Mantener el contacto con los amigos y la familia es una gran preocupación sin importar donde viva. Para mantenerse en contacto mientras se está lejos, es probable que quiera un teléfono y conexión a internet. Los inmigrantes que viven en Colombia tienen muchas opciones para tener planes telefónicos de alta calidad y conexión a internet.
Mantener el contacto
Los proveedores de telecomunicaciones en Colombia de planes a menudo combinan sus servicios, lo que facilita tener televisión por cable, internet y servicio de teléfono fijo en una sola factura. Claro, TigoUNE y Movistar son los principales proveedores que ofrecen estas combinaciones. Su zona de residencia determinará qué proveedores están disponibles para usted, ya que no todas las compañías cubren todas las zonas.
Claro es la compañía con más cobertura en Colombia actualmente y los costos pueden variar dependiendo del proveedor, el paquete y la ubicación. La mayoría de los proveedores necesitan solo una dirección y la información de su pasaporte para establecer el servicio y las facturas podrán ser pagadas en persona o en línea.
Importante:
Inmigrantes sin un nivel intermedio de español deberán conseguir un intérprete para que lo ayude a instalar el servicio y a leer el contrato.
Servicio de internet
Los inmigrantes que viven en las ciudades más grandes de Colombia no tendrán problemas para conseguir un servicio de internet rápido y seguro. Adicionalmente, las ciudades tienen amplia cobertura de Wi-Fi gratis en los espacios públicos. Si bien está disponible en zonas rurales, hay menos opciones de transporte y la conexión a internet será menos segura. Los inmigrantes podrían querer usar alguno de los proveedores que aparecen en la siguiente lista para ahorrar dinero agrupando los servicios.
Hacer llamadas
El código internacional para Colombia es 57. Adicionalmente, cada ciudad tiene su propio código de área, que necesitarás cuando marque a un celular desde una línea fija. Es importante que sepa que el costo de las llamadas es más alto cuando llama de un celular a una línea fija.
- Para llamar a un celular en Colombia desde una línea fija en Colombia marque: 03 y el número del celular.
- Para llamar a una línea fija en Colombia desde un celular en Colombia, debe añadir el código de área de la ciudad: 03 código de área de la ciudad número de teléfono fijo.
- El código para llamadas internacionales a Colombia es 57.
Bueno saber:
Los letreros que anuncian minutos están en la mayoría de las esquinas de cada calle y son la versión colombiana de teléfonos públicos. Estos carros tendrán celulares de uso público, solo paga por el minuto.
Celulares
Tener un celular y configurar un servicio en Colombia es fácil. Claro, Movistar, Tigo, Avantel y VirginMobile son los principales proveedores de servicio. Los celulares pueden comprarse en tiendas por departamento o tiendas de aparatos electrónicos o directamente en los proveedores de servicios.
Hay dos tipos de rentas de teléfonos disponibles: prepago y pospago. Las rentas pospago es el contrato tradicional donde el usuario paga un monto establecido por un paquete de datos y minutos. Las rentas prepago permiten pagar a medida que gasta y puede recargar en cualquier tienda. Se requiere un documento de identidad de residente (cédula) y una cuenta en un banco colombiano para contratar un plan postpago. Si compra una SIM prepagada, deberá proporcionar solo su pasaporte.
Bueno saber:
Los celulares tienen un alto impuesto de importación y son costosos en Colombia. Es posible traer un teléfono liberado con usted en vez de comprar uno en Colombia. Cualquier operadora de telefonía móvil le proveerá una tarjeta SIM y configurará su teléfono.
Servicios de oficina postal
El servicio postal de Colombia es llamado 4-72. El sistema postal no es muy usado y tiene reputación de ser inseguro. Al contrario, las empresas de la mayoría de las ciudades contratan a personas para entregar las facturas. Es recomendable que los inmigrantes que quieran enviar una carta o un paquete desde Colombia elijan un servicio de envíos privado como DHL, FedEx o Servientrega.
Importante:
Colombia no usa sistema de código postal.
Enlaces útiles:
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