Agente de atención al cliente que habla croata
Título: Agente de atención al cliente con idioma croata (híbrido) Este es un alquiler permanente con mi cliente (centro BPO multilingüe diverso) en Bucarest, Rumania. Rol híbrido: 3 días desde la oficina/2 días desde casa. Compensación Salario base - EUR 17.000 a 18.000 € Beneficios – Completos. Asistencia de reubicación disponible: posible para el candidato ideal. Responsabilidades clave: • Brindar un servicio al cliente excepcional a los clientes por teléfono y correo electrónico, en croata. • Ayudar a los clientes con consultas, inquietudes y problemas de manera profesional y oportuna. • Garantizar la satisfacción del cliente atendiendo sus necesidades de manera eficaz y eficiente. • Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas complejos de los clientes. • Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones de los clientes. Cualificaciones: • Se requiere fluidez en croata e inglés. • Se prefiere experiencia previa en atención al cliente o un campo relacionado. • Persona orientada a las ventas. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido. • Fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. Beneficios: • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. • Ambiente de trabajo dinámico e inclusivo. • Oportunidad de trabajar con un equipo diverso y talentoso. • Capacitación y apoyo para ayudarle a tener éxito en su función. Nota: El solicitante debe poder hablar el idioma croata con fluidez.
Customer Representative Agent - Croatian Speaking
Title: Customer Representative Agent with Croatian (Hybrid)
This is a perm hire with my customer (Diverse multilingual BPO centre) at Bucharest, Romania.
Hybrid role - 3 days from the office/2 days from home.
Compensation
Base Salary - EUR €17,000 to €18,000
Benefits – Full.
Relocation Assistance Available - Possible for ideal candidate.
Key Responsibilities:
• Provide exceptional customer service to clients via phone and email, in Croatian.
• Assist customers with inquiries, concerns, and issues in a professional and timely manner.
• Ensure customer satisfaction by addressing their needs effectively and efficiently.
• Collaborate with other team members to resolve complex customer issues.
• Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
Qualifications:
• Fluency in Croatian and English is required.
• Prior experience in customer service or a related field is preferred.
• Sales oriented person.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
• Strong problem-solving skills and attention to detail.
Benefits:
• Opportunity for career growth and development.
• Dynamic and inclusive work environment.
• Chance to work with a diverse and talented team.
• Training and support to help you succeed in your role.
Note: The applicant should be able to speak Croatian language fluently.
• Fluency in Croatian and English is required.
• Prior experience in customer service or a related field is preferred.
• Sales oriented person.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
• Strong problem-solving skills and attention to detail.
Not applicable - ANy qualification is fine
