El sistema de salud en Portugal
Cuando se traslada a un nuevo país, la asistencia sanitaria es uno de los factores más importantes a tener en cuenta. Sobre todo si te trasladas con tu familia, tienes hijos pequeños o estás jubilado. Por eso, si estás pensando en instalarse en Portugal, es conveniente que investigues sobre el sistema sanitario del país.
¡Seguramente te alegrará saber que Portugal cuenta con algunos de los estándares más elevados en servicios de salud en Europa! De hecho, en el Índice Mundial de Innovación en Salud de 2022, el país se ubicó en el puesto 22.
A continuación, encontrarás más información sobre el sistema de salud portugués.
La sanidad en Portugal
El sistema de salud en Portugal incluye tres elementos principales:
- Primero, el Serviço Nacional de Saúde (SNS), comúnmente abreviado como SNS.
- Segundo, existen regímenes especiales de seguro social de salud (ADSE). Estos se basan en la ocupación y se aplican a trabajadores empleados por el estado, como la policía, los militares, los maestros, etc.
- Tercero, puedes contar con un seguro de salud privado voluntario.
El Serviço Nacional de Saúde (SNS) está gestionado por el Ministerio de Salud portugués. Está disponible de forma gratuita para todos los residentes en Portugal, incluidos los residentes expatriados. Sin embargo, es importante tener en cuenta que probablemente incurrirás en cargos adicionales por servicios de salud en Portugal, incluso con cobertura del SNS.
Los servicios médicos generalmente cubiertos por el SNS incluyen:
- Visitas al médico de cabecera y centros de salud locales;
- Visitas a especialistas, si tienes una referencia;
- Tratamientos hospitalarios y de emergencia;
- Farmacia y medicamentos con receta, fuertemente subvencionados;
- Cobertura de maternidad.
¿Quién tiene derecho a la asistencia sanitaria nacional (SNS) en Portugal?
El derecho a la cobertura del SNS depende de si eres residente legal en el país. Por lo tanto, si eres expatriado con estatus de residencia legal en Portugal, tendrás derecho a la cobertura del Servicio Nacional de Salud.
Si estás en Portugal como visitante y tiene la condición de no residente, tendrás que contratar un seguro médico privado que te cubra durante tu estancia. Sin embargo, si eres residente de un Estado miembro de la UE, podrás acceder a la asistencia sanitaria a través de su Tarjeta Sanitaria Europea (TSE).
Si resides en un país no perteneciente a la UE, también podrás beneficiarse de la asistencia sanitaria pública siempre que tu país de residencia tenga un acuerdo de asistencia sanitaria con Portugal. En la actualidad, los países que tienen dicho acuerdo son Andorra, Brasil, Cabo Verde y Marruecos. Sin embargo, como las cosas pueden haber cambiado, debes comprobar si tu país tiene un acuerdo de asistencia sanitaria recíproca con Portugal en el momento de tu visita.
Si no eres residente de la UE y tu país no tiene un acuerdo de asistencia sanitaria con Portugal, tendrás que contratar un seguro médico privado para la duración de su estancia antes de llegar a Portugal.
Seguro médico en Portugal
Como ya hemos mencionado anteriormente, hay varias formas de obtener un seguro de salud en Portugal:
- Si eres un residente legal y estás empleado por una empresa en Portugal, tu seguro de salud normalmente estaría cubierto por tus pagos al Instituto de la Seguridad Social).
- Si eres residente de un Estado miembro de la UE, tendrás acceso a la asistencia sanitaria a través de tu Tarjeta Sanitaria Europea (TSE).
- Si eres un visitante de un Estado no miembro de la UE y tu país no tiene acuerdos de asistencia sanitaria con Portugal, tendrás que contratar un seguro médico privado.
Si eres residente en Portugal pero estás desempleado o jubilado, puedes acceder a la asistencia sanitaria pública rellenando un formulario S1.
Algunos residentes portugueses optan por complementar su acceso a la sanidad pública con un seguro médico privado. Esto les da acceso a más servicios que no están cubiertos por el seguro estatal. También les da la opción de recibir tratamiento en hospitales privados, lo que suele ser una solución más eficiente y sin complicaciones.
Seguro médico privado
Aunque el sistema público proporciona la atención básica, si desea adquirir una cobertura adicional, o si no tiene derecho a la asistencia sanitaria pública, puede adquirir una cobertura privada. Los costes del seguro médico privado pueden oscilar entre unos cientos y unos miles de euros al año, dependiendo de una serie de factores, como las enfermedades preexistentes. Sin embargo, la cobertura privada suele ser más completa que la pública, ofrece tiempos de espera más cortos y permite el acceso a hospitales y especialistas privados. También puede contratar un seguro privado para áreas de cobertura específicas, como la dental. El seguro privado también suele ofrecer más acceso a médicos y especialistas de habla inglesa.
Hay muchas compañías de seguros entre las que elegir, según sus necesidades y su presupuesto. Algunos de los principales proveedores de seguros médicos son
- Allianz Care
- April MTC (My Travel Cover) - Cobertura sanitaria de menos de 12 meses
- April MHI (My Health International) - Cobertura sanitaria de más de 12 meses
- Cigna Global
Considera la posibilidad de echar un vistazo a tus ofertas según sus necesidades y obtén un presupuesto gratuito en la página de Expat.com sobre seguros de salud para expatriados en Portugal.
Sanidad privada en Portugal
Además de la sanidad pública, Portugal cuenta con un desarrollado sector sanitario privado. Como es de esperar, los precios de los dispositivos médicos en los hospitales privados son más altos que en los públicos. Sin embargo, el uso de la sanidad privada tiene una serie de ventajas:
- Los periodos de espera y las colas son más cortos
- Tiene acceso a una mayor selección de servicios y tratamientos
- Los hospitales privados suelen ofrecer un trato más personal e instalaciones más agradables
- También puede encontrar médicos y personal sanitario que hablen inglés
- Si quieres ser atendido en un hospital privado, tendrás que contratar un seguro médico privado. A diferencia del plan nacional de salud, tendrás que pagar los tratamientos médicos por adelantado y en el momento. Después, tu aseguradora te reembolsará (hasta cierto punto). Asegúrate de leer detenidamente las condiciones y la cobertura de tu póliza de seguro.
Hospitales en Portugal
La mayoría de las visitas al hospital en Portugal comienzan con una cita con un médico de cabecera. A continuación, se le remitirá a un médico especialista para que le aplique un tratamiento adicional (si es necesario).
Los hospitales públicos de Portugal suelen ofrecer los siguientes servicios: atención de urgencia, atención ambulatoria, atención de maternidad, tratamiento postoperatorio, atención psiquiátrica y cuidados paliativos.
Tenga en cuenta que su seguro médico público puede no cubrir todos los gastos en un hospital público. Por lo tanto, siempre es una buena idea comprobar los posibles costes antes de su visita.
¿Cómo consultar a un médico en Portugal?
Una vez que se haya inscrito en el seguro de salud público o privado en Portugal, podrá programar una cita con un médico.
Como hemos mencionado anteriormente, tendrá que empezar con una cita con un médico de cabecera. A continuación, se le remitirá a un especialista (cardiólogo, oftalmólogo, psicólogo, etc.) en función de su estado y sus necesidades.
La mayoría de los honorarios de los médicos deberían estar cubiertos por el régimen del SNS. Sin embargo, es posible que tenga que pagar honorarios adicionales por las consultas y otros servicios.
Algunos médicos en Portugal sólo trabajan en hospitales privados. En este caso, tendrá que contratar un seguro médico privado.
Dependiendo del especialista que necesite ver, es posible que tenga que esperar. Las listas de espera en los hospitales públicos pueden ser bastante largas. Por eso, si quiere acortar el periodo de espera, puede ser mejor optar por un seguro privado.
Centros de salud mental en Portugal
La salud mental es un componente esencial de nuestro bienestar general. Puede ser especialmente importante después de un cambio masivo - como una mudanza a un nuevo país.
No debería tener problemas para encontrar un profesional de la salud mental en Portugal - más aún si vive en una gran ciudad. Sin embargo, es importante mencionar que la asistencia sanitaria mental en Portugal no está tan desarrollada como en otros países europeos. Esto es especialmente cierto cuando se trata de la asistencia mental pública.
Los servicios de salud mental están cubiertos por el SNS. Para concertar una cita con un profesional de la salud mental, primero tendrá que acudir a un médico de cabecera. Éste le remitirá a un especialista en función de su situación. Su médico de cabecera también puede recetarle medicamentos, remitirle a un consejero, inscribirle en un programa de salud comunitario, dirigirle a un centro de urgencias (si su caso es grave), etc.
Tenga en cuenta que, con la cobertura del SNS, sólo tendrá acceso a una selección limitada de servicios de salud mental. Para tener más opciones, es mejor contratar un seguro médico privado.
Otros servicios sanitarios en Portugal
La asistencia sanitaria infantil en Portugal es gratuita. Los niños tienen acceso a un amplio abanico de dispositivos sanitarios que incluyen exámenes, revisiones, cuidados nutricionales y vacunas, entre otros. Tenga en cuenta que el país cuenta con un programa nacional de vacunación, que incluye vacunas contra la polio, el sarampión, las paperas, la rubeola, la hepatitis B, la difteria, el tétanos y la tos ferina.
Los cuidados dentales no están cubiertos por el SNS, a menos que usted pertenezca a un grupo de residentes que haya sido clasificado como vulnerable (niños, ancianos, discapacitados, etc.). En todos los demás casos, tendrá que pagar los servicios dentales de forma independiente. Los servicios dentales básicos (tratamientos de caries, coronas, etc.) pueden estar parcialmente cubiertos por el seguro médico privado.
La asistencia sanitaria femenina está bien desarrollada y las mujeres pueden acceder a muchos servicios. Para ver a un ginecólogo, primero tendrá que pedir cita a su médico de cabecera y luego obtener una derivación a un especialista. La atención prenatal está disponible en la mayoría de los centros de salud y clínicas. También se ofrecen clases prenatales en la mayoría de los hospitales, pero normalmente no están cubiertas por el SNS. En Portugal hay diferentes métodos anticonceptivos, y se pueden comprar píldoras anticonceptivas en cualquier farmacia sin necesidad de receta. El aborto en las primeras diez semanas de embarazo es legal, pero requiere una consulta con un médico de cabecera y un periodo de reflexión de tres días.
Farmacias en Portugal
Portugal cuenta con una amplia red de farmacias y no debería tener problemas para encontrar una en su barrio. Normalmente, las farmacias están abiertas de 9 a 19 horas, con una pausa para comer a mediodía durante los días laborables. Los fines de semana cierran a la 1 de la tarde.
También encontrará farmacias de 24 horas que están abiertas durante toda la noche en caso de emergencia. Para localizar la farmacia 24 horas más cercana a su zona, puede informarse en cualquier farmacia del barrio: tendrán una lista de todas las farmacias 24 horas de la zona. También puede consultar el sitio web del SNS para obtener ésta y otras informaciones sobre hospitales y farmacias.
En las farmacias portuguesas debería encontrar todos los medicamentos de uso común. Sin embargo, si su enfermedad requiere el uso de una medicación muy específica, es mejor que compruebe con su especialista médico si está disponible en Portugal.
En cuanto a la entrada de medicamentos en el país, en general no debería tener problemas, ya que la normativa al respecto es bastante relajada. Si utiliza medicamentos con receta, asegúrese de traerlos en su envase original y tenga preparada una nota de su médico en la que se detalle el nombre del medicamento y la dosis. Puede hacer una foto de la nota y mostrarla al funcionario de aduanas si se lo piden; en la mayoría de los casos, esto debería ser suficiente.
Si su medicamento está incluido en la Ley del Opio, tendrá que obtener un certificado Schengen antes de viajar. Los medicamentos que entran en la Ley del Opio suelen ser analgésicos fuertes, medicamentos para la ansiedad (como el Valium), pastillas para dormir, cannabis medicinal y otros. Asegúrese de comprobar con sus médicos si la medicación que utiliza entra dentro de la Ley del Opio. Si es así, tendrás que hacer lo siguiente:
- En primer lugar, obtener un certificado firmado por su médico en el que se explique que el medicamento es necesario para su propio uso.
- En segundo lugar, tendrá que hacer que el certificado sea comprobado y validado legalmente en la institución superior correspondiente de su país.
Emergencias sanitarias en Portugal
En caso de una emergencia médica en Portugal, debes marcar el 112, equivalente al 911 en Estados Unidos y al 999 en el Reino Unido. El 112 es un número de emergencia general utilizado en toda Europa, y todas las llamadas al 112 son gratuitas. Cuando llamas al número de emergencia 112, se te pedirá que proporciones la siguiente información:
- El tipo de emergencia que estás enfrentando.
- El número desde el cual estás llamando.
- Tu ubicación exacta.
- Edad, género y estado actual de la persona que necesita ayuda.
Ten en cuenta que si no hablas portugués, debes informar inmediatamente al operador. En este caso, es posible que te transfieran a alguien que hable inglés. Sin embargo, lo mejor es tener a alguien que hable portugués a tu lado para que pueda explicar claramente la naturaleza de la emergencia.
Es importante señalar que llamar al 112 no garantiza el envío de una ambulancia, ya que estas están reservadas para emergencias que representan una amenaza para la vida. Si tu emergencia no pone en peligro la vida, es posible que te dirijan al hospital más cercano.
Cuando vayas al hospital, también es aconsejable tener a alguien que hable portugués. Necesitarás describir tu condición, completar formularios, etc.
Si necesitas atención médica urgente pero no es una emergencia, puedes llamar al número Saúde 24 al 808 242 424. Este es un servicio de atención telefónica las 24 horas gestionado por el Ministerio de Salud. Ten en cuenta que estas llamadas no son gratuitas y tienen el mismo costo que las llamadas locales.
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