Accidentes y emergencias en Marruecos
La expatriación en Marruecos también implica conocer los servicios de emergencia en caso de problemas o accidentes. De hecho, saber a dónde acudir, qué números llamar o conocer los pasos a seguir en caso de emergencia es indispensable para todos. En este artículo, encontrarás toda la información necesaria.
Números de emergencia que debes conocer en Marruecos
En caso de emergencia médica o por cualquier otra razón, siempre es útil conocer los números de teléfono a los que llamar en caso de necesidad en Marruecos. Aquí tienes la lista completa, que se recomienda guardar en tu teléfono:
- Protección civil, ambulancia y bomberos: 150
- Policía: 190 (este número también centraliza las intervenciones de emergencia de la policía, bomberos y servicios de salud)
- Gendarmería Real: 177
- Maroc Assistance: 05 22 30 30 30
- Mondial Assistance: 05 22 31 31 50
- Instituto Pasteur: 05 22 43 44 50
- SOS Médecins Maroc: 05 22 98 98 98
- Centro Antiveneno: 05 37 68 64 64 / 08 01 00 01 80
- Centro Nacional de Transfusión Sanguínea: 05 37 77 49 93
¿Qué hacer en caso de accidente en Marruecos?
En caso de un accidente en Marruecos, primero debes evaluar la gravedad de la situación. Si se trata de un accidente de tráfico y hay daños corporales, llama inmediatamente a la policía o la Gendarmería Real marroquí.
Si no puedes moverte por tus propios medios, no dudes en llamar a uno de los números mencionados anteriormente, según la emergencia. En caso de sangrado intenso, será necesario aplicar una fuerte presión sobre la herida para detenerlo.
Durante una hospitalización de emergencia, si puedes comunicarte o conoces bien a la persona que te acompaña, asegúrate de informar a los médicos sobre cualquier información médica importante, como una condición de salud particular, alergias a medicamentos, el deseo de no ser reanimado, o si tienes una tarjeta de donante de órganos.
¿A dónde ir en caso de emergencia médica en Marruecos?
Para cualquier emergencia médica, puedes acudir al hospital más cercano. Si tu estado te lo permite, dirígete a una clínica por tus propios medios, ya que el tiempo de espera del Samu o de los bomberos puede variar según la ubicación. Si tienes un médico de confianza, contacta con él para que avise a los servicios de emergencia.
El servicio de urgencias en los hospitales públicos no está en las mejores condiciones, aunque el país ha lanzado un plan de modernización que incluye una mejor distribución de ambulancias, contratación de personal de salud y rehabilitación de infraestructuras. Para evitar largas esperas, puedes acudir a una de las clínicas privadas del país. Contacta a la clínica antes de llegar para que el personal administrativo pueda avisar a los especialistas, que no siempre están en el lugar.
Se recomienda tener un botiquín de primeros auxilios para atenderte sin necesidad de pasar por urgencias si no es necesario.
¿Qué hacer en caso de una emergencia relacionada con un niño en Marruecos?
Si tu hijo sufre un accidente o su estado te preocupa, no dudes en contactar con SOS Médecins o SOS Pédiatre, que están presentes en las grandes ciudades como Casablanca o Rabat. Sus servicios suelen ser muy rápidos y los equipos médicos llegarán pronto para atender a tu hijo.
Infórmate sobre las mejores clínicas cercanas a tu ubicación. Ten cuidado con algunos centros médicos privados que, a pesar de sus modernas infraestructuras, no siempre son competentes en el manejo de ciertas patologías o accidentes en niños. En algunos casos, te podrían sugerir procedimientos innecesarios para incrementar los costos. Solo acude a una clínica que te haya sido recomendada por tu médico o pediatra.
Documentos que presentar al ingresar a urgencias en Marruecos
Al ser admitido en urgencias, deberás presentar tu identificación y tu tarjeta de afiliación a tu seguro médico o seguro privado. Si se requiere hospitalización, tendrás que proporcionar copias de estos documentos y del formulario de admisión. Es posible que te pidan un depósito, que se descontará del total de la factura al darte de alta.
¿Cómo funciona el sistema de salud en Marruecos para los expatriados?
El sistema de seguridad social en Marruecos cubre a todos los empleados en cuanto a enfermedad, maternidad, invalidez, vejez, fallecimiento y prestaciones familiares. Todos los empleados, incluidos los expatriados, que trabajan en el sector privado están obligados a estar inscritos en el seguro médico obligatorio (AMO), que es gestionado por la Caja Nacional de Organismos de Previsión Social (CNOPS).
Información importante:
El AMO cubre únicamente el acceso a los servicios de salud del sector público en Marruecos, y cubre entre el 70 % y el 90 % de los costos médicos. El resto deberá ser pagado por el paciente.
Si estudias en Marruecos, existe también una cobertura médica específica para estudiantes, la cual es la AMO para estudiantes (AMOE). Esta cubre a todos los estudiantes, tanto marroquíes como extranjeros, que cursen estudios en instituciones de educación superior, tanto públicas como privadas.
Enlaces útiles:
- Cobertura médica para estudiantes
- Seguro médico obligatorio
- Hospitales en Marruecos
