TÉCNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - LISBOA
¿Tienes experiencia en contact center? ¿Hablas idiomas con fluidez? ¡Esta oportunidad es para ti!
Descrição:
Atención al cliente en el ámbito de una línea de asistencia para clientes dentro/fuera de España - INBOUND y OUTBOUND en el ámbito de los procesos de solicitud de asistencia al automóvil y otras tareas relacionadas con los servicios de asistencia prestados en el marco de los seguros.
Requisitos:
- Dominio del castellano;
- Fluidez en inglés y/o francés;
- Buenas habilidades de comunicación y argumentación;
- Buenas habilidades de gestión de conflictos;
- Vocabulario adecuado, buena dicción, fluidez verbal y tono de voz;
- Mínimo 11º año de escolaridad;
- Disponibilidad para trabajar por turnos con descansos rotativos, turno de noche, festivos y fines de semana.
Oferta:
- Lugar de trabajo: Lisboa;
- Período de entrenamiento: 4 semanas, comenzando en Mayo. La capacitación tendrá una duración de 7 horas diarias, de 9 am a 5 pm - con descanso fijo los sábados y domingos;
- Contrato de trabajo por tiempo indefinido;
- Periodo Normal de Trabajo: Semanal 35h, 7h diárias;
- Horarios por turnos y días libres rotativos;
- Salario Base Subsidio Alimentación.
Envíenos su solicitud ahora para: https://tinyurl.com/24ndgn3m
Requirements:
- Fluency in Spanish;
- Fluency in English and/or French;
- Good communication and argumentation skills;
- Good conflict management skills;
- Adequate vocabulary, good diction, verbal fluency and tone of voice;
- Minimum 11th year of schooling;
- Availability to work shifts with rotating breaks, night shift, holidays and weekends.
- Place of work: Lisbon;
- Training period: 4 weeks, starting in May. The training will last 7 hours a day, from 9 am to 5 pm - with fixed breaks on Saturdays and Sundays;
- Contract of employment for an indefinite period;
- Normal Working Period: Weekly 35h, 7 hours per day;
- Shift work and rotating days off;
- Basic Salary Food Allowance.
