En junio de 2024, Holanda ocupaba el noveno lugar del mundo en cuanto a velocidad de Internet móvil y el decimoctavo en cuanto a velocidad de banda ancha fija. No hace falta decir que los servicios de Internet en este país no defraudan. En este artículo hablaremos de cómo conseguir un teléfono y conexión a internet en Holanda.
Conseguir un teléfono en los Países Bajos
Si ya tienes un teléfono y sólo necesitas una tarjeta SIM, no tendrás que acudir a un proveedor de telecomunicaciones. En su lugar, puedes comprar una tarjeta SIM por poco dinero en cualquier establecimiento o tienda de alimentación.
De lo contrario, es probable que tengas que ir a una tienda física para comprar un teléfono. Aunque es cierto que puedes comprar por Internet, puede ser difícil orientarse entre todos los holandeses; en las tiendas, la mayoría de los empleados hablan inglés con fluidez, así que te ayudarán mejor en persona.
Al igual que en la mayoría de los países, se puede elegir entre dos tipos de planes telefónicos: prepago y contrato (abonnementen). Para comprar un teléfono y un contrato, tendrás que llevar tu documento de identidad emitido por el gobierno (no se aceptará un carnet de conducir), un extracto bancario oficial y tus datos bancarios y/o tarjeta. Por lo demás, si sólo vas a comprar una SIM, no necesitarás llevar todo eso.
Conectarse a Internet en los Países Bajos
Para suscribirte a una conexión Internet, puedes acudir a una tienda física o online, al igual que para contratar un plan de telefonía móvil. También puedes llamar al proveedor para darte de alta.
En los Países Bajos puedes contratar cable, ADSL/VDSL y fibra óptica. Los tipos disponibles dependerán de tu lugar de residencia. En 2024, la empresa de telecomunicaciones KPN hizo una gran campaña para instalar cables de fibra óptica por todo el país. Aunque no fueras cliente del operador, el servicio era gratuito, con la esperanza de que te pasaras a ellos.
Una vez elegido el proveedor y el plan de internet, la compañía te enviará el router y la caja de televisión si tienes un plan que lo incluya. Debería ser bastante fácil instalarlo por tu cuenta.
Sin embargo, si necesitas ayuda, siempre puedes llamar al proveedor y te enviará un técnico a tu casa para que te ayude. Ten en cuenta que pueden cobrarte por este servicio.
Los diferentes proveedores de internet y telefonía móvil en los Países Bajos
En los Países Bajos existen varios proveedores de telefonía móvil entre los que puedes elegir. Son:
Para internet los principales proveedores son:
Precios de las comunicaciones en los Países Bajos
Para obtener una velocidad de Internet de 100 Mb/s cuesta unos 40 euros al mes. En cuanto a los planes de telefonía, depende de si tienes un plan de prepago o de contrato. Además, también depende de lo que tengas contratado. Por ejemplo, habrá una diferencia de precio si tienes un plan de sólo datos frente a uno de sólo llamadas.
En general, la mayoría de los proveedores ofrecen descuentos si contratas sus paquetes que incluyen teléfono fijo, Internet, plan de telefonía móvil y televisión.
Elegir el proveedor de internet y telefonía móvil en los Países Bajos
El paquete adecuado para alguien no será necesariamente el adecuado para otro. La clave para elegir el proveedor de servicios adecuado es comparar los precios. Páginas web como Prijs Vergelijken Mobile, Mobiel, e InternetVergelijk pueden ayudarte a hacerlo.
En general, los principales proveedores de telefonía son Vodafone, T-Mobile, Lebara y KPN. Para Internet, son Ziggo, T-Mobile y KPN.
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