Preguntas más frecuentes

Expat.com es la principal plataforma dedicada a la vida en el extranjero. Con más de 3 millones de miembros, ofrece información gratuita, asesoramiento, oportunidades para establecer contactos y servicios. Es una herramienta esencial para el éxito de un proyecto en el extranjero.
Descubre Quiénes somos.

Hecho por expatriados para expatriados, Expat.com ha sido creado por Julien Faliu, un expatriado apasionado, y es administrado por un equipo multicultural, de diversos orígenes y nacionalidades, con 50 años de experiencia acumulada viviendo en el extranjero, dedicado a apoyarte en tu viaje de expatriación. Puedes conocer al equipo en nuestra página Quiénes somos.

Todo el mundo puede participar en Expat.com. Dedicado a la vida en el extranjero, es un espacio único para conocer a otros expatriados, futuros expatriados o residentes locales y compartir experiencias y puntos de vista sobre la vida en el extranjero… ¡y es gratis!

Expat.com ofrece una amplia variedad de recursos para ayudarte a facilitar y aprovechar al máximo tu estancia en el extranjero. Para apoyarte en cada paso de tu proyecto, estos son los recursos disponibles:

Guías
Consulta guías detalladas de países y ciudades que cubren las principales preocupaciones de los expatriados: visados, vivienda, sanidad, empleo y mucho más.

Revista
Mantente al día de las últimas noticias y tendencias sobre movilidad global: artículos, entrevistas y reportajes sobre la vida, la cultura y las tendencias globales de los expatriados.

Servicios
Ponte en contacto con empresas de confianza: expertos en mudanzas y traslados, seguros médicos, bancos, asistencia jurídica o coaching

Directorio profesional
Encuentra y recomienda empresas o servicios locales en tu zona.

Empleos
Publica o responde a ofertas de empleo.

Inmobiliaria
Descubre las bienes inmobiliarios disponibles en cualquier lugar del mundo.

Anuncios
Compra, vende y encuentra todo lo que necesitas.

Foro
Comparte tu experiencia, haz llegar tus dudas o aconseja.

Eventos
Organiza o participa en eventos para conocer a gente nueva.

Miembros
Entra en contacto con otros miembros de Expat en cualquier lugar del mundo.

Fotos
Descubre la vida en el extranjero gracias a las fotos de otros miembros, o publica las tuyas.

Tanto si eres vives en el extranjero, como si estás a punto de hacerlo o eres nativo, Expat.com te invita a participar para enriquecer esta plataforma de colaboración: ¿quién mejor para ayudar a un expatriado que otro expatriado?

En expat.com, ofrecemos espacios dedicados a cada destino, ya sea un país, una región o una ciudad. Si ya vives en el extranjero o tienes un destino concreto en mente, puedes utilizar el desplegable de destinos, en la barra superior. Para más información, puedes acceder a la lista completa de destinos..

Expat.com está disponible en inglés, francés, español e italiano. Para cambiar de idioma, puedes utilizar el menú desplegable de idiomas situado en la esquina superior derecha en escritorio y en el menú de la esquina superior izquierda en móvil.

Arriba a la derecha, haz clic en «Regístrate» y sigue las instrucciones.

Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha para acceder a tu rincón privado. Desde allí podrás personalizar tu cuenta, gestionar tus contribuciones, tus suscripciones o modificar tu configuración.

En tu página de perfil puedes modificar tu foto, escribir una introducción o actualizar tus datos personales. Te animamos a que completes tu perfil: ayuda a generar confianza y credibilidad entre los miembros.

Para cambiar tu nombre de usuario, ponte en contacto con nuestro equipo. Estarán encantados de ayudarte.

Desde tu perfil, haz clic en «Configuración de notificaciones» para gestionar tus preferencias.

Ve a la esquina superior derecha, haz clic en «Iniciar sesión» y luego en «¿Ha olvidado su contraseña?». Recibirás un correo electrónico para restablecer tu contraseña.

Si quieres eliminar tu cuenta, ponte en contacto con nosotros utilizando la misma dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte. No olvides indicar tu nombre de usuario en tu mensaje. No dudes en mencionar por qué quieres darte de baja, estaremos encantados de recibir tus comentarios.

Puedes participar en los hilos ya existentes o crear uno nuevo. En primer lugar, elige un destino en nuestros foros de expatriados.
Explora los temas para responder a uno ya existente o crea uno haciendo clic en «Publicar nuevo tema».

Puedes activar las notificaciones de foros o temas específicos para estar al día de los nuevos temas y respuestas haciendo clic en el enlace «Suscribirse». También te suscribirás automáticamente a los temas que crees.

Puedes gestionar tus suscripciones desde tu perfil, en la sección «Mis suscripciones». Encontrarás una lista de todos los foros y temas a los que te has suscrito. También puedes suscribirte a nuevos foros o darte de baja de temas o foros concretos.

Para publicar una imagen en un hilo del foro, haz clic en el icono de imagen del editor y pega el enlace a tu imagen alojada. Ten en cuenta que solo se aceptan imágenes alojadas en línea.
Si lo prefieres, puedes compartir tus fotos en la sección Fotos.

Para comunicarte por mensajes privados con otros miembros, puedes añadirlos a tu lista de contactos. Haz clic en el enlace «Añadir a contactos» en la página de perfil del miembro. El miembro tendrá que aceptar tu solicitud para aparecer en tu lista de contactos.

Puedes enviar mensajes privados para comunicarte directamente y en privado con otro miembro. Para enviar uno, haz clic en «Enviar un mensaje» en la página de perfil del usuario deseado, escribe tu mensaje y envíalo.

Nuestro equipo revisa todos los contenidos publicados para garantizar que cumplen nuestras directrices. También nos reservamos el derecho de optimizar el título de tus temas si es necesario para hacerlos más visibles dentro de la comunidad.

La Sección de guías ofrece información práctica y consejos para vivir en el extranjero. Puedes explorar nuestras guías por país y, en algunos casos, por ciudad, para encontrar consejos adaptados a tu destino.

Los artículos de la guía son útiles para preparar la mudanza o encontrar soluciones una vez instalado.
Tanto si buscas consejos prácticos como información en profundidad, la guía es tu recurso de referencia. Encontrarás información sobre los principales temas de interés para futuros expatriados y expatriados: visados, trabajo, alojamiento, sanidad, bancos, ocio… y mucho más.

Hacemos todo lo posible por ofrecer información precisa y actualizada en nuestras guías. Sin embargo, es posible que encuentres algún dato obsoleto o impreciso. Si es así, háznoslo saber en la sección de comentarios de los artículos.

La sección Fotos está destinada a compartir instantáneas de la vida de los expatriados. Ten en cuenta que sólo se permiten fotos originales tomadas por ti; no se aceptan imágenes de otros sitios web o de fotógrafos profesionales. Además, las fotos de perfil no pueden subirse en esta sección.

Para añadir una foto al álbum participativo, visita la sección Fotos, haz clic en Añadir una foto y sigue las instrucciones que se indican. Ten en cuenta que las imágenes deben ser inferiores a 5Mb y estar en uno de los siguientes formatos aceptados: .jpg, .png y .gif.

Puedes publicar anuncios gratis en nuestro sitio web. Entra en la sección Clasificados, haz clic en Publicar un anuncio gratis y rellena el formulario.
Te invitamos a publicar tus anuncios de empleo en la sección Empleo.
Si ofreces o buscas alojamiento, publícalo en la sección Inmobiliaria.
Nuestro equipo revisa todos los anuncios antes de publicarlos en línea: este proceso puede tardar hasta 48 horas.

Si deseas modificar o eliminar un anuncio, ve a la página de tu perfil y selecciona la pestaña correspondiente: Clasificados, Vivienda o Empleo. Haz clic en «Modificar» para editar o en «Suprimir» para eliminar un anuncio. Cualquier actualización de tu anuncio será validada por nuestro equipo antes de ser publicada en línea.

Puedes ver la lista de tus anuncios publicados en la sección Anuncios de tu perfil. Los anuncios están listados por categorías: Clasificados, Empleo, Vivienda. Una vez caducados, los anuncios dejan de estar disponibles.

Estas son las principales razones por las que un anuncio puede no publicarse:
- contenido promocional: no aceptamos ninguna forma de publicidad o contenido comercial en nuestros anuncios
- el contenido del anuncio no es lo suficientemente detallado: asegúrate de que tu anuncio incluye suficientes detalles
- incluye un enlace: no se aceptan anuncios con enlaces a sitios web externos
- fotos con logotipo o marca de agua: no se aceptan logotipos o marcas de agua en las fotos de un anuncio
- superación del límite de anuncios: puede publicar gratuitamente hasta un total de 60 anuncios en la sección Empleo y Vivienda. Si deseas ampliar este límite, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.

¿Eres un profesional y quieres promocionar tus productos y servicios entre nuestra comunidad de expatriados? Entra en la página de la sección Directorio de empresas y haz clic en Añadir una empresa. Rellena la información requerida y elige entre una cuenta «Premium» para beneficiarte de todas nuestras funciones o una cuenta básica gratuita.

Con una cuenta «Premium», tendrás acceso a todas las funciones del Directorio de empresas. Esto incluye una página dedicada a mostrar tus servicios y productos, con logotipo, fotos, horarios de apertura y datos de contacto. Además, tu empresa aparecerá en la parte superior de la lista para una mayor visibilidad.

Si deseas compartir un negocio que te guste con la comunidad de Expat.com, ve a la sección Directorio de empresas, haz clic en Añadir una empresa y selecciona «Recomendar a un profesional». Esta opción te permite ayudar a promocionar servicios que valoras y compartir tus recomendaciones con nosotros.

Si quieres modificar o añadir información sobre tu empresa, ponte en contacto con nosotros.

Tu empresa puede ser rechazada por varias razones. Estas son algunas de las más frecuentes:
- Tu dirección física no es válida (procura no insertar en su lugar tu dirección de correo electrónico o de sitio web)
- Tu dirección de correo electrónico no ha sido validada: la inscripción no es automática una vez cumplimentado el formulario. Debes validar tu dirección de correo a través del e-mail que te hemos enviado para completar tu inscripción.
- Tu actividad no se ajusta a nuestros criterios: si tu actividad no puede interesar a nuestra comunidad de expatriados, no podremos incluirla en el anuario.
Te agradecemos tu comprensión.

Ponte en contacto con nosotros a través de esta página. Por favor, facilítanos una descripción del fallo encontrado, el enlace a la página en cuestión y el navegador o dispositivo utilizado: esto permitirá a nuestro equipo identificar el problema más rápido y responder mejor a tu consulta.

Después de seguir los pasos para restablecer tu contraseña, se enviará un correo electrónico a tu buzón. Puede tardar un poco en llegar a tu bandeja de entrada. Si no lo recibes, comprueba también tu bandeja de correo no deseado.

Nuestro equipo se esfuerza por garantizar una experiencia segura y fluida en el sitio web. Sin embargo, si encuentras contenido inapropiado, haz clic en el enlace «Denunciar» para notificárnoslo, rellena el motivo y envíalo: lo revisaremos lo antes posible. Si lo prefieres, puedes bloquear a un miembro para que no te envíe mensajes privados desde tu lista de contactos.

Los nuevos usuarios deben participar en el foro antes de poder publicar enlaces. Esta medida ayuda a preservar el foro de contenidos malintencionados y a garantizar que todos los contenidos publicados sean seguros.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para navegar por el sitio web, el equipo de Expat.com estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

Ofrecemos varias soluciones, tanto locales como globales, para promocionar tus servicios. Consulta nuestra sección de Publicidad y nuestro Directorio de empresas. También puedes ponerte en contacto con nosotros para obtener más información.

Para convertirte en socio y aumentar tu visibilidad, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de socios. Ten en cuenta que sólo establecemos asociaciones con instituciones no comerciales. Si quieres promocionar tus servicios, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.

Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo, que estará encantado de ayudarte. No dudes en publicar también en la sección Clasificados > Busco > Testimonios para llegar a la comunidad de expatriados.

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