Telefonía en los Emiratos Árabes Unidos
Si te vas a mudar a los Emiratos Árabes Unidos, quizá te estés preguntando cómo mantener el contacto con tus amigos y familiares en tu país. Para una breve visita, tu móvil actual puede utilizarse en itinerancia internacional, pero a la larga, esto puede resultar bastante caro. Posiblemente desees cambiar a una tarjeta SIM local en los EAU, o incluso mejor, conseguir un teléfono fijo.
La buena noticia es que los EAU cuentan con una red de telecomunicaciones rápida y fiable. La autoridad gubernamental que supervisa las telecomunicaciones en el país es la Telecommunications Regulatory Authority (Autoridad Reguladora de las Telecomunicaciones), o TRA.
En 2020, los EAU ocuparon el séptimo lugar en el Índice de Infraestructura de Telecomunicaciones (TII). El país también ocupó el primer lugar en el mundo árabe y el octavo a nivel internacional en el Índice de Servicios en Línea (OSI).
La 5G, o quinta generación, también está disponible en el país, como parte de la hoja de ruta de la TRA para 2016-2020.
Red telefónica en los Emiratos Árabes Unidos
Con la creciente demanda de productos digitales, las telecomunicaciones en los EAU no hacen más que mejorar. Actualmente hay dos proveedores de telefonía fija: Etisalat y Du. En los Emiratos Árabes Unidos hay más de 2 millones de teléfonos fijos con solo estos dos proveedores. Etisalat tiene su sede en Abu Dhabi y se creó hace cuatro décadas como primer proveedor de servicios de telecomunicaciones de los EAU. Fue durante mucho tiempo un monopolio estatal, hasta que se introdujo Du en 2006. Ambas empresas disponen de un conjunto de servicios de fibra óptica, incluida una red digital. Esto se debe al rápido crecimiento del uso de los teléfonos móviles en el país en los últimos años. Las ciudades de Abu Dabi y Dubái son las más afectadas por este crecimiento. Además, según Etisalat, Abu Dhabi tiene la fibra óptica de mayor velocidad del planeta.
Hacer llamadas telefónicas desde o a los EAU
Para llamar desde el extranjero, hay que marcar el código internacional de los EAU, el 971, y luego el código de área, seguido del número de su interlocutor. Los códigos de área de los distintos emiratos son los siguientes:
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Abu Dabi - 2
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Al-Ain - 3
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Dubái - 4
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Sharjah, Umm-al-Quwain, Ras-al-Khaimah - 6
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Fujairah - 9
Si llamas desde los EAU a un número local, añade un 0 delante del prefijo. Si estás en Dubái, por ejemplo, y quieres llamar a un número local dentro de Dubái, simplemente marca el número local.
Importante:
Para llamar a un teléfono móvil en los EAU desde el extranjero, elimina el 0 al principio del prefijo. Actualmente, los números de teléfono móvil en los EAU tienen prefijos como el 050, 055 y 056. Si estás haciendo una llamada nacional a un número de móvil, marca con el 0.
Teléfonos móviles en los EAU
Los EAU utilizan el Sistema Global de Comunicaciones Móviles (GSM), que es el protocolo de comunicaciones móviles utilizado en la mayor parte del mundo. Por lo tanto, para conectarse a la mayoría de las redes móviles de los EAU, tu teléfono móvil deberá ser compatible con el sistema GSM. Si lo es, y si tu teléfono no está bloqueado con un operador específico, deberías poder utilizarlo fácilmente en los EAU simplemente introduciendo una nueva tarjeta SIM.
Como hemos dicho antes, hay dos proveedores principales en los EAU: Du (con sede en Dubái) y Etisalat (con sede en Abu Dabi). Recientemente, ambos proveedores han lanzado redes móviles virtuales: Virgin Mobile UAE (de Du) y Swyp (de Etisalat). Las redes virtuales permiten contratar un servicio de telefonía móvil en línea: todo, desde el registro de una tarjeta SIM hasta la elección de un número, se hace a través de la aplicación.
Conseguir un teléfono fijo en los EAU
Obtener un teléfono fijo es un proceso sencillo. Tendrás que ponerte en contacto con el proveedor que hayas elegido (Etisalat o Du). Acércate a su tienda y lleva tu pasaporte con tu visado de residencia, el contrato de alquiler (o una prueba de propiedad si tienes un inmueble) y una carta de tu empresa en la que aparezcan tus ingresos. Después, tardarán un máximo de dos días en instalarte una línea telefónica en tu domicilio.
Bueno saber:
Las llamadas telefónicas a teléfonos fijos dentro de los distintos emiratos son gratuitas.
Enlaces de interés:
Leyes que regulan el sector de las telecomunicaciones en los EAU - TRA
