Telefonía móvil e internet en Hong Kong

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Actualizado por Natallia Slimani el 19 mayo, 2023

Estar conectado con los amigos y la familia cuando se vive en el extranjero es esencial. Afortunadamente, esto no será difícil en Hong Kong. La ciudad está excepcionalmente bien conectada y le sorprenderá saber todo lo que puede hacer en línea.

Servicio móvil en Hong Kong

Empiece por elegir un proveedor de servicios móviles. Hong Kong tiene varios proveedores de servicios móviles entre los que elegir, como China Mobile, China Unicom y Hong Kong Telecom (HKT). Cada proveedor ofrece planes y cobertura diferentes, así que es importante investigar un poco y elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.

Los planes de telefonía móvil en Hong Kong pueden variar mucho en cuanto a datos, llamadas y mensajes de texto, así como en los precios. Algunos proveedores ofrecen planes distintos para residentes y turistas, así que asegúrese de elegir el que más le convenga.

Si va a estar poco tiempo en Hong Kong, considere la posibilidad de adquirir una tarjeta SIM de prepago. Así podrá pagar a medida que se desplaza y evitar compromisos a largo plazo.

Para obtener una tarjeta SIM en Hong Kong, deberá llevar consigo el pasaporte y un justificante de domicilio. Consulte con el proveedor que haya elegido para saber qué documentos específicos le exigen.

Una vez adquirida la tarjeta SIM, tendrá que activarla. Esto suele implicar seguir unas sencillas instrucciones facilitadas por el proveedor, como introducir un código o realizar la activación por Internet. En algunos casos, puede pedir al personal del puesto del proveedor de telefonía móvil que active la tarjeta SIM por usted.

Líneas fijas en Hong Kong

La mayoría de las líneas fijas de Hong Kong las gestiona PCCW, que es el proveedor nacional de servicios. Pero también puede elegir entre otros proveedores de servicios de telefonía fija, como Hutchison Global Communications (HGC), New World Telecom, City Telecom y One Tel. La primera conexión es gratuita.

Sólo tiene que acudir a una sucursal del proveedor de servicios de su elección con sus documentos de identidad: pasaporte y justificante de domicilio. A continuación, quedará vinculado por un contrato de 12 a 24 meses. En caso de incumplimiento del contrato, sin embargo, se aplican penalizaciones.

Es bueno saberlo:

Las llamadas locales son gratuitas.

Internet en Hong Kong

Internet en Hong Kong es rápido y fiable. China Mobile Hong Kong fue nombrada ganadora de los premios Speedtest de Hong Kong por la velocidad de la red móvil 5G durante el tercer trimestre de 2021, alcanzando una velocidad central de 172,91 con velocidades medias de descarga de 185,57 Mbps y velocidades medias de carga de 24,07 Mbps.

Hay varias opciones disponibles para que los expatriados se conecten a Internet en Hong Kong, incluidas la banda ancha y el WiFi.

La banda ancha es una conexión por cable que normalmente se proporciona a través de un proveedor de servicios local y está disponible en varias velocidades y paquetes. Algunas opciones comunes de banda ancha en Hong Kong incluyen fibra óptica, DSL y cable. La banda ancha por fibra óptica suele ser la opción más rápida y fiable, pero puede no estar disponible en todas las zonas. La ADSL y la banda ancha por cable también están muy extendidas, pero su velocidad puede ser inferior a la de la fibra óptica.

WiFi es una conexión inalámbrica que permite conectarse a Internet mediante un router u otro punto de acceso inalámbrico. Muchas casas y apartamentos de Hong Kong vienen equipados con WiFi, y también hay muchos puntos de acceso WiFi públicos por toda la ciudad, incluidos centros comerciales, cafeterías y restaurantes.

Para acceder a Internet en Hong Kong, hay que contratar un servicio con un proveedor local. Algunos de los más populares son PCCW, Hong Kong Broadband, Pacnet, HKNet y HGC Broadband, entre otros.

Las tarifas varían según el paquete y la velocidad de Internet elegidos. Además, la competitividad del mercado se ve impulsada por diversas campañas lanzadas por los proveedores de servicios. Investigue un poco sobre los paquetes y tarifas móviles que ofrecen los distintos proveedores de servicios y elija el que más se ajuste a sus necesidades.

Wi-Fi gratuito en Hong Kong

Dado que Hong Kong es una ciudad muy moderna, los servicios de telecomunicaciones también son fácilmente accesibles en casi todas partes. Por eso, es probable que encuentre puntos Wi-Fi en muchos lugares de la ciudad. Busca un cartel de GovWiFi (hay unos 2.000 en más de 400 puntos de la ciudad) y conéctate gratis.

También puede obtener acceso WiFi en casi todas las cafeterías (algunas exigen una compra para acceder al WiFi), restaurantes u hoteles de la ciudad, e incluso en algunos medios de transporte público de Hong Kong. El aeropuerto de Hong Kong, naturalmente, también ofrece WiFi gratuito.

Enlaces útiles:

PCCW

One Tel

3 (Three)

SmarTone-Vodafone

Hong Kong Broadband

HKT

WiFi Hong Kong

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