Encontrarse en una emergencia (por ejemplo, emergencia médica, accidente, crimen, inundación, incendio, enfermedad infecciosa, etc.) siendo un expatriado en el Reino Unido es posible. Por lo tanto, saber qué pasos tomar en caso de una emergencia puede salvar potencialmente tu vida o la de otras personas. Es importante evaluar primero la situación con la menor cantidad de pánico posible, priorizar tu propia seguridad antes de intentar ayudar a otros y buscar ayuda antes de ofrecer primeros auxilios.
Llama al 999 para una ambulancia, bomberos, la policía y la guardia costera en el Reino Unido
El número 999 es conocido como el número de teléfono de emergencia más antiguo del mundo. Se lanzó en Londres en 1937. Marcar 999 te llevará a cuatro centros de control de emergencias (es decir, policía, ambulancia, bomberos, guardia costera) para seleccionar el más relevante para tu emergencia. Debes llamar al 999 inmediatamente, por ejemplo, en una emergencia médica, si alguien está gravemente enfermo o herido o su vida está en peligro. Las emergencias médicas incluyen pérdida de conciencia, sangrado grave, quemaduras graves (por ejemplo, por productos químicos), síntomas graves de alergia como anafilaxia y dolor en el pecho y falta de aliento, que podrían indicar un ataque al corazón. Además, si te ves involucrado o eres testigo de un grave accidente de tráfico, un apuñalamiento, un tiroteo o una caída desde una altura, reacciona lo antes posible y llama al 999.
La persona al otro lado de la línea te hará algunas preguntas, como tu ubicación, número de teléfono y una breve descripción del incidente para responder lo más rápido posible. Mientras esperas la respuesta de emergencia, trata de mantenerte tranquilo y vuelve a llamar al servicio de ambulancia si notas cambios en la condición del paciente. Cuando lleguen los paramédicos, considera si puedes facilitar su trabajo proporcionando información sobre la historia médica o alergias conocidas del paciente.
Bueno saber:
Si tienes un impedimento del habla o una discapacidad auditiva, regístrate en el servicio de SMS de emergencia enviando "Register" al 999 y siguiendo las instrucciones. Para comunicarte con el 999, no necesitas crédito ni señal. Si permaneces en silencio durante una llamada al 999, aún recibirás ayuda siempre que ingreses "55", lo que informa a los respondientes de la llamada que hablar podría empeorar tu situación.
Enlaces útiles:
Registra tu teléfono en el servicio de SMS de emergencia
Llama al 111 en el Reino Unido
Si te encuentras en una emergencia pero no estás seguro de su gravedad o qué hacer, llama al número 111 del NHS para obtener ayuda médica urgente. El asesor capacitado hará preguntas sobre tus síntomas o los del paciente y te aconsejará en consecuencia. Reservarán una hora de llegada a un servicio de urgencias, te conectarán con una enfermera o te guiarán en el autocuidado.
Bueno saber:
El 111 está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si no hablas inglés, puedes pedir un traductor.
Importante:
Para una ambulancia, llama directamente al 112.
Enlaces útiles:
Responde a preguntas relacionadas con los síntomas
Ve a A&E en el Reino Unido
Un departamento de Accidentes y Emergencias (A&E) opera las 24 horas del día, los 365 días del año, y trata emergencias que ponen en peligro la vida, como pérdida de conciencia, dolor en el pecho, dificultades respiratorias, sangrado grave, reacciones alérgicas, quemaduras graves, accidente cerebrovascular y traumatismos mayores. El procedimiento para llegar a A&E solo es diferente de ser llevado en ambulancia. Primero, debes registrarte en recepción y responder algunas preguntas. Luego, pasarás por la evaluación preliminar (triage) para que el médico determine la urgencia y naturaleza de tu tratamiento. Ten en cuenta que si tu condición no es crítica, es posible que debas esperar hasta cuatro horas en A&E antes de que un médico te vea, mientras otros pacientes con síntomas más graves están siendo atendidos.
Atención:
No todos los hospitales tienen un departamento de A&E. Puedes usar el enlace de búsqueda para encontrar el A&E más cercano a ti.
Bueno saber:
Algunos hospitales tienen un departamento de A&E separado dedicado a la atención de niños.
Importante:
Con el inicio de sesión de NHS, puedes acceder a servicios en línea, incluyendo tus registros médicos.
Visita un centro de tratamiento de urgencia en el Reino Unido
Los centros de tratamiento de urgencia, también conocidos como centros de atención sin cita previa o unidades de lesiones menores, se establecen para emergencias médicas menos graves y no que ponen en peligro la vida, como esguinces, mordeduras y picaduras, infecciones de oído y garganta, dolores de estómago y anticoncepción de emergencia. Los centros de tratamiento de urgencia son complementarios a los servicios de GP y A&E sin reemplazar ninguno de los dos. Para ser atendido, no necesitas registrarte ni hacer una cita; puedes entrar y presentar tus síntomas.
Poderes de emergencia en el Reino Unido
Los poderes de emergencia se remontan a la antigua Roma y se refieren a medidas extraordinarias (pero temporale) que pueden afectar derechos fundamentales (por ejemplo, libertad de movimiento) en nombre de resolver una crisis (por ejemplo, COVID-19). Los poderes de emergencia son el último recurso de los gobiernos, administrados solo en circunstancias excepcionales durante las cuales se requiere una respuesta rápida para el bien público. En el caso de los poderes de emergencia, el gobierno puede dictar regulaciones sin necesidad de un acto del parlamento y tomar medidas que normalmente no se le permitiría tomar. Por lo tanto, la Ley de Salud Pública de 1984 a veces entra en conflicto con la Ley de Derechos Humanos porque la primera dicta medidas que pueden estar en contra de los derechos humanos (por ejemplo, el derecho a protestar). Sin embargo, es esencial entender que las medidas dictadas por la Ley de Salud Pública y la Ley del Coronavirus están limitadas en el tiempo, se usan con cuidado y son proporcionadas a la amenaza para la salud humana.
La Cruz Roja Británica
La Cruz Roja Británica apoya a personas y comunidades en todo el Reino Unido afectadas por una emergencia regional o nacional (por ejemplo, incendio) y las ayuda a mantener su dignidad y recuperarse lo antes posible. El papel de la Cruz Roja Británica es "auxiliar" por ley, lo que significa que respalda la función del gobierno del Reino Unido y ayuda a las autoridades a coordinar y satisfacer las necesidades humanitarias públicas durante las crisis. Por lo tanto, la Cruz Roja Británica no es ni una organización gubernamental ni una organización no gubernamental, es una organización privada con funciones públicas.
Bueno saber:
La Cruz Roja Británica es parte del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, con millones de miembros y voluntarios en 192 países.
Deberes laborales durante una emergencia en el Reino Unido
Puedes solicitar tiempo libre en el trabajo si tú o tu dependiente están involucrados en una emergencia, como una enfermedad mental o física. Además, si las condiciones preexistentes tuyas o de tu dependiente empeoran o tienes que cuidar a alguien que ha pasado por un evento traumático (por ejemplo, asalto), también puedes solicitar tiempo libre en el trabajo. Por último, puedes solicitar tiempo libre en el trabajo si tu hijo ha resultado herido o suspendido de la escuela.
Consejos de emergencia en el Reino Unido
Por supuesto, no es aconsejable vivir tu vida como si algo terrible fuera a suceder, pero prepararse para una emergencia y tener un plan de emergencia puede salvar tu vida y la de otras personas. Ya sea que vivas solo o con tu familia, crea un plan de emergencia familiar, que incluya una "bolsa de emergencia" con elementos esenciales (por ejemplo, linterna, dinero, agua, cargador de teléfono, copias de documentos, etc.) por si alguna vez necesitas salir apresuradamente de la casa en una emergencia. Además, si hay una emergencia y debes quedarte en casa durante unos días, almacena agua embotellada, alimentos no perecederos, un botiquín de primeros auxilios y suministros para bebés y mascotas en algún lugar de la casa. En emergencias graves como inundaciones, incendios o alertas de bomba, los consejos locales en el Reino Unido proporcionan refugio temporal a evacuados en centros de descanso de emergencia (es decir, escuelas, centros deportivos, iglesias, etc.).
Por último, pero no menos importante, considera tener un "amigo de emergencia", aunque puede ser bastante desafiante cuando eres un expatriado recién llegado al Reino Unido. Los amigos de emergencia suelen ser vecinos, familiares o alguien en quien confíes con un juego adicional de las llaves de tu casa, para que puedan cuidar de tu mascota si no estás en casa o cuidar de tus hijos en caso de una emergencia laboral o familiar.
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