Etiqueta profesional en Dubái
Los Emiratos Árabes Unidos son un destino popular no sólo para el turismo sino también para los viajes de negocios. Año trás año, este país y especialmente Dubái atraen cada vez más turistas, inversores, empresarios y clientes. Para ser parte del mundo árabe, debes seguir unas reglas. He aquí algunas de ellas.
Forma de vestir
Debes respetar y estar al tanto de las tradiciones locales. Compórtate y viste de una forma discreta. No uses ropa provocativa ni zapatos abiertos. También es importante cubrir los ombros, brazos y piernas. Para los hombres, se recomienda llevar traje y corbata. Los colores oscuros se consideran más profesionales. Las mujeres pueden usar traje pantalón o falda, siempre y cuando esta llegue por debajo de la rodilla. No es necesario que las mujeres no musulmanas lleven el hijab, a menos que planeen visitar un lugar religioso.
Cómo saludar
En la cultura musulmana, como señal de respeto, se debe saludar primero a las personas mayores. Las expresiones de saludo son muy elaboradas. El saludo habitual es "As-salam alaikum" (la paz esté con vosotros), al que se responde con "Wa alaikum as-salam" (con vosotros esté la paz). Cuando entres en una reunión, empieza con un apretón de manos. Los emiratíes se suelen saludar de un beso en cada mejilla. Debes saludar a cada uno de los emiratíes individualmente, pero evitar el contacto físico con las mujeres. Con un gesto de cortesía es suficiente.
Conversaciones
Para empezar, se suele comenzar con una charla informal sobre viajes, familia, etc. Puedes preguntar por la familia en general, pero evita temas como la política. Si quieres intercambiar tarjetas de visita, es mejor dar y recibir tarjetas con la mano derecha. No lo hagas al principio de la reunión, es preferible esperar a que los demás te den la suya. Por un lado la tarjeta debe estar impresa en árabe, y este es el lado que presentarás primero.
Cuando viajes por Emiratos Árabes Unidos, verás que se suelen ofrecer café árabe con dátiles, tanto en las oficinas como en las casas de los árabes. Este es el símbolo de hospitalidad.
El estatus es importante y debe ser mencionado, así que asegúrate de usar el título correcto cuando te dirijas a alguien: Mister, Sayed, Sheikh, etc., seguido de su nombre. El título de Sheikh es usado para personas de alto rango que no pertenecen a la familia real. El título de "Su Alteza" se usa para los miembros de la Familia Real mientras que "Su Excelencia" es para los ministros.
Almuerzo o cena de negocios
Almuerzos o cenas de negocios son muy habituales en Dubái. Los emiratíes suelen recibir a sus invitados en su casa, pero si es un expatriado quien propone una cena, esta se suele organizar en un hotel.
Es importante que nunca rechaces comida, sería muy mal visto. Acuérdate que los musulmanes no beben alcohol ni comen cerdo, así que evita a las dos cosas. Además, solo se empezará a hablar de negocios cuando termine la comida. Si eres el organizador de la cena, eres responsable de la cuenta. Del mismo modo, nunca intentes pagar si eres uno de los invitados.
Regalos
Es habitual dar regalos cuando se cierra un trato o incluso en el primer encuentro. Sin embargo, es difícil encontrar un regalo original, ya que hay absolutamente de todo en la ciudad. Algo que tenga que ver con los pasatiempos de tu anfitrión puede ser una excelente idea.
Conocer la cultura y las tradiciones del país o ciudad a la que te estás mudando tiene muchas ventajas. Intenta aprender algunas palabras o frases del idioma local para demostrar interés en su cultura y ganar puntos.
