Teléfonos móviles en Japón

¿Puedo llevar mi smartphone a Japón?

Ningún problema, puedes venir a vivir a Japón con tu smartphone. Hay quien piensa que los smartphones extranjeros no funcionan en Japón. Una idea equivocada que puedes olvidar. En Expat.com aceptamos el reto y hemos viajado con un viejo Iphone 4 comprado en Francia. El teléfono funcionó perfectamente, con una tarjeta SIM japonesa. Huawei, Samsung, Sony... Otras marcas también superan la prueba con nota. Fairphone, el smartphone ético, también supera la prueba con nota alta. Es 100% compatible con una SIM japonesa. Por supuesto, recuerda desbloquear el teléfono para insertar la SIM japonesa.

Planes de telefonía y tarjetas SIM en Japón

En lo que respecta a los planes de telefonía, la oferta no era muy buena, pero algunos "planes baratos" hicieron su aparición. En Japón, se solía pagar mucho dinero por un plan y se obligaba al cliente a comprometerse un mínimo de 1 a 2 años. Romper el contrato antes de la fecha de vencimiento implicaba penalizaciones. Pero desde hace unos años llegan nuevas ofertas.

Operadores tradicionales y OMV (Operadores móviles virtuales)

En Japón hay tres operadores tradicionales (AU, Docomo, Softbank) y uno nuevo: Rakuten Mobile. Estos operadores tienen su propia red o han comprado una empresa con red. En cambio, las demás compañías telefónicas son OMV, Operadores Móviles Virtuales. Esto significa que utilizan una red existente. Así consiguen romper la barrera del precio. En Japón, los OMV utilizan una red AU, Docomo, Softbank o Rakuten Mobile. Rakuten Mobile era originalmente un OMV. Compró una de sus filiales para crear su propia red.

Paquete de voz

Puedes elegir entre dos paquetes: una tarifa plana para llamadas nacionales ilimitadas o una tarifa más barata sólo para llamadas nacionales. Las llamadas de menos de 5 minutos suelen ser gratuitas (consulta con tu operador).

Paquete de datos

El uso de datos depende de tus hábitos de uso. Si solo te conectas a Internet para consultar el correo electrónico de vez en cuando, un paquete de 110 MB/mes te vendrá muy bien. Los grandes consumidores optarán por paquetes de 1, 3, 5 o incluso 10 o incluso 30 Gb/mes.

Tarifas de telecomunicaciones en Japón

Lo acabamos de decir.

Ya se lo dijimos. Los OMV están rompiendo los precios. Hay muchos operadores ofreciendo descuentos; las grandes empresas también han sacado algunos para mantenerse competitivos. La tabla siguiente es solo una muestra de lo quete puedes encontrar en el mercado:

OPERADOR MÓVIL	PRECIO MENSUAL BASE	OPCIONES DE DATOS	DURACIÓN MÍNIMA DEL CONTRATO	RESCINDIR SIN GASTOS	ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS	PÁGINA WEB
Rakuten Mobile	980 yenes	3GB	0 mes	No	No	Rakuten
HIS Mobile MVNO (Docomo)	290 yenes	1 a 50GB	1 mes	n.c	No	HIS mobile
GTN Mobile MVNO	780 yenes (promo)	3GB	No	No	Sí	GTN
IIJmio MVNO Docomo/AU	1078 yenes	4 a 20GB	1~2 meses	No	No	IIJmio
MOBAL MVNO (Softbank)	2980 yenes	5GB	No	Sí	Sí	MOBAL
AU	7238 yenes	ilimitado	1 año	No	No	Info: inglés Tienda: japonés
Docomo	7315 yenes	ilimitado	2 años	No	No	Info: inglés Tienda: japonés
Softbank	7238 yenes	ilimitado	2 años	No	No	Info: inglés Tienda: japonés

¿Y si no voy a quedarme mucho tiempo en Japón?

Si tu estancia en Japón es breve, no es necesario invertir en un paquete de telefonía. Puedes elegir entre :

• Wi-fi: está disponible en casi todas las estaciones de tren, konbini (minimercados 24 horas) y Starbucks. Es la solución más económica.

• La SIM de prepago con 100% de voz, 100% de datos o una mezcla de ambos: válida de 15 días a 3 meses según la fórmula que elijas. Práctico y asequible. Cuenta con unos 3.000 yenes por 2 GB, válidos durante 3 meses.

• Alquilar un pocket Wi-fi (Wi-Fi de bolsillo). Puedes encontrarlos en el aeropuerto. Tu alojamiento también puede ofrecerte uno, dependiendo del lugar que elijas. Algunas casas compartidas ofrecen Wi-fi de bolsillo en alquiler.

Hacer llamadas en Japón: información práctica

Para llamar a Japón, marca "81" seguido del número de teléfono. Para hacer llamadas internacionales desde Japón, marca "010", seguido del prefijo del país, el prefijo de la zona y el número de teléfono de tu interlocutor.

Algunos códigos internacionales

• Francia: 33, y número de teléfono sin el cero

• Estados Unidos: 1, código de estado y número de teléfono sin el cero

• Reino Unido: 44, prefijo y número de teléfono sin el cero

• Canadá: 1, prefijo y número de teléfono sin el cero

• Australia: 61, prefijo y número de teléfono sin el cero

• Nueva Zelanda: 64, prefijo y número de teléfono sin el cero

Llamadas inteligentes

Las llamadas internacionales pueden ser muy caras desde Japón. Skype, Facetime, WhatsApp o Line son alternativas de bajo coste a las que se puede acceder a través de Internet.

Contratar un plan de telefonía en Japón

Para firmar un contrato con una compañía telefónica en Japón, tienes que presentar tu permiso de residencia (tarjeta zairyu), un justificante de domicilio (tu dirección, escrita en el reverso de la tarjeta zairyu, es suficiente en la mayoría de los casos) y tu libreta o tarjeta bancaria.

Te recordamos que los contratos tienen una validez de 2 años y están sujetos a gastos de cancelación en caso de finalización anticipada. Además, los contratos se renuevan automáticamente. Si, transcurridos los 2 años, deseas rescindir su contrato, debes ponerse en contacto con tu proveedor antes de la renovación automática.

Enlaces de interés:

Sakura mobile (en inglés)

Line mobile (en inglés)

Sim de prepago U (en inglés)

Planes de móviles U (en japonés)

Camera sim Bic (en japonés)