El sistema de salud en Hong Kong
Como expatriado, navegar por un nuevo sistema de salud en un país extranjero puede ser abrumador. Por eso hemos preparado esta guía. Aquí encontrará información y recursos útiles para ayudarlo a sentirse más seguro y preparado cuando se trata de atención médica en Hong Kong. Cubriremos temas como encontrar un proveedor de atención médica, acceder a servicios médicos y comprender el sistema de atención médica en Hong Kong.
Si es nuevo en Hong Kong o ha vivido aquí por un tiempo, esperamos que esta guía sea un recurso útil mientras navega por el panorama de la atención médica en esta ciudad vibrante y dinámica.
Sistema de salud en Hong Kong: los fundamentos
Al mudarse a un país extranjero, es natural tener preguntas sobre el sistema de salud de ese país. Afortunadamente, en el caso de Hong Kong, tendrá acceso a una de las mejores instalaciones médicas del mundo y personal médico de habla inglesa. La ciudad cuenta con muchos hospitales modernos con médicos altamente calificados y capacitados que han recibido capacitación en prestigiosas escuelas.
El sistema de salud de Hong Kong se divide en dos sectores principales: atención médica pública y atención médica privada.
Sistema de salud pública en Hong Kong
Hong Kong ofrece seguro médico público a sus ciudadanos, residentes permanentes y no permanentes, sin costo alguno. Esto significa que, siempre que tenga una visa de larga duración válida y una tarjeta de identificación de Hong Kong, puede confiar en la atención médica pública.
El sistema público de salud está compuesto por hospitales, clínicas generales y otras clínicas especializadas. Hasta la fecha, más de 40 hospitales públicos siguen siendo de fácil acceso para residentes y no residentes, todos ellos convenientemente disponibles en cada distrito de la ciudad. El sistema de salud pública cubre la mayoría de los servicios médicos comunes, con la excepción de la atención dental: para esa sonrisa de Hollywood, deberá buscar un médico en el sector privado.
La ventaja obvia de usar el sistema de salud pública de Hong Kong es que puede recibir atención de alta calidad, básicamente de forma gratuita. Además, muchos médicos y otros miembros del personal de los hospitales públicos de Hong Kong hablan inglés. Los hospitales públicos de Hong Kong también cuentan con atención de maternidad de calidad.
Las desventajas de la atención médica pública en Hong Kong son probablemente similares a las de la mayoría de los demás países. Los tiempos de espera son generalmente largos y probablemente recibirá un servicio muy sencillo y menos atención y comodidad que en un centro privado.
Sistema de salud privado en Hong Kong
La comunidad de expatriados en Hong Kong generalmente está más interesada en el sistema de salud privado. De hecho, se considera que el sistema de salud privado brinda más comodidad e intimidad a los pacientes, aunque la calidad de la atención médica en un centro público no es de ninguna manera peor.
Los principales beneficios de usar la atención médica privada en Hong Kong son los tiempos de espera más cortos y una gama más amplia de servicios disponibles.
Algunos de los hospitales privados más grandes de Hong Kong incluyen:
- Sanatorio y Hospital de Hong Kong en Happy Valley. El hospital ofrece una gama completa de servicios médicos, que incluyen medicina interna, cirugía, obstetricia y ginecología, pediatría y rehabilitación.
- Hospital de la Unión en Tai Wai. Esta es una instalación completamente equipada que ofrece una amplia gama de servicios médicos, que incluyen cirugía, obstetricia y ginecología, medicina interna y pediatría.
- Hospital Adventista de Hong Kong en Stubbs Road. Este es un centro cristiano sin fines de lucro que ofrece una amplia gama de servicios médicos, como cirugía, medicina interna, obstetricia y ginecología, y pediatría.
- Hospital Internacional Matilda en El Pico. Aquí podrá acceder a una variedad de servicios médicos, desde cirugía, obstetricia y ginecología hasta medicina interna y pediatría.
- Hospital Canossa en Shatin. Este es otro gran hospital privado en Hong Kong que ofrece servicios médicos en cirugía, obstetricia y ginecología, medicina interna y pediatría.
Si bien estos son algunos de los hospitales privados más grandes de Hong Kong, la lista anterior no es exhaustiva. Hay muchas más instalaciones médicas privadas en Hong Kong
que ofrecen atención médica de alta calidad a los pacientes. Siempre es una buena idea investigar y comparar los servicios y las instalaciones que ofrecen los diferentes hospitales antes de tomar una decisión sobre dónde recibir tratamiento médico. También puedes consultar a otros expatriados en grupos como Expats in Hong Kong y otros.
Seguro médico en Hong Kong
Hong Kong es una de las ciudades más caras del mundo en términos de atención médica, y pagar facturas médicas altas por su cuenta no es una opción para muchos. Por eso es fundamental contratar un seguro médico durante la duración de tu estancia en la ciudad. Si trabaja para una gran empresa en Hong Kong, generalmente debe tener un plan de seguro de salud. Sin embargo, dependiendo de la cobertura, es posible que desees complementarlo con servicios adicionales si el plan no cubre todo lo que consideras necesario.
Si no tiene un seguro de salud patrocinado por el empleador, considere adquirir uno por su cuenta u obtener un seguro de salud internacional, que es fácilmente transferible en Hong Kong. Algunos de los principales proveedores de seguros de salud son:
No dude en ponerse en contacto con ellos para obtener un presupuesto gratuito.
Cosas a considerar al elegir su paquete de seguro de salud
Aquí hay algunos puntos importantes a tener en cuenta al elegir el paquete de seguro de salud adecuado:
- ¿Requiere copagos?
- ¿Proporcionará cobertura a los miembros de su familia?
- ¿Qué hospitales están cubiertos por el plan?
- ¿Serás capaz de elegir a tus especialistas?
- ¿Qué extras (si los hay) están cubiertos por el plan (dental, maternidad, etc.)?
- ¿Cuál es la política sobre condiciones preexistentes?
- ¿Tendrá que pagar primero la factura del hospital y presentar un reclamo con su proveedor de seguros?
Acceso a la atención médica en Hong Kong
Tanto los servicios de salud públicos como los privados son de fácil acceso, incluso en transporte público. Sin embargo, se recomienda concertar una cita con antelación, especialmente cuando se trata del sistema público de salud, donde los servicios tienen una gran demanda. En caso de emergencia, los servicios brindados por el personal realmente valen la pena.
En caso de necesidad, el sistema de salud pública, así como las ONG, también proporcionan ambulancias. Tenga en cuenta que puede solicitar servicios de emergencia (policía, bomberos y ambulancia) marcando el 999.
Los costos de la atención médica en Hong Kong
Las tarifas en los hospitales públicos de la ciudad son relativamente bajas, siempre que tenga una identificación de Hong Kong. Los servicios para quienes no tienen una identificación local se ofrecen a un precio más alto. Una gran cantidad de servicios son gratuitos o tienen precios muy reducidos. Para visitar una clínica ambulatoria pública para una consulta, deberá pagar HK $ 100 y permanecer en una sala regular cuesta alrededor de HK $ 100 por día.
Los servicios de salud privados son significativamente más caros, con precios que varían mucho entre las diferentes instituciones y los servicios ofrecidos. Espere cargos adicionales al precio anunciado.
Por ejemplo, una consulta con un especialista en el Hong Kong Union Hospital costará entre 700 y 2000 dólares de Hong Kong. Puede obtener una idea general de los rangos de precios de los servicios médicos en el hospital aquí.
Farmacias y medicamentos en Hong Kong
No debería tener problemas para encontrar los medicamentos necesarios en las farmacias de Hong Kong, incluidos los medicamentos recetados. Sin embargo, su medicamento familiar puede venderse con un nombre diferente. Por lo tanto, deberá asegurarse de tener el nombre del agente principal que actúa y mostrárselo al farmacéutico.
También puede recibir medicamentos recetados en el hospital directamente. En un hospital público, normalmente no pagará más de 10 HK$, mientras que los hospitales privados le cobrarán el precio completo. Para verificar si el medicamento que necesita está disponible en Hong Kong, consulte la lista de productos farmacéuticos registrados en Hong Kong.
Algunas clínicas y farmacias también brindan atención médica tradicional china, que incluye acupuntura, hierbas medicinales, etc.
Salud mental en Hong Kong
Mudarse a un nuevo país nunca es fácil. Y Hong Kong puede ser un lugar particularmente estresante para vivir: es nuevo, acelerado y concentrado. Si está lidiando con problemas de salud mental preexistentes o está experimentando estrés relacionado con la mudanza, aquí hay algunas organizaciones que pueden ser útiles:
ReSource Counseling Centre,, un centro de asesoramiento multicultural que ofrece asesoramiento confidencial en inglés, cantonés, chino tradicional, ruso, hindi y otros idiomas.
OCD & Anxiety Support Hong Kong, una organización sin fines de lucro que ofrece apoyo a quienes padecen trastorno obsesivo-compulsivo (TOC), trastornos de ansiedad y depresión al proporcionar un espacio seguro y gratuito para hablar sobre sus miedos.
Hospital Authority – Si sufre de depresión, un trastorno alimentario o cualquier otra condición que requiera asistencia médica, puede recibir ayuda oportuna visitando un hospital público en su área. Puede llamar a la línea directa 2300 6555 para ser derivado a un especialista.
Cómo encontrar un médico en Hong Kong
Hay varias formas de encontrar un especialista en Hong Kong.
Primero, puede comunicarse con un hospital público o el hospital privado cubierto por su plan de seguro.
En segundo lugar, puede utilizar un directorio en línea, lo que facilita aún más la búsqueda. Consulte el Directorio de Atención Primaria, el Consejo Médico de Hong Kong y otros. Dichos directorios generalmente le permiten establecer filtros específicos para su búsqueda, y podrá buscar médicos de familia, especialistas, médicos que practican la medicina tradicional china, etc.
También puede pedir recomendaciones a otros expatriados sobre los mejores médicos en su área.
Atención dental en Hong Kong
Como ya mencionamos anteriormente, Hong Kong generalmente tiene atención médica pública de alta calidad. Sin embargo, esto no incluye el cuidado dental. En los hospitales públicos de Hong Kong, solo podrá recibir atención dental de emergencia.
Entonces, si necesita tratamientos dentales, deberá explorar el sector privado. Hay muchas clínicas dentales privadas en Hong Kong, por lo que no le faltarán opciones. Con eso, si está abrumado por tantas opciones, siempre puede consultar el directorio en línea de la Asociación Dental de Hong Kong. Otra opción es, una vez más, consultar a otros expatriados sobre qué clínicas dentales recomiendan en tu zona.
La mayoría de las clínicas dentales privadas en Hong Kong ofrecen una gama completa de servicios: desde procedimientos estándar hasta cirugía dental estética. Los costos de los servicios dentales varían mucho, según las clínicas y el médico que elija. Asegúrese de preguntar con anticipación sobre el precio de los servicios por los que viene. En la mayoría de las clínicas dentales, puede esperar pagar entre 500 y 1000 dólares de Hong Kong por una consulta.
La mejor manera de acercarse a la atención dental en Hong Kong es comprar un plan de seguro médico que cubra los servicios dentales. También debe preguntarle a su empleador si puede brindarle un plan de atención médica integral que incluya atención dental.