizzare videoconferenze con più partecipanti. I servizi funzionano sia da computer sia da smartphone, a condizione di avere una connessione Internet stabile e un dispositivo dotato di microfono e videocamera.
Indirizzi utili
Distributel (Internet et téléphone résidentiel)
Koodo (mobile e telefono fisso)
Telus Mobility (tutti i servizi)
Virgin Mobile (mobile e Internet)
EBOX (Internet e telefono fisso)
Cogeco (Internet, televisione, telefono fisso)
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