Portugal es, en general, un país seguro para visitar y establecerte, con bajos índices de criminalidad, una infraestructura desarrollada y acceso a servicios de salud. Por lo tanto, tu estancia en Portugal debería ser cómoda, agradable y segura, sin importar cuánto tiempo decidas quedarte.
Sin embargo, en el desafortunado caso de encontrarte en una emergencia, siempre es mejor estar preparado. Es importante saber a quién llamar y cómo manejar una emergencia, y es esto lo que abordaremos a continuación.
Emergencias médicas en Portugal
Si estás enfrentando una emergencia médica, debes llamar al 112, que es el equivalente al 911 en Estados Unidos y al 999 en el Reino Unido. El número 112 también es un número de emergencia general utilizado en toda Europa, y todas las llamadas al 112 son gratuitas.
Sin embargo, ten en cuenta que una llamada al 112 no garantiza el envío de una ambulancia; esto solo ocurre si estás enfrentando una emergencia que pone en peligro la vida. Además, si no hablas portugués, avísale al operador de inmediato para que te remitan a alguien que hable inglés.
Deberás proporcionar la siguiente información:
- Tipo de emergencia.
- Número desde el cual estás llamando.
- Ubicación desde la cual estás llamando.
- Quién necesita ayuda: edad, género, estado actual, etc.
- Si se requiere alguna asistencia adicional en esta emergencia (si es un accidente de tráfico, un incendio, etc.).
El operador luego te asesorará sobre el mejor curso de acción.
Si la emergencia no pone en peligro la vida, te dirigirán al hospital más cercano. Cuando ingreses al hospital, también es recomendable tener a alguien que hable portugués, ya que necesitarás describir tu condición, completar formularios, etc.
Si necesitas atención médica urgente, pero no es una emergencia, puedes llamar al número Saúde 24 al 808 242 424. Este es un servicio de atención telefónica las 24 horas gestionado por el Ministerio de Salud, pero a diferencia del número de emergencia médica, las llamadas no son gratuitas.
Según las leyes locales, el costo de la atención de emergencia en Portugal no puede superar los 40€ por paciente si eres residente legal, ya que estás protegido por el Sistema Nacional de Salud.
Finalmente, Portugal cuenta con farmacias abiertas las 24 horas que funcionan durante toda la noche. Asegúrate de ubicar una farmacia de este tipo en tu área y ten la dirección lista en caso de emergencias.
Índice de criminalidad en Portugal
Portugal tiene tasas de criminalidad muy bajas, situándose actualmente como el séptimo país más seguro del mundo según el Índice Global de Paz. Incluso en las grandes ciudades, el delito menor no es muy común, aunque siempre es mejor mantener la precaución (como lo harías en cualquier parte del mundo). El hurto puede ocurrir en el transporte público y en áreas turísticas más concurridas, por lo que es esencial mantener siempre un ojo vigilante en tus pertenencias y nunca dejarlas desatendidas.
Otro problema más frecuente es el robo de pertenencias de vehículos, ya que los perpetradores pueden forzar cerraduras, puertas y maleteros para llevarse pertenencias personales del interior del vehículo. Por esta razón, se recomienda encarecidamente sacar cualquier objeto de valor de tu coche o, al menos, mantenerlo fuera de la vista.
Para llamar a la policía en Portugal, utiliza el número de emergencia 112 que ya mencionamos anteriormente.
Seguridad vial en Portugal
En cuanto a la seguridad vial, la situación en Portugal ha mejorado significativamente en los últimos años. El país solía tener una tasa bastante alta de fatalidades en carretera por habitante, pero el gobierno portugués ha tomado medidas para abordar este problema. Gracias a mejoras en la red de carreteras, campañas de concienciación sobre seguridad vial, controles y penalizaciones más estrictos, Portugal es ahora un lugar seguro para conducir.
En lo que respecta a la seguridad vial, la situación en Portugal ha mejorado considerablemente en los últimos años. El país solía tener un índice bastante alto de muertes por accidente de tráfico por habitante, pero el gobierno portugués ha tomado medidas para solucionarlo. Gracias a las mejoras en la red de carreteras, las campañas de concienciación sobre seguridad vial y el endurecimiento de los controles y las sanciones, Portugal es ahora un lugar bastante seguro para conducir.
En caso de que tengas un accidente de tráfico, lo primero que debe hacer es llamar al número de emergencias 112. tu actuación sobre el terreno dependerá de las características del accidente. Si no hay heridos, puedes simplemente intercambiar la información del seguro y seguir tu camino. Si hay un desacuerdo con el otro conductor o conductores, no firmes ningún documento y espera hasta que llegue la policía de tráfico.
El número de la policía de tráfico (Guarda Nacional Republicana) en Portugal es el 219 223 000.
Números útiles:
Servicios de emergencia: 112
Policía de tráfico: 219 223 000
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