Asesor de Viaje experto en Indonesia

El departamento de ventas de Rutas Indonesia busca a una persona encargada de ayudar en la organización y expansión del departamento de ventas. Buscamos una persona de habla hispana que estará en contacto diario y directo con nuestros viajeros. También se encargará de la buena organización del departamento.

Responsabilidades

- Contacto y seguimiento de los viajeros de rutas antes, durante y después del viaje.

- Renovación y actualización de itinerarios de viaje.

- Bienvenida y despedida del viajero.

- Actualización del software de viajes de Rutas Vietnam introduciendo la información necesaria para que todo esté al día.

- Ayudar a los turoperadores con las reservas y también al departamento de ventas.

- Atención al cliente, antes, durante y después del viaje

- Estudiar y aprenderse los productos que ofrece la compañía.

- Trabajo en equipo para brindar un servicio óptimo a nuestros viajeros.

- Asegurar de que se sigan los procedimientos de rutas.viajes.

- Motivar al equipo, innovar y tomar la iniciativa con nuevas rutas, nuevos productos y sugerencias.

Requisitos:

- Idiomas: Castellano e inglés

- Vivir en la Isla de Bali

Habilidades

- No se necesita experiencia previa. Rutas prestará la formación necesaria.

- Habilidades de comunicación, paciencia e iniciativa.

- Habilidades de organización y capacidad para priorizar tareas.

- Capacidad para trabajar bajo presión en los períodos de temporada alta y cuando las cosas se complican.

- Empatía hacia el cliente y atención a los detalles y presentación.

- Conocimiento de las herramientas informáticas Office (Word y Excel nivel medio)